{"?xml":{"@version":"1.0"},"edm:RDF":{"@xmlns:dc":"http://purl.org/dc/elements/1.1/","@xmlns:edm":"http://www.europeana.eu/schemas/edm/","@xmlns:wgs84_pos":"http://www.w3.org/2003/01/geo/wgs84_pos","@xmlns:foaf":"http://xmlns.com/foaf/0.1/","@xmlns:rdaGr2":"http://rdvocab.info/ElementsGr2","@xmlns:oai":"http://www.openarchives.org/OAI/2.0/","@xmlns:owl":"http://www.w3.org/2002/07/owl#","@xmlns:rdf":"http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#","@xmlns:ore":"http://www.openarchives.org/ore/terms/","@xmlns:skos":"http://www.w3.org/2004/02/skos/core#","@xmlns:dcterms":"http://purl.org/dc/terms/","edm:WebResource":[{"@rdf:about":"http://www.dlib.si/stream/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB/4fdeb33d-1873-412b-9f8c-9eadb594771f/HTML","dcterms:extent":"34 KB"},{"@rdf:about":"http://www.dlib.si/stream/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB/7332faee-54f3-46da-b91c-118d47e10d07/PDF","dcterms:extent":"129 KB"},{"@rdf:about":"http://www.dlib.si/stream/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB/92fac19f-c6c3-4c01-9f9a-442fb7c0ae43/TEXT","dcterms:extent":"30 KB"}],"edm:TimeSpan":{"@rdf:about":"1994-2025","edm:begin":{"@xml:lang":"en","#text":"1994"},"edm:end":{"@xml:lang":"en","#text":"2025"}},"edm:ProvidedCHO":{"@rdf:about":"URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB","dcterms:isPartOf":[{"@rdf:resource":"https://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:spr-H53UG7JV"},{"@xml:lang":"sl","#text":"Obzornik zdravstvene nege"}],"dcterms:issued":"2011","dc:creator":["Lorber, Mateja","Skela-Savič, Brigita"],"dc:format":[{"@xml:lang":"sl","#text":"številka:4"},{"@xml:lang":"sl","#text":"letnik:45"},{"@xml:lang":"sl","#text":"str. 247-252"}],"dc:identifier":["ISSN:1318-2951","COBISSID:1762212","URN:URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB"],"dc:language":"sl","dc:publisher":{"@xml:lang":"sl","#text":"Zbornica zdravstvene nege"},"dc:subject":[{"@xml:lang":"sl","#text":"komunikacija"},{"@xml:lang":"sl","#text":"konflikti"},{"@xml:lang":"sl","#text":"Organizacija javnega zdravstva"},{"@xml:lang":"sl","#text":"vodenje"},{"@xml:lang":"sl","#text":"Vodstveni kader"},{"@xml:lang":"sl","#text":"Zdravstvena nega"},{"@xml:lang":"sl","#text":"zdravstveni delavci"}],"dcterms:temporal":{"@rdf:resource":"1994-2025"},"dc:title":{"@xml:lang":"sl","#text":"Komunikacija in reševanje konfliktov v zdravstveni negi| Communication and conflict resolution in nursing|"},"dc:description":{"@xml:lang":"sl","#text":"Izhodišča: Vodja mora obvladati različne komunikacijske spretnosti, imeti sposobnost razumeti potrebe drugih, predvideti razpoloženje, občutke in razmišljanja, da lahko vzdržuje dobre medosebne odnose. Z raziskavo smo želeliugotoviti, ali obstaja razlika v oceni komunikacije in reševanja konfliktov med vodji in ostalimi zaposlenimi v zdravstveni negi. Metode: Raziskava je temeljila na kvantitativnem pristopu. Uporabljena je bila opisna raziskovalna metoda, za tehniko zbiranja podatkov pa anketni vprašalnik, ki jevseboval vprašanja zaprtega tipa. V raziskavo so bili vključeni zaposleni v zdravstveni negi v štirih splošnih bolnišnicah v Sloveniji, kar je predstavljalo 5,41 % vseh zaposlenih v zdravstveni negi v vseh slovenskih bolnišnicah. Statistično analizo smo izvedli s statističnim programom SPSS 16.0. Za ugotavljanje statistično pomembnih razlik med posameznimi spremenljivkami smo uporabili t-test, povezanost med spremenljivkami pa smo ugotavljali s korelacijsko analizo. Prav tako smo uporabili metodo glavnih komponent za oblikovanje dejavnikov, ki predstavljajo značilnosti merjenih spremenljivk. Rezultati: Iz analize rezultatov je opaziti statistično pomembnorazliko med samooceno vodij in ustrezajočo oceno s strani ostalih zaposlenih v zdravstveni negi glede procesa komuniciranja vodij, in sicer glede poslušanja sogovornika (t = 8,589; p < 0,001), vzbujanja občutka enakovrednosti (t = 8,563; p < 0,001), prilagajanja komunikacije različnim ljudem in situacijam (t = 7,149; p < 0,001) ter uveljavljanja lastnega mnenja (t = -15,457; p < 0,001). Prav tako ugotovimo statistično pomembne razlike medsamoocenami vodij in ustrezajočimi ocenami s strani ostalih zaposlenih v zdravstveni negi glede načinov reševanja konfliktov, kot sta izogibanje konfliktom (t = -5,135; p < 0,001) in prevladovanje (t = -4,985; p < 0,001). Diskusija in zaključki: Ugotovili smo, da obstajajo statistično pomembne razlike med samooceno komunikacije in reševanja konfliktov pri vodjih in ustrezajočo oceno s strani ostalih zaposlenih v zdravstveni negi. Če vodja želi, da bo delo uspešno opravljeno, mora imeti poleg organizacijskih tudi komunikacijske sposobnosti in mora nastale konflikte znati reševati na ustrezen način"},"edm:type":"TEXT","dc:type":[{"@xml:lang":"sl","#text":"znanstveno časopisje"},{"@xml:lang":"en","#text":"journals"},{"@rdf:resource":"http://www.wikidata.org/entity/Q361785"}]},"ore:Aggregation":{"@rdf:about":"http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB","edm:aggregatedCHO":{"@rdf:resource":"URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB"},"edm:isShownBy":{"@rdf:resource":"http://www.dlib.si/stream/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB/7332faee-54f3-46da-b91c-118d47e10d07/PDF"},"edm:rights":{"@rdf:resource":"http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/"},"edm:provider":"Slovenian National E-content Aggregator","edm:intermediateProvider":{"@xml:lang":"en","#text":"National and University Library of Slovenia"},"edm:dataProvider":{"@xml:lang":"sl","#text":"Zbornica zdravstvene in babiške nege Slovenije - Zveza strokovnih društev medicinskih sester, babic in zdravstvenih tehnikov Slovenije"},"edm:object":{"@rdf:resource":"http://www.dlib.si/streamdb/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB/maxi/edm"},"edm:isShownAt":{"@rdf:resource":"http://www.dlib.si/details/URN:NBN:SI:doc-SPVWRYZB"}}}}