pecko-mlekus.pdf

Pečko Mlekuš, H. Vrednotenje knjižničnih zbirk in hibridna knjižnica 5 Izvedba in rezultati merjenja Osebje knjižnice mora biti pripravljeno, da izvaja meritve, in na morebitne spremembe, ki bodo posledica rezultatov merjenja. Pred začetkom mora knjižnica opredeliti, kolikšen napor osebja bo potreben, koliko časa bo trajalo merjenje in ali bodo stroški merjenja v razumnih mejah. Knjižnica hitro ugotovi, da je merjenje veliko lažje izvajati, če ima svoje zbirke urejene. To pomeni, da redno izloča zastarelo gradivo, sproti in hitro vrača izposojeno gradivo na po- lice, redno izvaja inventuro gradiva in ažurira kataloge. To je tudi pogoj, da so rezultati merjenja natančni. Knjižnica, ki ima veliko razpoložljivost gradiva, ki pa je zastarelo, ne bo dobila pravih rezultatov. Podatki o izposoji so prav tako lahko zavajajoči, če vrnjenega gradiva ne vlagamo redno na police. En kazalec kaže le na stanje v določenem času, zato je priporočljivo merjenje ponavljati in uporabljati različne kazalce. Če je npr. razpoložljivost gradiva visoka, preverimo starost gradiva, izposojo in pridobimo mnenje uporabnikov o tem delu zbirke. Če je razpoložljivost gradiva nizka, preverimo izposojo in razmislimo o nabavi dodatnih izvodov gradiva. Če na določenem področju nabavimo veliko število dokumentov in za to porabimo velik delež finančnih sredstev, izposoja pa je nizka, je treba preveriti nabavno politiko. Možno je tudi, da je zbirka kvalitetna, a jo uporabniki premalo poznajo in si dokumente izposojajo v drugi knjižnici. 6 Projekt EQUINOX Projekt EQUINOX - Libraryv Performance Measurement and Quality Manage- ment System naj bi nadaljeval delo standarda ISO 11620, le da je za sedaj omejen na evropske knjižnice, ki nudijo svojim uporabnikom elektronske storitve. Nastal je ob podpori Evropske komisije v okviru programa Telematics for libraries. Sedež projekta je v CERLIM (Centre for Research in Library and Information Management) na Univerzi v Manchestru, ki je tudi koordinator. Poteka od novembra 1998, trajal naj bi dve leti in v njem sodeluje sedem organizacij iz Združenega kraljestva, Irske, Nemčije, Švedske in Španije. V okviru EQUINOX so doslej razvili 14 kazalcev, ki podpirajo vodenje kakovosti v hibridni knjižnici. Cilj projekta je, da bi knjižnice sprejele kazalce za merjenje uspešnosti delovanja na mednarodnem nivoju. Kazalce neprestano dograjujejo in dopolnjujejo in so že doslej doživeli nekaj sprememb. V skladu s temi kazalci naj knjižnica meri: - odstotek ciljne populacije, ki ima dostop do elektronskih storitev knjižnice, 31