Veliki jezikovni modeli so omogočajo razvoj pogovornih robotov, ki da lahko s pomočjo kontekstualnega spomina nudijo podporo v dialogu, podobnemu tistemu med ljudmi. Le malo raziskav pa obravnava uporabo pogovornega robota za podporo intraneta podjetja. Naš članek predstavi potek načrtovanja pogovornega robota v podjetju Elektro Ljubljana. Prototip Belko smo ustvarili na modelu GPT-3.5 Turbo. S pomočjo fokusnih skupin smo pripravili njeno primarno bazo znanja. Skupina zaposlenih je Belko testirala in ugotavljala, ali lahko nudi oporo intranetu podjetja. Na podlagi ugotovitev smo pripravili seznam uporabniških zahtev za nadaljnji razvoj pogovornega robota Belke. Študija primera je lahko v pomoč podjetjem, ki se odločajo za uporabo pogovornega robota kot intraneta podjetja, saj nudi unikaten vpogled v njegovo načrtovanje.

Pravice

URN

URN:NBN:SI:DOC-GSJO3XDR

COBISSID

189023747

DOI

10.31449/upinf.219

Objavljeno

18.03.2024

Metapodatki

Citiranje

APA:

Hudobivnik, Živa, Savinek, Maja, Trkman, Marina (2023). Uporaba pogovornega robota za podporo intranetu. Uporabna informatika (Ljubljana), letnik 31, številka 4, str. 179-191. URN:NBN:SI:DOC-GSJO3XDR from http://www.dlib.si

MLA:

Hudobivnik, Živa, Savinek, Maja, Trkman, Marina. "Uporaba pogovornega robota za podporo intranetu." Uporabna informatika (Ljubljana) letnik 31. številka 4 (2023) str. 179-191.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:DOC-GSJO3XDR>

Uporabna informatika
1993-
(Zbirni zapis)