URN_NBN_SI_doc-R5WK327P

Družbeni mediji in knjižnice: raziskava uporabe Facebooka v slovenskih splošnih knjižnicah Knjižnica, 2017, 61 (4), 79–100 81 in strastmi, delijo izkušnje in znanje … V družbenih medijih je, skratka, mogoče deliti vse, kar se da deliti po digitalnih kanalih (Ryan, 2017, str. 121). Glede na vsebine, ki jih uporabniki objavljajo v družbenih medijih, in na načine interakcij družbene medije lahko razdelimo v šest podskupin. 1) Spletne strani, namenjene deljenju spletnih povezav (angl. social media submission sites). Med najbolj poznane sodijo Digg, Reddit, StumbleUpon. Uporabniki tu z drugimi uporabniki delijo povezave do spletnih člankov, no­ vic, blogov, jih opremijo z označevalci (angl. tagi) in se o njih pogovarjajo. Ljubitelji knjig na teh straneh lahko delijo in spremljajo popularne vsebine o določenih knjigah, avtorjih, dobijo nasvete, kaj brati, katere knjige so trenut­ no priljubljene, katere knjige berejo njihovi znanci oziroma vplivneži ali pa popolni neznanci, katerih knjižni okus mogoče cenijo. 2) Forumi in klepetalnice, na primer Yahoo Groups in Google Groups. V Slove­ niji je najbolj obiskan med.over.net (MOSS, 2017) in številni forumi na raznih tematskih portalih (avtomobilizem.net, ringaraja.net …) in novičarskih por­ talih. Tu uporabniki načenjajo različne teme in vprašanja z namenom debati­ ranja o teh temah z drugimi uporabniki. V številnih forumih se tako znajdejo razna knjižna priporočila, debate o določeni knjigi, avtorju. 3) Strani za deljenje avdio, video, foto in drugih formatov vsebin: YouTube, Vimeo, Pinterest, Flickr, Snapchat, Instagram, Slideshare in podobno. Upo­ rabniki tu ustvarjajo, objavljajo in delijo različne formate vsebin in skušajo z njimi dobiti odziv drugih uporabnikov, ki se ga meri po številu ogledov, komentarjev, deljenj, všečkov. 4) Strani za ocenjevanje in rangiranje izdelkov, storitev (angl. reviews and ra­ ting sites), na primer Goodreads, Booklikes, NPR, Kirkus Reviews, TripAdvi­ sor, Rotten Tomatoes, IMDb. Uporabniki na teh straneh ocenjujejo različne knjige, filme, hotelske, gostinske in druge turistične nastanitve. Strani kori­ stijo tako končnim uporabnikom, ki pred nakupom lahko preverijo, kakšne izkušnje imajo z določeno stvarjo drugi uporabniki, kot tudi ponudnikom storitev ali izdelkov, ki si s pomočjo dobrih ocen uporabnikov dvigajo ugled in potencialno večajo prodajo. 5) Med družbena omrežja spadajo Facebook, Linkedin, Google+, Twitter in dru­ gi manj znani portali, kjer se uporabniki družijo s prijatelji, vrstniki, kolegi, znanci, ustvarjajo in delijo vsebine. Pri uporabnikih so priljubljeni zaradi številnih možnosti komuniciranja in uporabnosti, pri blagovnih znamkah pa seveda zato, ker jim nudijo možnosti za dvosmerno komunikacijo z uporab­ niki, že pridobljenimi in potencialnimi kupci in bralci. 6) Blogi ali spletni dnevniki ter zadnje čase vlogi oziroma video blogi so pri­ ljubljeno spletno orodje. Z njihovo pomočjo vsak uporabnik spleta lahko objavlja spletne vsebine. Vzpostavitev bloga na enem od tovrstnih servi­ sov (Wordpress, Blogger, Tumblr, Squarespace) terja zgolj osnovno spletno