URN_NBN_SI_DOC-ENUJWAVK

Tabela št. 11: Zadovoljstvo z revijami in časopisi (%) Kranj Radovljica Tržič Škofja Loka Popolnoma 38 ,4 36,7 55 44 ,3 Deloma 23 ,9 20, 3 18 19,7 Nezadovoljen 4,5 1 ,9 2 6,1 Brez odgov. 33, 2 41,1 25 29 ,8 Iz tabel je razvidno, da zadovoljstvo uporabnikov močno upade pri strokovni literaturi in periodiki. Zadovoljstvo oziroma nezadovoljstvo uporabnikov je za knjižnico glavni usmerjevalec nabavne politike. Moramo se sicer zavedati, da je nemogoče zadovoljiti vse uporabnike knjižnice. Vendar to nikakor ni zadosten raz­ log, da ne bi vedno znova iskali načinov, da se poveča število zadovoljnih bralcev. Gre za to, da knjižničarsko intuicijo o tem, kaj uporabniki želijo in pričakujejo, dopolnimo s kontinuiranim evidentiranjem uporabnikovih potreb. S tem dobi knjižnica jasno sliko tudi o nivoju zahtevnosti bralcev. S tem se marsikdaj ne bo mogla stri­ njati, saj je njen cilj tudi vzgajati in oblikovati bralno kulturo občanov. Zato mora z učinkovito propagando in popularizacijo dobre knjige tako vplivati na uporabnike, da si izbirajo kvalitetna čtiva. Glede strokovne literatu­ re je razumljivo, da splošnoizobraževalna knjižnica nika­ kor ne more pokriti vseh potreb uporabnikov, saj te segajo od najbolj splošnih in osnovnih do visoko specializiranih. Predlagamo, naj bi SIK glede strokovne literature nudile osnovno literaturo - zlasti leksikone in enciklopedije za vsa področja znanosti. Za uporabnike, ki iščejo bolj specialno in zahtevnejšo literaturo, pa naj bi bile te knjižnice predvsem referalni centri in bi uporabnike usme­ rjale v ustrezne specialne knjižnice ter dokumentacijske centre. Knjižnica mora upoštevati zahteve uporabnikov, hkrati pa s svojo pedagoško dejavnostjo tudi sooblikovati te zahteve ter tako dvigati bralno kulturo. Tudi pri branju drži načelo "GIGO" znano na področju računalništva (garbage in garbage out - smeti noter smeti ven!). 9. Iskanje knjižničnega gradiva Ze znano ugotovitev, da uporabniki ne marajo katalogov in da se najraje obračajo kar naravnost na knjižničarje, popolnoma potrjujejo tudi rezultati raziskave v gorenjskih