APA:
Stankovič Elesini, Urška, Kodarin, Sabina, Urankar, Jože, Potočnik, Andreja, Weingerl, Primož (2014). Analiza in razvoj algoritma za reševanje pritožb potrošnikov.
Tekstilec, letnik 57, številka 1, str. 12-31.
URN:NBN:SI:doc-P1OJTDVK from http://www.dlib.si
MLA:
Stankovič Elesini, Urška, Kodarin, Sabina, Urankar, Jože, Potočnik, Andreja, Weingerl, Primož. "Analiza in razvoj algoritma za reševanje pritožb potrošnikov."
Tekstilec letnik 57. številka 1 (2014) str. 12-31.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:doc-P1OJTDVK>