akademija
■AiiiAiiAlffiiA
MARKETINŠKA AKADEMIJA
Monika Kukar-Kinney
Indiana University

Pregled najvplivnejših avtorjev in člankov na področju trženja v Z DA v obdobju 1992-1996
Predhodna objava
UVOD
Na področju trženja izhaja v ZDA veliko število rednih revij, od zelo splošnih do takih, ki so usmerjene na zelo ozko področje (npr. na maloprodajo, nove izdelke ipd.). Poleg razvrstitve po predmetu obravnave sta za akademike najpomembnejša kvaliteta oziroma prestižen sloves posameznih revij. Med štiri glavne, tako imenovane »top-tier« revije so uvrščeni Journal of Marketing Research (JMR), Journal of Marketing (JM), Journal of Consumer Research (JCR) in Marketing Science (MS).
Vse štiri revije imajo skupen izvor - to je Journal of Marketing (JM). JM je prvič izšel v letu 1936 in je bil skoraj 30 let edina revija, ki je bila namenjena izključno trženjskim raziskavam s ciljem razvoja trženja kot znanosti in prakse (Kerin, 1996). Zaradi vedno večjega poudarka na razvoju metodologije je v letu 1964 začela izhajati revija Journal of Marketing Research (JMR), ki je bila usmerjena predvsem na metodološke prispevke. Vedno večje zanimanje za področje obnašanja potrošnikov je v letu 1974 pripeljalo do izida revije Journal of Consumer Behavior (JCR), poglabljanje v statistično modeliranje ter tehnike trženjskega raziskovanja in meritev pa v letu 1982 do objave revije Marketing Science (MS). Tako so iz ene revije, ki je sprva pokrivala celotno področje trženja, postopoma nastale še tri - vsaka z razliičnim vsebinskim poudarkom. Journal of Marketing ostaja danes posvečen predvsem temam, ki so pomembne za menedžerje. Zaradi svoje dokaj splošne tematike pokriva teme, ki se do določene mere pokrivajo z drugimi akademskimi disciplinami (Day, 1996), za razliko od npr. Marketing Science in Journal of Consumer Behavior, ki sta bolj ozko usmerjena. Journal of Marketing Research danes pokriva najrazličnejše teme, podobno kot Journal of Marketing, vendar pa so objavljeni prispevki pogosto metodološko zahtevnejši.
Vse štiri revije imajo zelo visoke kriterije pri sprejemanju člankov za objavo (v povprečju je objavljenih manj kot 10 odstotkov člankov, ki jih prejme uredništvo, ta odstotek pa
vključuje tudi številne popravke in dopolnitve pred objavo). Objavljeni so le prispevki, za katere je ocenjeno, da bodo imeli velik vpliv na napredovanje trženjske znanosti in bodo gonilo razvoja trženja.
V	nadaljevanju se usmerjam na analizo navedenih štirih revij in povzemam glavne teme, ki so bile objavljene v obdobju 1992-1996, predstavljam najproduktivnejše in najvplivnejše avtorje v tem obdobju in navajam najpomembnejše in najvplivnejše članke.
POSTOPEK ANALIZE
Pomembnost in vpliv posameznih prispevkov sem ocenila s pomočjo analize citatov1 (citation analysis), ki je znan in v Ameriki široko uveljavljen postopek za ocenjevanje vpliva posameznih disciplin, revij, člankov in avtorjev (Garfin, 1979; Cote, Leong in Cote, 1991). Za analizo citatov sem uporabila računalniško bazo podatkov SSCI (Social Science Citation Index). SSCI spremlja vse glavne revije na področju družbenih znanosti in obsega informacije o vseh objavljenih člankih, avtorjih ter navedbo vse literature (referenc), ki sojo avtorji uporabili pri svojih raziskavah. Z zaporedjem določenih ukazov sem poiskala število citacij za vse objavljene članke (avtorje) in izbrala tiste, ki so dosegli najvišje število. Število citacij (kako pogosto je bil določen avtor ali članek citiran v literaturi) kaže na to, kako pomemben je posamezen prispevek. Postopek iskanja je bil časovno zelo zahteven, saj je bilo treba preveriti za vsak posamezen članek, ki je bil objavljen v omenjenem obdobju, kako pogosto je bil citiran, obenem pa je bilo treba pripraviti tudi skupen pregled vseh virov literature (zbranih iz vseh objavljenih člankov), da sem lahko izbrala najpogosteje citirane prispevke.
PREGLED AVTORJEV IN ČLANKOV
V	tabeli 1 so navedeni najproduktivnejši avtorji, med katere vključujem vse avtorje, ki so v obravnavanem obdobju objavili najmanj pet člankov v vseh štirih revijah - JMR, JM, JCR in MS. Število objav je šteto ne glede na to, ali je avtor naveden kot prvi, drugi ali tretji avtor članka (za razliko od citacij, kjer se zasluge pripisujejo le prvemu avtorju). Večina avtorjev ima svetovno uveljavljeno ime na področju trženja in predstavljajo gonilno silo razvoja.
Glavne teme, ki so se v obravnavanem obdobju najpogosteje pojavljale v njihovih člankih, obsegajo upravljanje z blagovnimi znamkami, strateško planiranje in tržni delež na področju menedžersko usmerjenih raziskav ter iskanje in obdelavo informacij, učinke oglaševanja, ocenjevanje in sprejemanje odločitev na področju obnašanja potrošnikov. Nekaj prispevkov je tudi pretežno metodološke narave (modeliranje).
Tabela 2 prikazuje 25 avtorjev, ki so imeli največji vpliv na trženjsko literaturo v obdobju 1992-1996. Za razliko od
' Pri zbiranju podatkov sta sodelovala tudi Srinivas Sridharan in Yeosun Yoon, doktorska študenta na Univerzi Indiana (1997).
tabele 1 tu pozornost ne velja številu objavljenih člankov ali posameznim izbranim člankom, temveč skupnemu številu citacij posameznih avtorjev. To število obsega vse navedbe člankov, kjer se izbrani avtor pojavlja kot prvi avtor. Iz tabele je razvidno, da je bil vsak izmed navedenih avtorjev v obravnavanem obdobju citiran več kot osemdesetkrat. Večina avtorjev deluje na področju trženja, kaže pa se tudi vpliv drugih znanosti (npr. Petty Richard na področju psihologije, Williamson O. E. na področju ekonomije, Michael Porter na področju strategije).
Na področju obnašanja potrošnikov so med najbolj znanimi imeni Russell Belk, Morris Holbrook, Richard Oliver, Elizabeth Hirschman, Jim Bettman in Joseph Alba. Metodološki poudarek in razvijanje modelov je pogosto v ospredju pri avtorjih, kot so Paul Green, Gilbert Churchill, Richard Bagozzi in Amos Tversky. Erin Anderson, Gary Frazier in James Anderson so znani po delih na področju trženjskih kanalov. Tematika konkurenčnih prednosti in strateškega načrtovanja je prisotna v raziskavah Davida Aakerja in Michaela Porterja. Omenjene teme kažejo pomemben vpliv na trženjsko literaturo v obravnavanem obdobju.
V	tabelah 1 in 2 so navedene tudi univerze, kjer so omenjeni avtorji zaposleni. Najpomembnejši in najplivnejši avtorji prihajajo z univerz, kot so Northwestern University, University of Pennsylvania, MIT, Duke University, University of Michigan, University of Florida, University of Miami, University of Wisconsin, Texas-Tech, University of California, Columbia University in Stanford University.
V	tabeli 3 navajam najpomembnejše članke (in revije, kjer so bili objavljeni) z vidika vpliva na literaturo trženja v letih 1992-1996. Članki so bili lahko objavljeni na katerem koli področju družbenih ved in v katerem koli obdobju; edini kriterij za izbor je število navedb (citacij) v štirih glavnih trženjskih revijah v obdobju 1992-1996. V razpredelnici so navedeni vsi članki, ki so bili citirani vsaj 24-krat. Pregled revij kaže, da je bila večina člankov objavljena v JMR, JM, JCR ali MS, dodatno pa se kaže tudi vpliv ved, kot sta psihologija in politična ekonomija (npr. Journal of Applied Psychology, Journal of Political Economy). Večina člankov je bila objavljena v osemdesetih letih. Iz naslovov navedenih člankov je razvidno, da so raziskovalne teme zelo raznolike in pokrivajo številna področja trženja.
Tabela 4 se razlikuje od predhodne po tem, da prikazuje najpomembnejše članke, objavljene v JMR, JM, JCR ali MS v letih 1992-1996, ki vtem obdobju že kažejo močan vpliv na družbene znanosti. Glede na to, da so bili članki objavljeni relativno nedavno, večje število citacij kaže na to, da so že od vsega začetka pomenili pomemben prispevek in vir literature za druge avtorje na področju družbenih ved.
Najbolj vroče teme, ki se ponavljajo v navedenih člankih in ki kažejo na smer razvoja trženja, so storitve in kvaliteta storitev, trženjski odnosi (s poudarkom na odnosih v distribucijskih kanalih), vloga trženja in trženjska usmerjenost (marketing orientation), oglaševanje in blagovne znamke.
SKLEP
Glavni namen tega članka je bila predstavitev najbolj vročih tem in avtorjev na področju trženja v ZDA v obdobju 1992-1996. Na koncu bi želela opozoriti na nekaj pomanjkljivosti moje raziskave. Ob upoštevanju vseh (ali vsaj večjega števila) revij, ki izhajajo na področju trženja, bi bila končna slika lahko drugačna. Pri raziskavi sem se usmerila le na štiri glavne revije, vendar pa to ne pomeni, da kvalitetni
prispevki in avtorji niso objavljeni tudi v drugih revijah. Obenem je moja analiza omejena le na obdobje petih let. Ob upoštevanju daljšega časovnega obdobja bi verjetno prišlo do sprememb v mojih ugotovitvah, hkrati pa bi se lahko pokazali dolgoročnejši trendi. Kljub tem omejitvam pa mislim, da je pregled dovolj popoln, da izpolni svoj namen in prikaže glavne trende na področju trženja, zato upam, da bo bralcem pomagal vsaj malo orisati in razsvetliti pot razvoja, ki jo ubira trženje ob približevanju tretjega tisočletja.
Tabela 1: Pregled najproduktivnejših avtorjev glede na število objavljenih člankov v JMR, JM, JCR in MS v letih 1992—1996
Avtor	Univerca	St, Člankov	Glavne teme
Lehmann Ronald	Columbia University	8 |JM,MS:1, JMR, JCR:3)	Barantanje, blagovne znamke, razvoj novih izdelkov, odločanje potrošnikov
Desarbo Wayne	University of Michigan	8 (JM: 1, JMR:3, JCR:4)	»Conjoint analiza«, multidimenzionalne meritve, hazardni modeli
Hunt Shelby	Texas -Tech University	8 (JM:6: JMR,JCR:1)	Menedžment, strateško planiranje, teorija in filozofija znanosti, etika
Wernerfeit Birger	MIT	7 (JMR,MS:3, JCR: 1)	Vodenje podjetij, oglaševanje in prodaja, strategija, odnosi v distribucijskih kanalih, zadovoljstvo potrošnikov
Peracchio Laura	University of Wisconsin	7 (JMR:1, JCR:6)	Oglaševanje, obnašanje potrošnikov, otrok kot potrošnik, obdelava informacij, prepričevanje, kategorizacija
Varadarajan Rajan	Texas A8M University	7 (JM:7)	Tržni delež, analiza dobička, trženje storitev, odločanje potrošnikov mednarodno in primerjalno trženje, strategija
Simonson Itamar	Stanford University	7 (JMR:3, JCR, MS:2|	Izbira in ovrednotenje blagovnih znamk, obnašanje potrošnikov
Kalyanaram Ganssh	University of Texas	7 (MS:3, JMR, JCR:2)	Vstop na trg, tržni delež, prednost prvega (pionirja) na trgu, cene, izbira blagovne znamke
Staelin Richard	Duke University	6(JMR:3,JCR:1,MS:2)	Upravljanje z blagovnimi znamkami, prodaja, kvaliteta storitev, negotovost potrošnikov, učinki konkurence
Chintagunta Pradeep	University of Chicago	6 (JMR, MS:3)	Vrednotenje in izbira blagovnih znamk, upravljanje z blagovnimi znamkami, meritve in statistični modeli
Meyers-Levy Joan	Northwestern University	B (JMR:2, JCR:4)	Oglaševanje, čustva in afekt, motivacija, prepričevanje, potrošnik in obdelava informacij
Hauser John	MIT	6 (JM:1, JMR:2,MS:3)	Razvoj novih izdelkov, potrošnik in obdelava informacij, zadovoljstvo potrošnikov
Kahn Barbara	University of Pennsylvania 5 (JMR: 1, JCR:4)		Tržni delež, potrošnik in izbira, obnašanje potrošnikov, ocenjevanje in odločitev, potrošnikovo iskanje različnosti
Grewal Dhruv	University of Miami	5 (JCR:5)	Iskanje in obdelava informacij, ocenjevanje in odločitev, ekonomska analiza, iskanje cen, cenovna negotovost
Lynch John G. Jr.	Virginia - Polytech	5 (JCR:5)	Informacije - teorija in obdelava, testne teorije, metodološki prispevki na področju meritev - veljavnost in zanesljivost
Mick David	University of Florida	5 (JCR:5)	Oglaševanje, učinki oglaševanja, obnašanje potrošnikov, prepričevanje, spomin
Marmorstein Howard	University of Miami	5(JMR:1, JCR:4)	Iskanje informacij, iskanje cen, znižanje cen, maloprodaja, negotovost cen
Pechmann Cornelia	University of California	5 (JMR:2, JCR:3)	Oglaševanje, učinki oglaševanje, obdelava informacij, sprejemanje odločitev, cilji in obnašanje potrošnikov
Chandrashekaran Murali	University of Cincinnati	5 (JMR:4, JCR:1)	Razpršitev inovacij, ekonometrijski in statistični modeli, razvoj novih izdelkov
Zinkhan George	University of Georgia	5 (JM:3, JCR:2)	Teorija in filozofija znanosti, obnašanje potrošnikov
Heide Jan	University of Wisconsin	5 (JM:3, JMR:2)	Trgovanje med podjetji, trženjski kanali, industrijsko trgovanje, odnosi v trženjskih kanalih
Vir: JMR, JCR, JM in MS v istih 1992—1996
Tabela 2: Pregled najvplivnejših avtorjev glede na število citacij v JMR, JM, JCR in MS v letih 1992—1996
Avtor	Univerza	St. citacij	Glavne raziskovalne teme
Belk Russell	University of Utah	191	Obnašanje potrošnikov, otrok in najstnik kot potrošnik, motivacija, osebnost, sociološka analiza, filozofija znanosti, vrednote, obdarovanje, etnografija
Holbrook Morris	Columbia University	163	Obnašanje (tudi simbolično) in zadovoljstvo potrošnikov, učinki oglaševanja, obdelava informacij, sprejemanje odločitev, osebnost, sociološka analiza
Green Paul	University of Pennsylvania	155	Conjoint analiza, multidimenzionalne meritve, korespondenčna analiza, statistično in matematično modeliranje, modeli tržne segmentacije
Häuser John	MIT	142	Obnašanje potrošnikov, potrošnja, blagovne znamke, cenovna strategija, izbira potrošnikov, množice različnih možnosti (consideration sets)
Oliver Richard	Vanderbilt University	137	Stališča potrošnikov, analiza lastnosti, vzročno modeliranje, teorija vzročnosti, zadovoljstvo potrošnikov, vpliv skupine, samozaznavanje
Hirschman Elizabeth	Rutgers State University	134	Teorija obnašanja potrošnikov, simbolično obnašanje, semiotika, medkulturne raziskave, osebnost, sociološka analiza, politika javnih služb, vsebinska analiza
Bettman James	Duke University	133	Modeli izbire, vzgoja in informiranje potrošnikov, pridobitev in obdelava informacij, odločanje, pričakovanja in prepričanja potrošnikov, izbira, znanje
Petty Richard	Ohio State University	133	Prepričevanje, obdelava informacij, znanje, osebnost, psihologija, učinki razpoloženja, značilnosti virov
Aaker David	U. of California - Berkeley	111	Konkurenčna strategija, trženjska strategija, upravljanje z blagovnimi znamkami, podaljšanje blagovnih znamk, oglaševanje
Churchill Gilbert	(bil na Univ. of Wisconsin)	108	Meritve in metodologija, upravljanje osebne prodaje, oglaševanje, zadovoljstvo potrošnikov, prodaja
Anderson Erin	INSEAD	106	Industrijski nakupi, distribucijski kanali, prodaja, vstop na trg
Williamson O.E.	U. of California - Berkeleyy	106	Ekonomske institucije v kapitalizmu, ekonomija, ekonomske organizacije, moderne korporacije
Bagozzi Richard	University of Michigan	106	Veljavnost in zanesljivost, raziskovalne metode pri raziskavi trgov, obnašanje potrošnikov, afekt, nagnjenja, motivacija, odločanje, osebnost, matrika MTMM
Bass Frank	University of Texas	105	Razširjanje (difuzija) izdelkov, novi izdelki, modeliranje, statistična analiza
Alba Joseph	University of Florida	104	Informacije: pridobitev, obdelava, preobremenitev; iskanje cen, predhodno znanje, učinki spomina, učenje, odločanje, zaznavanje, izkušnje potrošnikov
Hunt Shelby	Texas Tech University	101	Menedžment, strateško načrtovanje, teorija in filozofija znanosti, etika in družbena odgovornost, teorija trženja
Porter Michael	Harvard University	100	Konkurence prednosti, konkurenčni odnosi, korporativna strategija
Blattberg R.C.	Northwestern University	99	Konkurenca na podlagi cen, promocije, interaktivno trženje, razprodaje
Day George	University of Pennsylvania	99	Tržna usmeritev organizacij, napovedovanje konkurenčnih prednosti, konkurenčne prednosti
Frazier Gary	Univ. of S. California	95	Trženjski kanali, odnosi v kanalih industrijskih trgov, franšize, moč in vpliv v distribucijskih kanalih
Tversky Arnos	Stanford University	95	Psihologija izbire, ocena in izbira, negotovost in tveganje, afekt, verjetnostni in ekonometrijski modeli
Anderson James	Northwestern University	92	Distribucija, proizvajalci, distribucijski kanali, metodologija in meritve, razvijanje meril
Kotler Philip	Northwestern University	90	Trženjsko upravljanje, mega trženje
Kahneman Daniel	Princeton University	87	Sprejemanje odločitev, tvegano obnašanje, ekonomija, kategorizacija, preference potrošnikov
Zeithaml Valarie	Texas A6M University	84	Izboljšanje kakovosti storitev, potrošnikovo dojemanje cene, kakovosti in vrednosti |»means-end« model), kakovost storitev
Vir: Social Science Citation Index in revije JMR, M, JCR, in MS v letih 1992-1996
Tabela 3: Članki, ki so imeli največji vpliv na literaturo trženja (JMR, JM, JCR in MS) v letih 1992-1996 (glede na število citacij)
Avtorji	Naslov članka	Revija	Citacije
Guadagni Peter M.; Little John D.C.	A Logit Model of Brand Choice Calibrated on Scanner Data	Marketing Science (1983), p.203	61
Alba Joseph W.; Hutchinson J. Wesley	Dimensions of Consumer Expertise	Journal of Consumer Research (1987), p.411	48
Petty R.; Cacioppo J.;	Central and Peripheral Routes to Advertising Effectiveness		
Schumann 0.	- The Moderating Role of Involvement	Journal of Consumer Research (1983), p.135	39
Kamakura Wagner A.;			
Rüssel Gary J.	A Probabilistic Choice Model for Market Segmentation and Elasticity Structure	Journal of Marketing Research (1989), p.379	37
Dwyer Robert;			
Schurr Paul; Oh, Sejo	Developing Buyer-Seller Relationships	Journal of Marketing (1987), p.il	36
Belk Russell W.	Possessions and the Extended Self	Journal of Consumer Research (1988), p.139	34
Feldman Jack M.;	Self-Generated Validity and Other Effects of Measurement on Belief,		
Lynch John G.	Attitude, Intention, and Behavior	Journal of Applied Psychology (1988), p.421	34
Baron R.M;	The Moderator Mediator Variable Distinction in Social Psychological Research	Journal of Personality	
Kenny D.A.	- Conceptual, Strategic, and Statistical Considerations	and Social Psychology (1986), p.1173	33
Winer Russell S.	A Reference Price Model of Brand Choice for Frequently Purchased Products	Journal of Consumer Research (1986), p,250	32
Anderson James C.;			
Narus James A	A Model of Distributor Firm and Manufacturer Firm Working Partnership	Journal of Marketing (1990), p.42	31
Gupta Sunil	Impact of Sales Promotions on When, What, and How Much to Buy	Journal of Marketing Research (1988), p.342	31
Thaler Richard	Accounting for Consumer Choice Using Microeconomics		
	and Cognitive Psychology	Marketing Science (1985), p.199	31
Hauser John R.;			
Wernerfeit Birger	An Evaluation Cost Model of Consideration Sets	Journal of Consumer Research (1990), p.393	29
Kohli Ajay K.;	Market Orientation - The Construct,		
Jaworski, Bernard J.	Research Propositions, and Managerial Implications	Journal of Marketing (1990), p.1	29
Lattin James M.;			
Bucklin Randolph E.	Reference Effects of Price and Promotion on Brand Choice Behavior	Journal of Marketing Research (1989), p.299	29
Churchill Gilbert A. Jr.	A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs	Journal of Marketing Research (1979), p.64	28
Dickson Peter H;			
Sawyer Alan G.	The Price Knowledge and Search of Supermarket Shoppers	Journal of Marketing (1990), p.42	28
Belk R.W., Sherry J.F. Jr.,			
Wallwendorf M.	The Sacred and the Profane in Consumer Behavior	Journal of Consumer Research (1989), p.1	26
Gaski J.F.	The Theory of Power and Conflict in Channels of Distribution	Journal of Marketing! 1984), p.9	25
Mahajan Vijay; Muller E.; Bass F.M.	New Product Diffusion Models in Marketing: A Review and Directions for Research	Journal of Marketing (1990), p.l	25
Sujan Mita	Consumer Knowledge - Effects on Evaluation Strategies Mediation		
	Consumer Judgments	Journal of Consumer Research (1985), p.31	25
Zeithami Valarie	Consumer Perceptions of Price, Quality, and Value: A Means-End Model		
	and Synthesis of Evidence	Journal of Marketing (1988), p.2	25
Hoch Stephen J.; Deighton J.	Managing What Consumers are Learning from Experience	Journal of Marketing (1989), p.l	24
Nelson Philip	Information and Consumer Behavior	Journal of Political Economy (1970), p.263	24
Vir: Social Science Citation Index, 1992-1996
Tabela 4: Najnovejši članki, objavljeni v štirih glavnih trženjskih revijah (JMR, JM, JCR, MS) v letih 1992—1996, ki že kažejo močan vpliv na družbene znanosti (glede na število citacij v istem obdobju)_
Avtorji	Naslov članka	Revija	Citacija
Cronin Joseph Jr.,			
Taylor Steven A.	Measuring Service Quality: A reexamination and Extension	JM (1992), p.55	51
Webster Frederick E. Jr.	The Changing: Role of Marketing in the Corporation	JM (1992), p.1	40
Richins Marsha L.;	A Consumer Values Orientation for Materialism		
Dawson Scott	and Its Measurement: Scale Development and Validation	JCR (1992), p.303	37
Boulding William;			
Kalra Ajay; Staelin Richard;	A Dynamic Process Model of Service Quality:		
Zeithaml Valarie A	From Expectations to Behavioral Intentions	JMR (1993), p.7	34
Anderson Erin;			
Weitz Barton	The Use of Pledges to Build and Sustain Commitment in Distribution Channels	JMR (1992), p.18	34
Keller Kevin Lane	Conceptualizing, Measuring, and Managing Customer: Based Brand Eguity	JM (1992), p.1	32
Bitner Mary Jo	Servicescapes: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees	JM (1992), p.57	31
Simonson Itamar;			
Tvesky Amos	Choice in Context: Tradeoff: Contrast and Extremeness Aversion	JMR (1992), p.281	31
Wells William D.	Discovery-Oriented Consumer Research	JCR (1993), p.489	27
Hirschman Elizabeth C.	The Consciousness of Addiction: Toward a General Theory of Compulsive		
	Consumption	JCR (1992), p.155	27
Morgan Robert M.;			
Hunt Shelby D.	The Commitment: Trust Theory of Relationship Marketing	JM (1994), p.20	27
Kerin Roger A.;			
Varadarajan P. Rajan; Peterson Robert A.	First-Mover Advantage: A Synthesis, Conceptual Framework, and Research Propositions	JM (1992), p.33	27
Heide Jan B.; John George	Do Norms Matter in Marketing Relationships	JM (1992), p.32	26
Fornell Claes	A National Customer Satisfaction Barometer: The Swedish Experience	JM (1992), p.B	26
Moorman Christine;			
Zaltman Gerald;	Relationships Between Providers and Users of Market Research:		
Deshpande Rohit	The Dynamics of Trust Within and Between Organizations	JMR (1992), p.314	25
Brown Steven P.;			
Stayman Douglas M.	Antecedents and Consequences of Attitude Toward the Ad: A Meta-Analysis	JCR (1992), p.34	24
Dickson Peter Reid	Toward a General: Theory of Competitive Rationality	JM (1992), p.69	23
Dam Rajiv P.;			
Schul Patrick L.	Conflict: Resolution Processes in Contractual Channels of Distribution	JM (1992), p.38	22
Jaworski Bernard J.;			
Kohli Ajay K.	Market Orientation: Antecedents and Consequences	JM (1993), p.53	22
Keller Kevin Lane;			
Aaker David A.	The Effects of Sequential Introduction of Brand Extensions	JMR (1992), p.35	21
Peter J. Paul; Churchill			
Gilbert A.; Brown Tom J.	Caution in the Use of Difference Scores in Consumer Research	JCR (1993), p.655	20
Mcquarrie Edward F; Mick David Glen	On Resonance: A Critical Pluralistic Inquiry into Advertising Rhetoric	JCR (1992), p.180	19
Mick David Glen; Buhl Claus A Meaning-Based Model of Advertising Experiences		JCR (1992), p.317	19
Arnould Eric J.;			
Price Linda L.	River Magic: Extraordinary Experience and the Extended Service Encounter	JCR (1993), p.24	19
Faber Ronald J.;			
O'Guinn Thomas C.	A Clinical Screener for Compulsive Buying	JCR (1992), p.459	19
Parasuraman A.;			
Zeithaml Valarie A.;			
Berry Leonard	Reassessment of Expectations as a Comparison Standard in Measuring Service		
	Quality: Implications for Further Research	JM (1994), p.111	19
Vir; Social Science Citation Index, 1992-1996
			AKADEMIJA T7771 MJUkJkJLM	
	Povzetek Pregled najvplivnejših avtorjev in člankov na področju trženja v ZDA v obdobju 1992-1996 Prispevek predstavlja zgoščen pregled raziskovalnih tokov, tematik in najpomembnejših člankov na področju trženjske literature v obdobju od 1992 do 1996. V pregled so zajete štiri glavne revije na področju trženja v ZDA: Journal of Marketing Research, Journal of Marketing, Journal of Consumer Research in Marketing Science. Podatki so bili zbrani s pomočjo analize citatov in pregleda teh revij. Članek navaja najbolj vroče teme na področju trženja, ki kažejo, v katero smer se giblje trženjsko raziskovanje ob približevanju tretjega tisočletja. Navedeni so tudi najpogosteje citarani avtorji in članki, za katere je razvidno, da imajo najmočnejši vpliv na sodobno trženjsko literaturo. Abstract Overview of the most important autors and papers in the marketing literature in 1992 through 1996 The article provides a condensed overview of the research streams, topics, and most important papers in the marketing literature in 1992 through 1996. The four major U.S. marketing journals are examined: Journal of Marketing Research, Journal of Marketing, Journal of	Consumer Research, and Marketing Science. Based on the results of citation analysis and of the review of the relevant journal issues, the hottest research topics are identified, which provides a sense of direction as to where the field is going as we approach the third millennium. Also, the most frequently cited papers and authors are identified, which gives us an idea of who, and in what area, had the most impact on the current marketing literature. Viri in literatura 1.	Cote, Joseph A., Siew Meng Leong, Jane M. Cote (1991), »Assessing the Influence of the Journal of Consumer Research: A Citation Analysis«, Journal of Consumer Research, 18 (December), 402-410. 2.	Day, George S. (1996), »Using the Past as a Guide to the Future: Reflections on the History of the Journal of Marketing«, Journal of Marketing, 60 (January), 14-16. 3.	Garfield Eugene (1979), Citation indexing: Its Theory and Application in Science, Technology, and Humanities, Wiley, New York. 4.	Journal of Consumer Research, 1992-1996. 5.	Journal of Marketing, 1992-1996. 6.	Journal of Marketing Research, 1992-1996. 7.	Marketing Science, 1992-1996. 8.	Kerin, Roger A. (1996), »In Pursuit of an Ideal: The Editorial and Literary History of the Journal of Marketing«, Journal of Marketing, 60 (January), 1-13. 9.	Računalniška baza podatkov Social Science Citation Index (SSCI), 1992-1996.		
	81