pecko-mlekus.pdf

Knjižnica 44(2000)1-2 tronic documents in a network. The current article suggests indicators for measuring the quality of collections in academic libraries as given by IFLA and the ISO-11620 standard for measurement in ali types of libraries. Furthermore, the Equinox project, which proposes indicators for measuring library performance in an electronic environ- ment, is described. Keywords: evaluation, standards, indicators, hybrid libraries, library collections 1 Uvod Knjižnice se odločijo za vrednotenje svojega delovanja iz različnih razlogov. K temu jih lahko vzpodbudijo ekonomske, politične ali tehnološke spremembe v okolju, zlasti kadar morajo upravičiti porabo finančnih sredstev, jih prerazporediti ali reorganizirati poslovanje. Nepravilnosti v delovanju (nenaden padec določenih storitev) lahko zazna vodstvo ali osebje knjižnice, nanje opozorijo tudi uporabniki. Knjižnice skušajo razjasniti vzroke in poiskati rešitve. Včasih želi knjižnica uvesti novo storitev in pred tem opravi ustrezna merjenja, pridobi mnenje uporabnikov in oceni, ali bi bila uvedba smotrna. Zanimanje tujih knjižnic za vrednotenje se je začelo v 70-tih letih in skokovito naraslo v 80-tih letih. Nekatere avtorje iz tega obdobja še danes štejemo med "klasike" (npr. Lancaster, Orr, Blagden). Največ strokovne literature obravnava visokošolske in splošnoizobraževalne knjižnice, manj pa ostale tipe knjižnic. V belgijskih splošnoizobraževalnih knjižnicah v Flandriji je merjenje uspešnosti od letal998 dalje kar obvezno. Na pobudo vladnih organizacij in ob njihovi podpori ga izvajajo po enotni metodologiji v skladu s priročnikom, ki so ga za lokalne potrebe priredili po angleškem vzoru (Moore, 1989). 2 Hibridna knjižnica V strokovni literaturi zasledimo več izrazov za sodobno knjižnico, najpogosteje jo imenujejo digitalna, virtualna, elektronska ali tudi knjižnica brez sten. V zadnjih nekaj letih pa se je v Veliki Britaniji uveljavil izraz hibridna knjižnica (Rushbridge, Knight in Oppenheim, 1998). Prvi ga je uporabil Sutton (1996), ki razlikuje štiri tipe knjižnic oz. štiri stopnje v njihovem razvoju od začetka do danes: tradicionalna, avtomatizirana, hibridna in digitalna. Hibridna knjižnica je torej "mešana" knjižnica, prehod med avtomatizirano in digitalno, "trgovina, kjer na enem mestu dobiš vse" (Knight, 1998, str. 2). Zbirke so deloma v tradicionalni obliki, hkrati pa uporabnikom nudi dostop do elektronskih katalo- 26