URN_NBN_SI_DOC-DRUTAP2P

Literatura: 1. Biber, T. "Prostor kot kakovost". V: Češnovar, N. Vloga specialnih knjižnic pri pospeševanju družbenega in gospodarskega razvoja : kakovost storitev v special­ ni knjižnici. V. posvetovanje sekcije za specialne knjižnice. Ljubljana: Central­ na tehniška knjižnica, 1994:193-198 2. Lapp, E. "Q uality Management as a Task for Sci/tech Special Libraries". V: Češnovar, N. Vloga specialnih knjižnic pri pospeševanju družbenega in gospo­ darskega razvoja : kakovost storitev v specialni knjižnici. V. posvetovanje sekcije za specialne knjižnice. Ljubljana: Centralna tehniška knjižnica, 1994:137-158 3. M ožina, S... I et al. I . Management. Radovljica: Didakta, 1994 4. Seljak, M . "Specialne knjižnice in COBISS". V: Češnovar, N. Vloga specialnih knjižnic pri pospeševanju družbenega in gospodarskega razvoja : kakovost stori­ tev v specialni knjižnici. V. posvetovanje sekcije za specialne knjižnice. Ljublja­ na: Centralna tehniška knjižnica, 1994: 111-123 5. Tršan-Herman, N. "Organizacijski načrt - pomemben v id ik p ri zagotavljanju kakovosti specialne knjižnice". V: Češnovar, N. Vloga specialnih knjižnic pri pospeševanju družbenega in gospodarskega razvoja : kakovost storitev v special­ ni knjižnici. V. posvetovanje sekcije za specialne knjižnice. Ljubljana: Central­ na tehniška knjižnica, 1994:181-191 6. W orm ell, I. "Q uality Management in Library and Inform ation Sevices". V: Češnovar, N. Vloga specialnih knjižnic pri pospeševanju družbenega in gospo­ darskega razvoja : kakovost storitev v specialni knjižnici. V. posvetovanje sekcije za specialne knjižnice. Ljubljana: Centralna tehniška knjižnica, 1994:13-26