letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 18 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Služe če v odenje Do m e n Pe l e 1 , Ru d i Ro z m a n 2 e-pošta 1 : peledomen@proton.me e-pošta 2 : rudi.rozman@ef.uni-lj.si Povzetek Pr i sp ev e k ra z i sk uj e en e g a od s od o b n i h na č i n o v v od e n j a – slu ž e č e v od e n j e (a n g l . servant leadership ), ki tem e l j i na v od e n j u s slu ž e n j e m s od e l a v c e m oz . sle d i lc e m. Sl u ž e č i v od j a ne uk azu j e , tem v e č us t v a r j a po g o j e z a po s l e n i m za us pe š n o de lo. Izv a j al c e m po j a s n i po m e n de lov n i h na l o g , ji m za g o t o v i po t r e b n e po s l o v n e pr v i n e , om og o č i s od e l o v a n j e v od l o ča n j u in ji m pr i tem nud i vs o pod po r o . Ob r a v n a v a n e so kl j u čn e la s t n o s t i in vr e dn o t e slu ž e- če g a v od j e , ki vk lj uč uj e j o em p a t i j o , po s l uš a n j e , oz a v e šč e no st in pod o b n o . Pr i sp ev e k pr i me r ja slu ž e č e v od e n j e z nek a ter i m i dr u g i m i na č i n i oz . slog i v od e n j a , sa j pra v ta kš na pr i me r ja v a d od a t n o pr i k a z uj e zn a čil n o s t i in po s e b n o s t i ob r a v n a v a ne g a v od e n j a . Av t o r j i tu d i na ka ž e j o , v ka t e r i h ra z me ra h je u po r a b a slu ž e č ega v od e n j a na j b o l j pr i me r n a in uč i n kov it a . Pr a v ta k o pr e u č ij o pr i me r no st iz r az a »s lu ž e č e v od e n j e « , pr i čem e r ugo t avlj aj o , da pr e d l a ga n i slo v e n sk i iz r az us t r e z n o od r a ž a bi st v o te g a sloga v od e n j a . Za r a d i po g o s t o ra z l i č n i h ra z u meva n j v od e n j a pr i s p ev e k pr e d st a v i ra z l i č n e opr e de l i t v e in ut e m e l j i ra z u meva n j e v od e n j a , ko t je v pr i s p ev k u za g o v a r- ja no . Še po s e b e j se do t a k n e ra z me ji t v e me d v od e n j e m in ma n a g em e n t o m . Da bi pr i k a z a l i ra z v o j v od e n j a sk oz i ča s v od v i s n o s t i od ra z v o ja de lova n j a zd r u ž b in sp r e m i nj a joč i h se okol ij , av t or j i i z po s t a v i j o nek a j kl j u čnih mo- de lov v od e n j a , ko t st a os e b n os t n i (u s m e r j e n v de lo ) in v e d e n js k i (u s m e r j e n v z a po s l e n e ) , te r s i t u a c i js k o te o r i jo , ki ut e m e l j u j e p r i l a g od i t e v v od e n j a ra z l i č n i m si t ua c i j a m . Ključne besede: organizacija, management (ravnateljevanje), vodenje, služeče vodenje 1 Uvod Ra zl i č n i av t or j i , zn a ns t v e n ik i in st r o k o v nja k i s po- dr o č j a ma n a g em e n t a (a n g l . management , slov. rav - nateljevanje ) in v od e n j a (a n g l . leadership ) te r dr u g i h s o r od n i h pod r o č i j opr e de lj uj e j o v od e n j e na ra z l i č n e na č i n e , ka r v od i v – je pa tu d i po s l e d i c a – ra z h aja- nja v ra z u meva n j u te g a o r g a n i z a c i js k e g a pr o c e s a. Ta ra z h aja n ja so po g o s t o re z u l t a t ra z l i č n i h po g l e d o v na ra z u meva n j e in ra z v o j or ga n i z ac ij e pod j et i j in dr u- gih zd r u ž b te r n e u po š t e v a n j e okolja, v ka t e r e m se pr o c e s v od e n j a od v i j a . Sk oz i z g od o v i n o so se ra z v ija l i ra z l i č n i na č i n i , slog i oz . st i l i v od e n j a , ki so od r a ž a l i ra z v o j po s l o v a- nja pod j et i j in dr u g i h zd r u ž b . Z ra z v o j e m te h ob l i k v od e n j a se je v z po r e d n o ra z v ija lo tu d i ra z i sko va n j e te g a pod r o č j a . V od e n j e se je ko t de l ma n a g em e n- ta sk oz i ča s ra z v ija lo od st r og e os re d o t o č e n os t i na de lo in de lov n e na l o g e – kj e r je im e l v od j a pr e d- vs e m vlo go uk az o v a n j a in na d z o r a – k p r i s t o po m , us m e r j en i m v z a po s l e n e , od n o s e z nji m i te r nji h o v ra z v o j. V od j a v tem pr i me r u s od e l u j e z iz v a j al ci in ji h pr e d vs e m s pod b u j a k uč i n kov it e mu de lova n j u. V pr v e m pr i me r u av t or j i ra z i sk uj e j o p r et e ž n o la s t n o s t i , ki na j bi ji h im e li v od j e in ji h lo č uj e j o od n e - v od i j . V dr u g e m pr i me r u pa se o s r e d o t o ča j o pr e d vs e m na od n o s e me d v od j i in iz v a j al ci . Ra z v o j na č i na v od e- nja je v ve l i k i mer i po v e z a n s p r e h od o m od en os t a v- nih , po n a v l j a j o č i h se de lov n i h na l o g iz v a j al c e v k bo l j za h t e v n i m u , en k r a t n i m u de lu, ki ga v od j a po z n a v ma n j š i mer i ko t iz v a j al ci sa m i . V tem ko nt e k s t u se uve lj av i st a l i šč e , da se mora v od e n j e p r i l a g od i t i si t u- ac ij i, v ka t e r i se de lo od v i j a , ka r je i z h od i š č e za si t u- ac ij sko te o r i jo (a n g l . contingency theory ). Pričakovane lastnosti vodij in značilnosti odnosov med njimi in izvajalci predstavljajo določen način oz. slog (angl. style) vodenja . Zl as t i v za d n j e m ča s u se po j a v l j a vs e ve č ra z i- sk a v in pr e d st a v i t ev slogo v oz . na č i n o v v od e n j a , ki po u d a r j a j o in u po š t e v a j o dolo č e n e zn a čil n o s t i vo- de n j a. Me d s od o b n e j š e pr i stop e u v r š ča m o slu ž e č e v od e n j e (a n g l . servant leadership ), ki se je ra z v i lo ko t od z i v na po t r e b e po bo l j em p a t i č n i h in za iz v a j al c e pod p i r a j o č i h v od j i h . Ta pr i stop v os re d j e po s t a v l j a letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 19 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek »s lu ž e n j e sle d i lc e m « , ka r po m e n i us m e r j en o s t va- nj e , in v m e d s e b o jn e m ra z me r j u po u d a r j a la s t n o s t i , ko t so po s l uš a n j e , em p a t i j a in sk rb za os e b n o ra s t te r ra z v o j sle d i lc ev . Sl u ž e č e v od e n j e (s a m p r e v od v slo v e n šč i no bo m o še ut e m e l j i l i) se bi st v e no ra z l i k uj e od tr a d i ci o n alnih slogo v – zl a s t i od av t or it a r n e g a , v de lo us m e r j en e g a v od e n j a , sa j s pod b u j a , o m o g o ča in daj e pod po r o s a m o s t o jn e m u de lu iz v a j al c e v te r pod- pi r a i z r a bo in ra z v o j nji h o v i h zm o žn o s t i . Služenje drugim postaja ključen način vodenja vodje . Kl j u b tem u pa je tr e b a r a z u m et i , da ta pr i stop ni uni v e r- za l e n, za t o je sm i s e l n o pr e u č i t i, v ka t e r i h in ka kš n i h si t ua c i j a h je na j b o l j us t r e zen te r ka k o se ra z l i k uj e od dr u g i h st i l o v v od e n j a . Razlogi za razvoj tega sloga vodenja, njegova opredelitev in značilnosti, razme- re, v katerih je primeren, primerjava z nekaterimi drugimi slogi vodenja, pa tudi utemeljitev prevoda v slovenščino predstavljajo predmet obravnave na- šega prispevka. Namen prispevka je predvsem prispevati k ustreznejšemu razumevanju služečega vodenja, opredeliti in obravnavati ta koncept ter raziskati, ka k o slu ž e č e v od e n j e pr i s p ev a k do s e g a n j u sm o t r- ne g a de lova n j a iz v a j al c e v . Us t r e z n a iz b ir a na č i na v od e n j a na m re č pr i s p ev a k za g o t a v l j a n ju sm o t r n o s t i dela sledilcev, s tem pa tudi k uspešnosti dela skupin in ne n a z a d nj e tu d i zd r u ž b e ko t ce l o t e . Pr i sp ev e k je na m en j en ta k o ti s tim , ki v od e n j e v pra k s i ude j a n j a j o, ko t tu d i st r o k o v nja k o m in ra z i sko va lc e m , ki se z ra z- li čn imi na č i n i v od e n j a uk v ar j a j o . Temeljni cilj članka je opredeliti, obravnavati in utemeljiti služeče vodenje kot enega od sodob- nejših načinov vodenja. Iz korakov raziskovalne m et od e , u po r a b l j e n e v pr i s p ev k u, izh a j a j o tu d i delni cilji : ja s no opr e de l i t i v od e n j e , po s e b e j v od n o s u do ma n a g em e n t a , pr i k a z a t i ra z v o j de lova n j a pod j et i j , ki je pr i v e d e l do ra z l i č n i h slogo v v od e n j a – tu d i ko n- ce p t a slu ž e č ega v od e n j a – in an aliz ir a ti ra z me r e , v ka t e r i h je ta na č i n v od e n j a pr i me r e n . Po s e b e n po u- da r e k bo na m en j en tu d i zn a čil n o s t im in vr e dn o tam slu ž e č ega v od e n j a , pra v ta k o pa bo m o pr eg le da l i ra z me r ja me d tem slogom in dr u g i m i ob l i k a m i vo- de n j a. Po m e m b e n de l n i cil j bo tu d i pr e d l a ga nj e pr e- v od a iz r az a »s e r va nt lead e r s h i p« v slo v e n sk i je z i k . Z metodo, up ora blj e no pr i pr i pra v i pr i s p ev- ka , na j p r e j pr e d st a v i m o ja s no opr e de l i t ev kl j u čnih po j m o v , po v e z a n i h z v od e n j e m , pa tu d i s ši r ši m ko nt e k s t om ma n a g em e n t a , in nji h o v i lo g ič n i po- ve z av i. Pr e d st a v l j e n o je v od e n j e ko t sp l oš e n po j e m te r nj eg o v o me sto v upravlj a l no -rav n a( t e lj e va )l n e m (m a n a g e r s k e m) pr o c e s u te r ra z u meva n j e v od e n j a v ok v i r u s od o b n e g a ma n a g em e n t a . V na d a l j e v a n j u ob r a v n a v a m o ra z v o j v od e n j a v po v e z a v i z ra z v o j e m po s l o v a n j a pod j et i j in dr u g i h zd r u ž b , ki je pr i p e lja l do s i t u a c i js k e g a ra z u meva n ja in ra z l i č n i h slogo v vo- de n j a , me d nji m i tu d i slu ž e č ega v od e n j a , te r ra z v o j in zn a čil n o s t i te g a na č i na v od e n j a . Po u d a r e k je na ra z u meva n j u te g a sloga, nj eg o v i h zn a čil n o s t i h in la s t n o s t i h v od i j , ki ga v dolo č e n i h ra z me ra h u po r a- blj aj o. Obravnava služečega sloga vodenja temelji predvsem na pregledu obstoječe literature in upo - števa sodobno razumevanje organizacije kot sis - tema razmerij, ki zagotavlja smotrnost delovanja združbe. Po u d a r e k je na m en j en tu d i pr i me r ja v i slu- že č e g a sloga v od e n j a z nek a ter i m i dr u g i m i pr i stopi. Struktura prispevka izh a j a iz u po r a b l j e n e me- t od e in sle d i nj e ne m u si ste m a t i č ne m u pr i stop u. Pr e- uč e va n j e se za č n e z an aliz o v od e n j a v upravlj a l no- -rav n a l n e m (m a n a g e r s k e m) pr o c e s u, opr e de l i t v ij o in ra z v o j e m v od e n j a . Te m u sle d i po g l a v j e , os re d o- to č e no na slu ž e č e v od e n j e , v ka t e r e m se ob r a v n a v a nj eg o v ra z v o j, opr e de l i t ev in zn a čil n o s t i te r vr e dn o t e in se ga pr i me r ja z nek a ter i m i dr u g i m i pr i stopi vo- de n j a. Vs e b i n s k i ob r a v n a v i slu ž e č ega v od e n j a sle d i kr a tk o po g l a v j e o sm i s e l ne m pr ev aja nj u iz r az a an- gl e š k e g a »s e r va nt lead e r s h i p« v slo v e n sko slu ž e č e v od e n j e . Za k l j u č n o po g l a v j e po v z e m a gl a v n e ugo t o- vi t v e pr e u č eva nja. 2 Opredelite v , razv oj in slogi vodenja 2. 1 Mes to in pomen v ode nja v upra vljalno- ra vnalnem procesu v da n a š nj e m po s l o v n e m okolj u je us pe š n o s t pod j et j a (i n tu d i vs e h dr u g i h zd r u ž b ) pr e c e j od v i s n a od nj eg o v e orga n i z i ra no st i. Or g a n i z a c i j e ne ra z u me- mo zgolj v te h n i č n em sm i s l u ko t sk u p e k te h n i č n i h ra z me r ij, ni ti v soc i o l o š k e m ko t sk u pi no lj u d i oz . nj e- nih čl a n o v , tem v e č ko t komple k s e n si ste m ra z me r ij in od n o s o v me d nji m i, ki o m o g o ča j o sm o t r n o do s e- ga nj e sk u p n i h cil j e v . Pr i tem ra z me r ja do j e m a mo ko t st a t i č n a, od n o s e pa ko t pr o c e s e , v ka t e r i h se ra z me r- ja ra z v ijaj o . Ra z u m e v a n je te h ra z me r ij in/ ali od n o s o v je to r e j kl j u čn o za za g o t a v l j a n j e , da pod j et j e ali ka t e- ra kol i zd r u ž b a de luj e uč i n kov it o in us pe š n o . Za r a d i dr u g a č n e g a ra z u meva n ja orga n i z ac ij e (t e m e l j e za n j je po s t a v i l L i po v e c : 19 87 ) je sm i s e l n o , da orga n i z ac ij o zd r u ž b e ja s n e j e , čep r a v le na kr a tk o , pr i k a ž e m o . Or g a n i z a c i j o opr e del i mo kot si stem, ki zd r u ž u- je ra z l ič n a ra z mer ja med čl a n i dolo č e n e zd r u žb e , z na m en o m za g o t a v l j a n j a sm ot r n ost i delova nja čl a n o v in s tem do s ega n ja sk u pn i h cil j e v . Gr e za di n a m i č e n si stem, kj e r se ra z mer ja ne neh n o sp rem i njajo in pr i la- letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 20 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek gajajo po t re b a m in cil j e m zd r u žb e . Or g a n i z a c i j a zd r u- žu j e ta k o st a t i č n a ra z mer ja kot di n a m i č n e pro c e s e , v ka t e r e se ra z mer ja ra z v ij e jo in za g o t a v l j a jo sm ot r n ost delova nja zd r u žb e , se s t a v l j e n e iz z ra z mer ji po v eza- nih čl a n o v (R o z ma n, Mi h e l č i č in Kovač, 20 1 1 : 18 –19). Po Roz m a nu , Mi h e l či č u in Kovač u (2 01 1: 23 – 2 7 ) so o r g a n i z a c i js k a ra z me r ja ve č pl a s t n a in vp li v a j o na ra z l i č n e vi dik e de lova n j a pod j et j a . Te h n i č n a ra z- mer ja izh a j a j o iz te h n i č n e de l it ve de l a v zd r u ž b i , v ka t e r i im a vs a k z a po s l e n dolo č e n e na l o g e , ki sk u paj tv o ri j o tehnične strukture. Ta ra z me r ja so kl j u čn a za uč i n kov it o do s e g a n j e cil j e v , sa j d o l o ča j o od g o v o r- no s t i in po v e z a v e me d na l o g a m i . A v t o r i t et a tem e l j i na for m a l n i mo č i v zd r u ž b i , po g o s t o po v e z a n i z la- st n i š t v o m, in d o l o ča hi e r ar hi j o te r r a z po r e d i t e v od- govornosti. Skupek razmerij avtoritete ali oblasti pr e d st a v lja dr u g o sk u pi no en o v i t i h ra z me r ij. Mo - tivacijska razmerja se na na š a j o na so u č i n k o v a n j a (angl. interaction ), ki ji h d o l o ča j o po t r e b e , cil j i in na- gr a d e z a po s l e n i h – v pr e u č ev a nj u ma n a g em e n t a na s te st r u kt u r e za n i m a j o pr e d vs e m z vi dik a us k l a j e v a- nja in za g o t a v l j a n j a sm o t r n o s t i in po s l e d i č n o us pe- šnosti. Komunikacijska razmerja so od r a z vs e h ome nj e n i h sk u pi n en o v i t i h ra z me r ij, ki za g o t a v l j a j o m e d s e b o jn o ra z u meva n j e me d čl a n i zd r u ž b e . Te št i r i en o v i t e st r u kt u r e se m e d s e b o jn o us k l a j u j e j o (u s k l a- ju j e j o ji h ma n a g e r j i ) in tv o ri j o zloženo ali ravnalno (managersko) strukturo, ki d o l o ča za d o l ži t v e , od- gov or no s t, ob l a st in k o m u n i k a c i js k e vlo g e čl a n o v v zd r u ž b i z na m en o m do s e č i na j v e č j o mož no uč i n- kov it o s t in us pe š n o s t . D o l o ča n j e in us k l a j e v a n j e te h st r u kt u r je zn a n o ko t zl a t o o r g a n i z a c i js k o pra v i l o . Om e n ili sm o že , da se o r g a n i z a c i js k e st r u kt u- re ve d no di na m i č n o ra z v ijaj o v o r g a n i z a c i js k e pr o- ces e in ob r a t n o . V sr e d i šč u vs a ke us pe š n e zd r u ž b e je t e m e l jn i for m a l n i upravljalno-ravnalni proces ( po v e z u j e ta k o pr o c e s upravlj a n j a ko t ma n a g em e n- ta ) . Za na m en na š e g a čl a n ka ra z u meva n j e od n o s a me d upravlj a n j e m in ma n a g em e n t o m ni po m e m b- no ; pra v ta k o sa m o upravlj a n j e vk lj uč uj e pr e d vs e m us m e r j a n j e in na d z o r , v ze l o ma j h n i mer i, če sp l o h , v od e n j e . Za t o bo m o gov or i l i ka r o managerskem ali ra v n a( t e lj eva ) l n e m procesu , ki zd r u ž u j e ta k o v pr o- ces e ra z v i t e st r u kt u r e ko t tu d i kl j u čn e ak t i v n o s t i pl a n i ra n j a , uve lj avlj a n j a in ko nt r ole. Planiranje po - slovanja pr e d st a v lja pr v i kora k , kj e r se dolo č i j o cil j i , po l i t i k a , st r a t eg i j e in ta k t i k e po s l o v a n j a (t e h n i č n a st r u kt u r a se ra z v ij e v po s l o v n i pr o c e s ) , ki mu sle d i dolo č it e v orga n i z ac ij e , nj e n i h st r u kt u r , us k l a j en i h zl o ž en i h st r u kt u r te r o r g a n i z a c i js k i h pr o c e s o v . Go- vorimo o planiranju organizacije . Planirano orga - niz a ci j o je tr e b a iz v e s ti , ali bo l j e , uve lj av it i , sa j je ne iz v e d ej o iz v a j al ci tem v e č ra v n a t e lji sa m i . Za t o sle d i fa z a uveljavljanja organizacije , v ka t e r i se za m i š l j e- na orga n i z ac ija za č n e ur e s n i č e v a t i v pra k s i. Ta fa z a vk lj uč uj e uve lj av it e v za m i š l j e n e orga n i z ac ij e s pr i- do b it v i j o in ra z v ija n j e m z a po s l e n i h oz i r om a nji h o- vih zm o žn o s t i : ravnanje z zmožnostmi zaposlenih (angl. human resources management ) . Del o v a nj e z a po- sle n i h pa je tr e b a sp ro ž i t i in ur a v na v a t i , da se pl a- nir an o ur e s n i či . Te j sprožitvi smotrnega in usklaje- nega delovanja zaposlenih pravimo vodenje (angl. leadership). Ta k o de j a n sk a orga n i z ac ija ko t tu d i po s l o v a n j e od s t o p a t a od za m i š l j e n i h , kl j u b pr i z ad e- va n j e m , da bi sle d i l a pl a nu. Kontrola organizacije si pr i z ad ev a ur e s n i či t i pl a n i ra n o orga n i z ac ij o ; kon - trola poslovanja pa pr ev e r ja, ali so bi l i pl a n i ra n i cil j i do s e ž e n i , in za g o t a v l j a , da zd r u ž b a de luj e sk l ad no s po s l o v n i m pl a n i. Ko nt r ol a vk lj uč uj e tu d i p r e po z n a- va n j e od s t o p a n j in uvaj a n j e po t r e b n i h iz b o l j š a v , ka r o m o g o ča , da pod j et j e os t a n e na pra v i po t i in uč i n ko- vi t o do s e g a sv oj e cil j e (R o z m a n , Mi h e l či č in Kovač, 20 1 1 , 28 – 2 9 ) . Me s to vo de n j a v ma n a g e r s k em pr o c e s u še ja s n e- je pr i k a z uj e gr a fi čn a po n a z o r i t e v te g a orga n i z ac ij- skega procesa v sliki 1. Slika 1: Upravljalno–ravnalni proces Vir: Rozman (2012: 15) letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 21 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Iz slike 1 sta razvidna vloga in mesto procesa v od e n j a v ma n a g e r s k em pr o c e s u, ki sk u paj z ra v- na n j e m z zm o žn o s t m i z a po s l e n i h se s ta v l j a ta uve- lja v lja nj e orga n i z ac ij e . Br e z (u s t r e z n e g a) v od e n j a bi pl a n i ra n o po s l o v a n j e , pa tu d i or ga n i z ac ija, os t a- la ne u r e s n i če n a . V od e n j e , ki je kl j u čni el e m e n t za sp ro ž i te v de lova n j a z a po s l e n i h , za g o t a v l j a p r e h od iz pl a n i ra n e g a , ki za g o t a v l j a sm o t r n o s t , v de j a n sko de lova n j e, ki v od i v (s m o t r n o) us t v a r j a n j e u po r a b n e vr e dn o s t i (u č i n k o v , p r o i z v od o v in sto r i t ev ) . 2.2 Opredelitev in razvoj vodenja U po š t e v a j e vlo go in me sto v od e n j a v ma n a g e r s k em procesu Rozman opredeli vodenje kot razmerje in proces vplivanja vodje na podrejene sodelavce, da z izvedbo dosežejo cilje, ki jih določi vodja (Roz - ma n , 20 02: 2–2 5). Mi h e l či č (19 9 9: 57 2 ) ga opr e de l i ko t po s e b e n na č i n m e d s e b o jn e g a vp li v an j a , s ka t e r i m se do s e ž e, da po s a m e z n i k ali sk u pi n a na r e d i ti s t o , ka r že l i v od j a . Kovač in so a v t o r j a (2 0 0 4) opr e de l ij o vo- de n j e ko t »u s m e r j a n j e s od e l a v c e v z vp li v an j e m na nji h o v o ob n a ša nj e ko t tu d i in t e r ak ci j e v sk u pi n a h in me d nji m i za do s e g a n j e in ur e s n i či t e v po s t a v l j e n i h cil j e v « . P od o b n o ko t ome nj e n i v od e n j e opr e de l ij o ve- či n o m a tu d i dr u g i av t or j i . V od j e vp li v a j o na s od e l a v- ce ta k o , da ji h za že l e n o iz v a j an j e mo t iv i raj o , z nji m i us t r e z n o komu n ic i raj o in na pr i me r e n na č i n (s l o g ) do s e ž e j o nji h o v o za u p a n j e . V od e n j e (v ši r š e m sm i s l u ) vk lj uč uj e mo t iv i ra n j e, komu n ic i ra n j e z z a po s l e n i in v od e n j e v ož j e m sm i s l u ko t na č i n v od e n j a , ta k o da sle d ij o za č r t a n i m us m e r i t v a m in s sv oj i m sle de n j e m pr i s p ev aj o k us peh u zd r u ž b e . V od e n j e se la h k o os re- d o t o ča , ko t že ome nj e no , na de lov n e na l o g e in/ ali z a po s l e n e ; obst a j a jo ra z l i č n i na č i n i ali slog i v od e n j a (R o z m a n , Mi h e l či č in Kovač, 20 1 1 : 28 ) . Št e v i l n i av t or j i si pr i z ad ev aj o r a z u m et i bi st v o v od e n j a (K o v a č , Ma y er in Je s e n ko, 20 0 4: 17 ). Pr e d e n po v e m o nek a j ve č o na č i n i h v od e n j a , po u d a r i m o , da sm o , sk u paj z ve č i no av t or j e v , bo l j ali ma n j tu d i v sk l ad u s p i sc i kn j i g o ma n a g em e n t u , vodenje prika - zali kot nujen sestavni del managerskega procesa . To po u d a r j a m o za t o , ker so v za d n j i h nek a j d e s et l e- tj ih nek a ter i av t or j i , pr e d vs e m iz vr s t ti s tih , ki se so- ča s n o ne uk v ar j a j o s pr o c e s om ma n a g em e n t a , ut e m e- lj eva l i da n a š nj e v od e n j e ko t s od o b e n ma n a g em e n t . Ta k o na j bi »s t a r e j š i ma n a g e r j i « for m a l no ur a v na v a li po s l o v a n j e , ga pl a n i ra l i in ko nt r ol i ra l i , » s od o b n i ma- na g e r j i « pa pr e d vs e m v od i l i lj u d i. Ka tz in Ka h n st a ta k o opr e de l i l a ra z l i ko va n j e me d ma n a g em e n t o m in v od e n j e m (19 6 6 , 19 8 7 ) s po u d a r k o m , da je pr o c e s ma- na g e m en t a dolo č e n z u po r a b o a v t o r i t et e , me d t e m ko v od e n j e tem e l j i na (n e f o r m a l n e m) os e b n e m vp li vu . Dr u g i sp e t tr ans ak ci j s k o vo de n j e ve č i no m a opr e de l i- jo ko t ma n a g em e n t , t r a n s f o r m a c i js k o v od e n j e pa ko t pra v o v od e n j e ( s od o b n i ma n a g em e n t ) . Te m u Bu r n- se v e m u ra z u meva n j u so sle d i l i tu d i nek a ter i dr u g i av t or j i pr i sv oj e m ra z i sko va n j u ra z l i k me d ma n a g e- me n tom in v od e n j e m (n p r. Tu c k e r , 19 81; Sc h o n , 19 8 4; Ri d g e , 19 8 9; Se r g i o v a n n i , 1 9 90 ) . Ve č o ra z me r j u me d ma n a g em e n t o m in v od e n j e m te r o ra z log i h za vo- de n j e ko t se s ta v n i de l ma n a g em e n t a st a pi s a l a tu d i Roz m a n in Kovač (2 017 : 35 4 – 360 ) . Po u d a r j a t a pa, da st a se z ra z v o j e m de lova n j a zd r u ž b po v e z a n o ra z v i- ja l a ta k o ma n a g em e n t ko t v od e n j e in dr u g i pr o c e s i, ki se s ta v l j a j o ma n a g em e n t . L i po v e c (19 8 7: 279 – 28 8 ) po u d a r j a , da je na p a č n o ma n a g e r j e im e n o v a t i ali po- im e n o v a t i ko t v od j e , sa j je v od e n j e le ena od funk ci j managementa. V od e n j e se pr e d vs e m opr e de lj uj e sk oz i el e m e n t vp li v an j a v od i j na sle d i lc e . Ma x w el l (19 9 9: 13) tr d i , da je vp li v an j e bi st v o v od e n j a . Yu k l (S a d l e r, 19 9 7 : 12 ) po u d a r j a , da v od e n j e vk lj uč uj e vp li v an j e na cil j e , st r a t eg i j e in na l o g e , pa tu d i na pr e da no st z a po s l e n i h pr i iz v a j an j u te h na l o g , ka r pr i s p ev a k do s e g a n j u ci- lj ev . Da f t in No e (2 0 01: 379 ) v od e n j e o p r e d e l j u j et a ko t od n o s me d v od j o in sle d i lc i, kj e r sk u paj ur e s n i č u j ej o sp r e m e mb e . Av e r y (2 0 0 3, ht m l ) d od a j a , da v od e n j e vk lj uč uj e do s e g a n j e sk u pi n sk i h in ši r ši h cil j e v (K r a- ma r Zup a n , 20 0 9 : 111). Mo t iv i ra n j e je dr u g i kl j u čni el e m e n t v od e n j a . Kott e r (S a d l e r : 19 9 7 , 12 ) opi s uj e vo- de n j e ko t pr o c e s us k l a j e v a n j a lj u d i za ur e s n i č e v a n j e viz i j e pod j et j a , ka r tem e l j i na uč i n kov it i komu n i k ac i- ji . To v od i do o po l n o m o č e n j a (a n g l . empowerment ) za- po s l e n i h in zm a n j š a n j a ko n fl i k t ov (K r a m a r Zup a n , 20 0 9 : 113). Če po v z a m e m o mn e n j a av t or j e v z de lom a ra z l i č n i m i po u d a r k i , je vodenje razmerje in proces vplivanja, ki vključuje motiviranje in komunika- cijo vodje z drugimi sodelavci, da dosežejo cilje, ki jih določi vodja (R o z ma n in Kovač, 20 12: 35 2 , po v z e- to po Roz m a n , 20 02 ) . Ta opr e de l i t ev v od e n j a se po v- se m uj e m a z me stom vo de n j a v ma n a g e r s k em pr o c e- su . V nj e m si za m i s l i m o po s l o v a n j e in orga n i z ac ij o te r iz b e r e m o z a po s l e n e . Da bi z a po s l e n i pr i č e l i z de- lom , je po t r e b n o de j a n j e, ki sp ro ž i de lova n j e. Spr va so ti sp ro ž i l c i pr e d vs e m uk az o v a n j e , pa tu d i zg le d in d i sc i p l i n a . Za r a d i sp r e m e mb v de lova n j u zd r u ž b se ra z v ija v od e n j e , us m e r j en o v z a po s l e n e . Di l e m o me d ome nj e n i m a p r i s t o po m a ra z r e ši s i t u a c i js k a te o r i j a . Ta ra z v o j je po s l e d i c a d e js t v a , da im a j o da ne s v od j e po g o s t o ali ce l o pra v i l om a ma n j st r o k o v neg a zn a n j a ko t nji h o v i pod r e j e n i s od e l a v c i na st r o k o v n i h pod r o- čj ih , za t o kl a s i čn o uk az o v a n j e ni ve č pr i me r no . Na- me sto te g a se po u d a r j a n a v d uš e v a n j e čl a n o v , ok v i r- no us m e r j a n j e k sk u p n i m cil j e m te r s od e l o v a n j e pr i letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 22 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek od l o ča n j u . S i t u a c i js k a te o r i j a , ki tr d i , da ni en o t n e g a , uni v e r z aln e g a na č i na v od e n j a , ut e m e l j u j e okol i šč i n e za iz b ir o (R o z ma n in Kovač, 20 12: 35 2 ) . 2.3 N ačini ali slogi v oden ja Ko t sm o že ome n i l i, je v od e n j e ed e n od kl j u čnih el e- me n to v ma n a g em e n t a , pr i čem e r je vp r a š an j e , ka j ob l i k u j e us pe š n e g a v od j o , en o iz m e d n a j po g o s t e j e ra z i sko va n i h tem v te j st r o k i . Do da ne s se od g o v o r i na to vp r a š an j e de l ij o v tri gl a v n e ka t e g o r i j e : • v od e n j e ko t re z u l t a t os e b n os t n i h la s t n o s t i v od j e , • v od e n j e ko t po s l e d i c a v e d e n js k i h vz o rc ev v od j e ter • s i t u a c i js k i pr i stop k v od e n j u (R o z m a n in Kovač, 20 12: 360 ) . Modeli osebnostnih in drugih značilnosti vod- je tem e l j i jo na p r e d po s t a v k i , da po s e b n e la s t n o s t i po- sa m e z n i k o v d o l o ča j o , ali so pr i me r n i za v od e n j e . Po- me mb n e zn a čil n o s t i , ki se u po š t e v a j o pr i d o l o ča n j u i s t o v et n o s t i v od j e , vk lj uč uj e j o fiz i č n e , os e b n os t n e , dr už ben e in de lov n e zn a čil n o s t i ( Č e r n et i č , 20 07 : 120 po Mož i n a , 19 9 4 : 53 1 ) . P od o b n o me n i Kr am ar Zup a n (2 0 0 9: 119) , ki te sk u pi n e la s t n o s t i tu d i ra zč le n i in opi š e . Ve n d a r se je z ra z v o j e m po k a z a l o , da slog vo- de n j a , ki tem e l j i na os e b n os t n i h zn a čil n o s t i h v od i j , ne v od i ve d no do us pe š n e g a iz v a j an j a . To ne po m e- ni , da te zn a čil n o s t i ni s o ve č po m e m b n e . Po m e m b n o je , da se te zn a čil n o s t i ocen j u j e j o gl e d e na okol i šč i- ne in po t r e b e čl a n o v sk u pi n e (K r a m a r Zup a n , 20 0 9 : 119). Gl a v n a po m a n j k l j i v o s t te h m od e l o v je pr ev e l i k po u d a r e k na te l e s n i h in os e b n os t n i h zn a čil n o s t i h , čep r a v fiz i č n e la s t n o s t i sa m e po se b i ni s o po v e z a n e z us pe š n i m v od e n j e m (M o ž i n a et al . , 20 02: 518). Da n e s je sp l ošn o s p r e j et o , da os e b n os t n e la s t n o- st i sa m e po se b i ne po j a s n j u j e j o v ce l o t i s po s o b n o s t i v od i j za uč i n kov it o v od e n j e . Po l e g te h la s t n o s t i so za us pe š n o v od e n j e po m e m b n a tu d i nek a ter a zn a n j a in s po s o b n o s t i , pr e d vs e m pa us t r e z n o ve de n j e v od i j (R o z m a n in Kovač, 20 12: 36 2 ) . Pr e u č ev a nj e v od e n j a se je s ča s o m a pr e u s me r i l o od is ka n j a po s e b n i h os e b- nih la s t n o s t i v od i j k pr e u č ev a nj u nji h o v eg a ve de n j a. Ra z i s k o v a l c i so se os re d o t o č i l i na to , ka k o v od j e pr e- na š a j o na l o g e in po o b l a š ča j o z a po s l e n e , z nji m i ko- mu n ic i ra j o in ji h mo t iv i raj o. Ve d e n j e v od i j je opa z no in se ga je mo go č e na u č i t i , ka r po m e n i , da je mo go č e lj u d i iz o b r az i ti in u s po s o b i t i , da po s t a n e j o uč i n kov i- te j š i v od j e (K r a m a r Zup a n , 20 0 9 : 12 2 ) . Vedenjski modeli vodenja se ta k o o s r e d o t o ča j o na ve de n j e v od i j te r od n o s , ki ga v z po s t a v i j o s sv o- ji m i sle d i lc i in in t e r ak ci j e me d nji m i ( Č e r n et i č , 20 07 : 12 1 ) . Ti m od e l i v od e n j a p r e po z n a v a j o in ra z l i k uj e j o me d ve de n j sk i m i la s t n o s t m i us pe š n i h in ne u sp eš n i h v od i j ( Č e r n et i č , 20 07 : 12 1 po Mož i n a , 19 9 4 : 53 2 ) . Za v od j o je kl j u čn e g a po m e n a , da ra z ši r i sv oj e zn a n j e v od e n j a in z nji m po v e z a n e vr e dn o t e , če že l i s po z n a- ti pra v o vr e dn o s t sv oj i h s od e l a v c e v ( Č e r n et i č , 20 07 : 12 1 po Fu l l a n , 20 0 0: 98 ) . V z a č et n e m ra z v o j u pod j et i j , pr ib l i ž no v z a č et k u pr e j š nj ega s t o l et j a , se je v od e n j e v pod j et j i h us m e r j a- lo pr e d vs e m v de lo. Z a č et n i k i ve de o ma n a g em e n t u , tu d i ma n a g e r j i sa m i , pr e d vs e m te h n i č n o pod k o v a n i , ob r a v n a v a jo in pra kt i c i raj o ta na č i n v od e n j a . Km al u pa se ob l i k u j e s po z n a n j e , pr e d vs e m pr i psi h o l o g i h , da je po m e m b n a us m e r j en o s t v od i j v pod r e j e n e , so- de l av c e, nji h o v o mo t iv i ra n j e, ra z v o j ip d. Ta k o se za- gov or n i k i pr v ega in dr u g e g a na č i na v od e n j a ve č j i de l pr v e po l o v i c e pr e j š nj ega s t o l et j a pr e pi raj o o nji- ho v i us t r e z n o s t i in dok a z u j e j o pr e d no st i en e g a ali dr u g e g a na č i na v od e n j a . Vs e bo l j pr i h aja do s po z n a n j a , da im a j o ob o ji m od e l i v od e n j a po m a n j k l j i v o s t i in ni s o ve d no pr i- mer n i za vs a k o si t ua c i jo . To je pr i v e d l o do ra z v o ja situacijske teorije (angl. contingency theory) (K r a m a r Zup a n , 20 0 9 : 12 8 po Kovač, Ma y er , Je s e n ko, 20 0 4: 33 ) . To gl e d a n j e ne uvaj a no v i h na č i n o v v od e n j a , tem v e č ugo t avlj a , v ka t e r i h pr i me r i h , si t ua c i j a h bo dolo č e n na č i n v od e n j a bo l j pr i me r e n . S i t u a c i js k a te o r i j a po- ud a r j a , da na č e l a v od e n j a ni s o uni v e r z aln a , am p ak ve lj aj o le v dolo č e n i h si t ua c i j a h (R o z m a n in Kovač, 20 12: 118). Ta te o r i j a tem e l j i na tr e h kl j u čnih na č e l i h . Pr v i č , me d s i t u a c i js k i m i sp r e m e n l j i v k a m i in orga n i- za c i j o obst a j a po m e m b n a po v e z a v a . Dr u g i č , us pe- šn o s t pod j et j a je od v i s n a od te g a , ka k o do b r o je or- ga n i z ac ija pr i l a g o j e n a tem sp r e m e n l j i v k a m . T r et j i č , dolo č e n e sp e c i fi č ne po v e z a v e me d tem i sp r e m e n- lji v k a m i in orga n i z ac ij o v od i j o do ve č j e uč i n kov it o- st i . Ko so s i t u a c i js k e in o r g a n i z a c i js k e sp r e m e n l j i v k e us k l a j en e (a n g l . fit ), pod j et j e de luj e us pe š n o . Če pa se sp r e m e n l j i v k e sp r e m e n i jo in orga n i z ac ija te g a ne u po š t e v a , us pe š n o s t pad e (R o z m a n in Kovač, 20 12 ; po v z et o po Do n a l d s o nu, 20 0 1 : 117 ). Na sp l o h se ko t si t ua c i j s k e sp r e m e n l j i v k e pr e u č uj e j o ve l i ko s t , te h n o- lo g ij a , okolj e , z a po s l e n i in pod o b n o , ka r vp li v a na zd r u ž b e in nji h o v o orga n i z ac ij o . Us t r e z n o s t v od e n j a je od v i s n a od s po s o b n o s t i v od j e pr i ocen j e v a n j u si- tu a ci j e , na l o g in sk u pi n e te r nj eg o v e s po s o b n o s t i za pr i l a gaja nj e sv oj e g a st i l a v od e n j a da n i m ra z me ra m (K r a m a r Zup a n , 20 0 9 : 12 8 po Kovač, Ma y er , Je s e n ko, 20 0 4: 33 ) . S i t u a c i js k a te o r i j a me n i, da im a vs a k na č i n v od e n j a sv oj e pr e d no st i in s l a bo s t i , ki so od v i s n e od ča s a in okol i šč i n , ka r pr e d st a v lja tem e l j m od e l o v si- t u a c i js k e g a v od e n j a . letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 23 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Ob e n em se z opi s a n i m ra z v o j e m po g l e d o v na v od e n j e do g a j a še ena sp r e m e mb a . Spr va ig ra gl a v- no vlo go v pr o c e s u v od e n j a pr e d vs e m v od j a s sv o- ji m i la s t n o s t m i in ve de n j e m. Po j av i j o pa se no v e j ši, s od o b n e j š i na č i n i v od e n j a , ki u po š t e v a j o da n a š nj e st a nj e ra z v o ja, s tem po v e z a n e g a zn a n j a in la s t n o- st i ta k o v od i j ko t iz v a j al c e v in nji h o v i h od n o s o v . Ne da bi av t or j i to ome nja l i, te m od e l e ob r a v n a v a jo ko t uni v e r z aln e . Ne k at e r i s od o b n i na č i n i v od e n j a ob r a v- na v a j o pr e d vs e m v od j o , npr . ka r i zm a t i č n o v od e n j e , h e r o js k o v od e n j e ip d. Vs e bo l j pa se pr e u č uj e ce l o t e n pr o c e s v od e n j a in v nj e m tu d i vlo g a sle de n ja te r sle- di l c e v . Pr a v ta ra z v o j in p r i l a g od l j i v o s t v od e n j a pa od p i r a t a po t k ra z v o j u no v i h p r i s t o po v , ki tem e l j i jo na dr u g a č n i fil o z o fi j i v od e n j a in po s t a v l j a j o slu ž e n j e dr u g i m ko t os re d n j o vlo go v od j e . N a j bo l j zn a n o me d nji m i je slu ž e č e v od e n j e (a n g l . servant leadership ). 3 Slu žeče v odenje 3. 1 Razv oj služečega v od enja Za r a d i opi s a n i h sp r e m e mb v g o s pod a r j e n j u in po- slo va n j u pod j et i j , pa tu d i de lova n j u dr u g i h zd r u ž b , je pr i šl o do uvaj a n j a in ra z v o ja vr s t e no v i h , s od o b- nih na č i n o v (s l o g o v , m od e l o v ) v od e n j a . Om e n im o le nek a ter e me d nji m i : t r a n s f o r m a c i js k o v od e n j e , tr e ni- ra n j e (a n g l . coaching ), av t e nt ič n o v od e n j e , du hov n o v od e n j e (a n g l . spiritual leadership ), s pod b u j a n j e la- st neg a v od e n j a (s u p e r l e a d e r s h i p) ip d., ki v ve č j i mer i u po š t e v a j o tu d i vlo go sle d i lc ev . Me d nji m i po s e b e j ob r a v n a v a m o slu ž e č e v od e n j e . Za s n o v o slu ž e č ega v od e n j a je ob l i k o v a l Ro b e r t K. Gr e e n le a f v l et u 19 70, ko je ko t ed e n pr v i h ob r a v- na v a l ta po j e m , tu d i na pod l a g i ra v n a n ja z g od o v i n- sk i h os e b n os t i , pr e d vs e m Je z u s a Kris t u s a . V kn j i gi je to za m i s e l opi s a l l et a 19 7 7 . Gr e e n le a f pod a opr e de l i- te v slu ž e č ega v od e n j a , v ka t e r e m v od j a na j p r e j slu- ži pod r e j e n i m ; s sv oj i m slu ž e n j e m ji h v od i . Sl u ž e č i v od j e si pr i z ad ev aj o vp li v a ti na sv oj e sle d i lc e ta k o , da ti po s t a n e j o bo l j zd r a v i , m od r e j š i , s v o b od n e j š i , bo l j s a m o s t o jn i in da bo l j v e r j et n o tu d i sa m i po s t a- ne jo slu ž e č i (W a h y u Ra c h m a w a t i in La n t u, 20 1 3 : 38 8 po Gr e e n le a f, 19 9 7 ). Gr e e n le a f si c er ni ra z v i l na t a n č- ne g a niz a la s t n o s t i slu ž e č ega v od e n j a , ve nd a r je po- ud a r i l n a j po m e m b n e j š e načelo: najprej služiti, nato stremeti k vodenju. Sl u ž e č i v od j e de luj e j o na dve h ra v n e h : za za d o v o l j i t e v po t r e b te r do s e g a n j e cil j e v pod r e j e n i h in za do s e g a n j e ši r š ega po s l a n s t v a pod j e- tj a ali dr u g e zd r u ž b e . O d po v e j o se mo č i , pr i z n a nj u, za s l u g a m , ce l o de n a r j u ip d. Sl u ž e nj e vk lj uč uj e pr e d- vs e m u s po s a b l j a n j e in pod po r o pod r e j e n i m pr i de lu, ra z u meva n j e nji h o v eg a de l a in uč i n kov te r nji h o v o o po l n o m o č e n j e (Y u k l , 20 0 8 : 34 0 ) . Yu k l na d a l j u j e , da mora v od j a po z n a t i in r a z u m et i pod r e j e n e , da bo la h k o ugo t ov i l , ka k o na j b o l j e pr i s p ev a t i k i z po l n j e- va n j u nji h o v i h in t e r e s o v . Gr e e n le a f pa ni ed i n i , ki je ob l i k o v a l za s n o v o slu ž e č ega v od e n j a . L et a 19 78 je Bu r n s pra v ta k o go- vo r i l o tem po j m u . Pr a v i , da se »p r e o b l i k o v a l n o vo- de n j e po j a v i , ko se ena ali ve č os e b po v e ž e z dr u g i- mi ta k o , da v od j e in sle d i lc i dv ig n e j o dr u g dr u g e g a na vi š j i ni v o mo t ivac ij e in mora le. Pr e ob l i k o v a l n o v od e n j e s ča s o m a po s t a n e mora l no , sa j dv ig u j e ra- ve n čl o v e š k e g a ve de n j a in et i č n i h cil j e v ta k o v od j e ko t sle d i lc a, ka r im a pr e o b l i k o v a l n i uč i n e k na ob a « (W a h y u Ra c h m a w a t i in La n t u, 20 1 3 : 38 8 ; po v z et o po Bu r n s, 19 78). Iz r a z »s e r va nt lead e r s h i p« je Gr e e n le a f sk o v a l v sv oj e m de lu »S lu ž e č i v od j a « . Pr a v i : »S lu ž e č i v od j a je na j p r e j slu ž e č i. Za č ne se z na r a v n o že l j o po slu ž e n j u, na t o pa za v e s t n a iz b ir a pr i p e lj e do že l j e po v od e n j u . N a j bo l j š i te s t , ki ga je t e žk o iz v e s ti , ali ti s ti , ki ji m slu ž i, je , da ra s t e j o ko t os e b n os t i . Al i , me d t e m ko slu- ži j o , tu d i sa m i po s t a n e j o slu ž e č i ? In ka kš en je vp li v na ma n j pr i v i leg i ra n e v dr už b i ? Al i b od o im e li od te g a kor i s t oz i r om a vs aj ne b od o d od a t n o o š k od o v a- ni ? « (W a h y u Ra c h m a w a t i in La n t u, 20 1 3 : 38 8 ) . Po Wa h y u Ra c h m a w a t i in La n t u (2 013: 38 8 ) je fi l o z o fs k a osn o v a te o r i j e slu ž e č ega v od e n j a s l e d e ča : • M o t i v a c i j a za slu ž e č e v od e n j e je na j p r e j slu ž i t i, ne v od i t i . To se v e d a ra zbija vs e na š e do t e d a n j e pr e st a v e , da v od j e ve d no pr i d e j o na po l o ž a j z na m en o m , da bi uve lj av i l i sv oj o mo č, od l o ča l i in us m e r j a l i sle d i lc e . • S l u ž e č i v od j a je ti s ti , ki kas n e j e slu ž i iz ob č u t k a ve s t i ali v sk l ad u z nor m a t i v n i m i p r i ča k o v a n j i ( po Wa h y u Ra c h m a w a t i in La n t u 20 1 3 : 38 8 , po Gr e e n le a f, 19 9 7 ). • S a m o pod o b a slu ž e č ega v od j e po m e n i , da se vi di ko t os k r b n i k oz i r om a »up r av it e l j hi š e « (g r šk o ai - konomia ). Sl u ž e č e v od e n j e se je ta k o ra z v i lo iz gl o b o k o za k o r e n i n j e n i h čl o v e š k i h po t r e b po s od e l o v a n j u in p r e ž i v et j u v sk u p no st i. Z g od o v i n s k o gl e d a n o so v sk u pi n a h na s t a j a l e hi e r ar hi j e , kj e r so do m i n a nt n i čl a n i pr evz e m a l i od g o v o r n o s t za za š č i t o in do b r o- bi t dr u g i h , ka r je o m o g o ča l o bo l j š e s od e l o v a n j e . V s od o b n i h pod j et j i h slu ž e č e v od e n j e pr e d st a v lja ev o- luc ij o te h pra k s. Na m e s t o uve lj avlj a n j a a v t o r i t et e , slu ž e č e v od e n j e po u d a r j a sk rb za lj u d i. V od j a pr i d o- bi za u p a n j e z us t v a r j a n j e m va r n e ga okolja, kj e r se z a po s l e n i po č u t i j o pod p r t e in br e z st r a h u pr i z n aj o na p a k e . Sl u ž e č e v od e n j e se ta k o ra z v ija ko t od g o v o r letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 24 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek na po t r e b e po gl o b l j e m , bo l j čl o v e š k e m pr i stop u k v od e n j u , kj e r je sk rb za dr u g e tem e l j us peha (B l a n- ch ar d in Br o adwe l l , 20 1 8 : 65 – 6 2 ) . Služeče vodenje tako opredelimo kot vodenje, ki po eni strani služi predvsem zadovoljitvi potreb usklajevanih sode - lavcev in doseganju njihovih ciljev ter njihovemu razvoju, po drugi strani pa uresničevanju poslan- stva in doseganja ciljev združbe ali njenih delov. Sl u ž e č i v od j a pa je v od j a , ki de luj e ta k o za i z po l n i t e v po t r e b pod r e j e n i h in do s e g a n j e nji h o v i h cil j e v ko t tu d i za do s e g a n j e ši r š ega po s l a n s t v a pod j et j a . Sl u ž e- či v od j e po g o s t o de luj e j o v nep r i d ob i t n i h zd r u ž b a h , kj e r je t e m e l jn i cil j po v e z a n pr e d vs e m z in t e r e s i dr u- gih de le ž n i kov . Ve n d a r, Da f t in Ma rc i c (2 013: 45 7 ) me n i t a, da slu ž e č i v od j e obst a j a jo in so us pe š n i tu d i v pod j et j i h . 3.2 Las tnos ti služečega v odje in vrednote služečega v odenja Sl u ž e č e vo de n j e, ko t ga je opr e de l i l Gr e e n le a f, tem e l j i na d e s et i h kl j u čnih la s t n o s t i h, ki pr e d st a v ljaj o al t e r- nativni pristop tradicionalnim vodstvenim slogom. Te kl j u čn e la s t n o s t i d od a t n o pr i s p ev aj o k ra z u meva- nj u slu ž e č ega v od e n j a , ob e ne m pa slu ž ij o uč e n j u in ra z v o j u slu ž e č i h v od i j . Pr v a me d tem i zn a čil n o s t mi je aktivno poslu - šanje , ki pr e s ega zgolj s po s o b n o s t komu n ic i ra n ja in od l o ča n j a . Sl u ž e č i v od j a po z o r n o po s l uš a in ra z u- me ta k o iz r e č e n e ko t nei z r eče ne bes e d e in gov or ic o te l e s a , za v e za n pa je tu d i k po s l uš a n j u la s t n e g a no- tr an j e g a gl a su . Empatija ko t dr u g a kl j u čn a la s t n o s t za h t e v a , da se v od j a vž i v i v dr u g e in ji h ra z u me , pr i čem e r pr i z n a v a ed i n s t v e n o s t vs a kega po s a m e z n i k a in p r e d po s t a v l j a do b r e na m en e sv oj i h s od e l a v c e v . S tem us t v a r j a okolj e , kj e r so od n o s i kl j u čni za ra s t in en o t n os t , ka r v od i v pr o c e s zd r a v l j e nj a , po m e m b n o pr e d no st slu ž e č ega v od e n j a . Ozaveščenost , ki vk lj u- ču j e sa m o r e fl e k s i j o , o m o g o ča slu ž e č i m v od j e m ce l o- vi t ej š i po g l e d na si t ua c i j e in ol aj š uj e et i č n o od l o ča- nj e . Prepričljivost je na s l e d n j a la s t n o s t , kj e r slu ž e č i v od j a na m es t o av t or it at iv n e g a vs i lj ev a nja sv oj e vol j e raj e s od e l u j e pr i sk u p n e m sp r e j e m a nj u od l o č i t e v . Sposobnost konceptualizacije mu o m o g o ča ra z m i- šlja n j e on k r a j tr e n u tnih iz z i v o v , pr i čem e r us k l a j u j e t e o r et i č n o ra z m i šlja n j e z v s a k od n e v n i m i pra kt i č n i- mi na l o g a m i . Kl j u čn a je tu d i la s t n o s t predvidevanja , ki slu ž e č e m u v od j i po m a g a r a z u m et i p r et e k l e iz ku- šn j e , resn i č n os t se d a n j o s t i in mor e bit n e po s l e d i c e za pr i ho d no st. Intuicija je po m e m b e n de l nji h o v eg a v od s t v e n e g a sloga, čep r a v v li t e r a t uri po g o s t o os t a j a za p o s t a v l j e n a . Skrbništvo , ki ga Gr e e n le a f ena č i z od g o v o r n o s t j o za do b r o b it dr u g i h , po u d a r j a pr e da- no st v od j e po t r e b a m s od e l a v c e v na m es t o pod r o b- nem u na d z o r o v a n j u. Zavezanost k rasti ljudi od - ra ž a p r e p r i ča n j e , da im a j o lj u dj e not ra nj o vr e dn o s t , ki pr e s ega nji h o v e de lov n e pr i s p ev ke . Sl u ž e č i v od j a se za t o za v z e m a ta k o za os e b n i ko t po k l i c n i ra z v o j po s a m e z n i k o v , hkr a ti pa s pod b u j a s od e l o v a n j e pr i od l o ča n j u . Na z ad n j e, gradnja skupnosti pr e d st a v lja pr i z ad ev a nj e za po n o v n o v z po s t a v i t e v pr i st n ega ob č u t k a sk u p no st i zn o t r a j pod j et j a , ka r je še po s e- be j po m e m b n o v s od o b n e m s v et u ve l i k i h pod j et i j . Čep r a v te h d e s et zn a čil n o s t i mor d a ne za j e m a vs e h vi dik o v slu ž e č ega v od e n j a , po n u j a j o tem e l j i t v po g l e d v nj eg o v po t e n c i a l za pr e o b l i k o v a nj e pod j et i j in po z i- ti vni vp li v na ži v l j e n j a sle d i lc ev (B l a n c h a r d in Br o a- dwe l l , 20 1 8 : 15 –18). Na m e s t o že l e n i h la s t n o s t i slu ž e č i h v od i j Yu k l (2 0 0 8: 34 1 ) na v a j a vr e dn o t e , ki moraj o us m e r j a t i nji- ho v o de lova n j e in ve de n j e. Ob vr e dn o ta h ta k o pr i k a- zu j e , ka k o te vp li v a j o na ve de n j e v od i j . Kl j u čn e vr e- dn o t e so i n t e g r i t et a , al t r uiz e m , sk r om no st, em p a t i j a , os e b n i ra z v o j, po š t e n o s t in pra v i č no st te r o po l n o m o- če n j e . V od j a , ki u po š t e v a integriteto, je od p r t in po- št e n , dr ž i ob l j u b e in do govor e, sp r e j e m a od g o v o r n o s t in ne ma n i p u l i r a s pod r e j e n i m i . Altruizem us m e r j a v od j o , da rad po m a g a pod r e j e n i m , za g o v a r j a nji h o v e u g od n o s t i in po s t a v l j a nji h o v e po t r e b e in cil j e pr e d sv oj e . Za r a d i skromnosti s po š t u j e dr u g e , se iz o gi b a po l o ž a jn i h in dr u g i h pr i v i leg ij ev , je sk r ome n gl e d e po u d a r j a n j a us peh o v , ki ji h pr i pi s uj e kole k t iv u. Em - patija mu o m o g o ča , da po m a g a dr u g i m v te ž a v a h, s pod b u j a sp r e j e m a nj e ra z l i č no s t i, de luj e ko t me d i a- to r v ko n fl i k t i h in v od i k po m i r i t v i . S pod b u j a osebni razvoj z o m o g o ča n j e m ra z v o ja zn a n j a in s po s o b n o- st i, č et u d i ni s o n u jn o po t r e b n e za se d a n j e de lo , sp r e- je m a na p a k e in s pod b u j a uč e n j e na na p a ka h . Ka d a r je tr e b a , je me n tor in tr e n e r . Na s l e d n j i vr e dn o t i , ki ju u po š t e v a slu ž e č i v od j a st a poštenost in pravičnost ; s pod b u j a , pod p i r a in iz v a j a pra v i č no in po š t e n o vo- de n j e pod r e j e n i h in ra v n a n j e z nji m i na sp l o h te r pr e- pr e č uj e po s k u s e ma n i p u l i r a n j a in kr š e n j a na v e d en i h na č e l . Okrepitev vloge sledilcev obsega predvsem us t r e z n o inf o rmir an j e in nji h o v o vk lj uč e va n j e v od- l o ča n j e , d o p uš ča n j e us t r e z n e g a obs e g a s a m o s t o jn o s t i in ra z l i č no s t i mn e n j . Pr i k a z a la s t n o s t i slu ž e č i h v od i j in u po š t e v a n j a vr e dn o t , ki ta kš n o v od e n j e s pod b u j a j o , se me d s eb o j- no d o po l n j u j et a in v pr e c e j š nji mer i p r i k a z u j et a bi- st v o slu ž e č ega v od e n j a . letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 25 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek 3.3 Razmerja služečega do drugih slogo v vodenja Sodobnejši načini vodenja so se razvili kot od g o v o r na sp r e m e nj e ne po t r e b e pod j et i j in dr u- gih zd r u ž b , ki de luj e j o v di na m i č n i h in komple- ks n i h okolj i h . Ra z v o j na č i n o v v od e n j a gr e od v de lo us m e r j en e g a sloga do v iz v a j al c e us m e r j en e g a na č i- na v od e n j a , od kom bi n i ra n ja ob e h do s i t u a c i js k e g a ra z u meva n ja v od e n j a . Po s a m e z n i na č i n i v od e n j a se ra z v ijaj o . Av t o r i t a r n i na č i n i v od e n j a oh ra njaj o kl j u č- no vlo go v od i j , s tem da se nji h o v tem e l j me nja. Ko t pr i me r ome n i m o ka r i zm a t i č n o in h e r o js k o v od e n j e . Av t o r i t a r n i m od e l i v od e n j a os t a j a j o us m e r j en i pr e d- vs e m v de lo in bo l j tem e l j i jo na hi e r ar hi čn e m od n o- su me d v od j o in sle d i lc i. Re l at iv no v ve č j i mer i pa se ra z v ijaj o na č i n i v od e n j a , us m e r j en i v z a po s l e n e . Ti na č i n i poudarjajo večjo samostojnost zaposlenih, usmerjenost v njihove zmožnosti ter spodbujanje njihovega razvoja. Gl a v n i po u d a r e k te h s od o b n i h p r i s t o po v je to r e j na u po š t e v a n j u z a po s l e n i h , nji h o- vih po t r e b in cil j e v te r v u po r a b i in ra z v o j u nji h o v i h s po s o b n o s t i te r zn a n j a . Po m e m b n a os t a j a po t r e b a v od i j po p r e po z n a v a n j u si t ua c i j in s po s o b n o s t od z i- va z us t r e z n i m na č i n o m v od e n j a . S i t u a c i js k i pr i stopi, ki ne pr e d pi s uj e j o en o t n e g a na č i na v od e n j a , tem v e č u po š t e v a j o ra z nol i ko s t si t ua c i j in in d i vi d u aln e po t r e- be , os t a j a j o v ve lj av i v ra z u meva n j u v od e n j a . Ve n d a r na j pr i tem o po z o r i m o , da av t or j i s od o b- nih m od e l o v v od e n j a sv oj e m od e l e pr i k a z uj e j o bo l j ko t uni v e r z aln e in ne na v a j a j o pod r o b n e j e , v ka t e r i h si t ua c i j a h so bo l j us t r e z n i . V e r j et n o je to tu d i po s l e d i- ca pr e m aj h n ega obs e g a ra z i sko va n ja v te j sm e r i . Np r. kol i ko je slu ž e č e v od e n j e (a l i dr u g i na č i n i ) po v e z a n o z os e b n os t j o v od j e . Kol i ko in ka k o na po g o s t o s t te g a v od e n j a vp li v a kul t ur a v zd r u ž b i ? In ka k o to v od e n j e vp li v a na kul t ur o ? Ka k o ra v n a t i v pr i me r u, da st a osn o v n a cil j a slu ž e č ega v od e n j a – do b r o b it sle d i lc ev in do b r o b it zd r u ž b e – v ko n fl i k t u (n p r. nuja po od- p uš ča n j u z a po s l e n i h za r a d i do b r o b it i zd r u ž b e ) ? ( S od o b n e ) te o r i j e v od e n j a se m e d s e b o jn o de lo- ma pr e k r i v aj o . Ne k at e r e od nji h im a j o dolo č e n de l la s t n o s t i in vr e dn o t ena k ali pod o b e n ; gr e bo l j za ra z l i ke v po u d a r k i h ko t za kv a l i t a t i v n e ra z l i ke . V tem ok v i r u so se npr . ko t pod o b n e te o r i j e iz k az al e av t e nt ič n o, du hov n o in slu ž e č e v od e n j e . Vs e tri te o r i- je po u d a r j a j o po m e n od n o s a me d v od j o in sle d i lc i. V ide a l n e m od n o s u , ko t ga opi s uj e j o te te o r i j e , so kl j u č- ne vr e dn o t e vz a j e m n o s po š t o v a n j e , za u p a n j e , s od e- lova n j e, lo j a l no s t in od p r t o s t . V od j e moraj o de lovat i v sk l ad u s sv oj i m i vr e dn o tami in p r e p r i ča n j i , me d nji m i tu d i ti s timi , ki so sk u p n e vs e m tr e m te o r i j a m (Y u k l , 20 0 9 : 34 8 po Av o l i o in Ga rd n e r , 20 0 5) . Kl j u b tem pod o b n o s t i m se te o r i j e ra z l i k uj e j o po sv oj i h t e o r et i č n i h in t e m e l jn i h pr i stopi h. Avtentično vodenje tem e l j i na po z i t i v n i psi h o l o g i j i in te o r i j a h sa m o r e g u l a c i je , du hov n o v od e n j e čr p a iz na č e l ra z- li čn i h s v et o v n i h re l i g i j , me d t e m ko im a slu ž e č e vo- de n j e kor e n i n e v k r š ča n s t v u , ve nd a r vk lj uč uj e tu d i ši r š e hu m a n it a r n e vr e dn o t e . Pr a v ta k o se ra z l i k uj e j o po št ev i l u in na r a v i sp r e m e n l j i v k, ki ji h ob r a v n a v a jo . Av t e n t i č n o v od e n j e vk lj uč uj e ši r o k sp ekter vp li v o v , ko t so os e b n o in dr už ben o po i s t o v et e n j e te r ču s tv e- na po v e z l j i v o s t , pr i čem e r po u d a r j a po m e n orga n i z a- c i js k e kul t ur e , ki pod p i r a av t e nt ič n e od n o s e . Duhov - no vodenje priznava prednosti kulture z ustreznimi vr e dn o tami , me d t e m ko slu ž e č e v od e n j e to vp r a š a- nj e ob r a v n a v a ma n j iz r az i t o (Y u k l , 20 0 9 : 34 8 ) . Howe l l in Co st ly (2 0 01: 326 – 327 ) sm a t r a t a slu ž e- če v od e n j e ko t va r i ac ij e in po v e z o v a n j e trenerskega (angl. coaching ) in transformacijskega ter vizionar - skega sloga vodenja . Po d r o b n e j š a ob r a v n a v a tr e n e r- skega na č i na v od e n j a , ta k o vs e bi n sk o ko t z vi dik a pr ev aja nja v slo v e n šč i no , je pr i k a z a n a v Roz m a n (2 0 2 2: 36 – 4 8 ) . Služeče vodenje pon u j a nov pr i stop , ki se bi st v e- no ra z l i k uj e od tr a d i ci o n a lnih po gl ed o v na vo de n j e. Me d t e m ko so st a r e jši po gl ed i , kot je na pr i mer av tor i- ta r n i st i l vo de n j a , po u d a r j a l i mo č in av tor it e to, slu ž eče vo de n j e pos t a v l j a vo dj o v vlogo nek oga, ki nes ebi č n o deluj e v do br o dr u g i h in pos t a v l j a po t rebe sle d i lc ev pr e d sv oje . Slu žeč i vo dj a se os red o t o ča na us t v a r j a n j e pr i lož no st i v pod jet ju , ki sle d i lc e m omogočajo ra st in ra z v o j (W a h y u Ra c h m a w a t i in La n t u, 20 1 3: 38 9 po Lut h a n s in Av o l i o , 20 03 ) . S l užeč e v o d en j e s e tak o osredotoča na stabilnost in razvoj podjetja preko osebne rasti sledilcev. Čepra v je ta pro c e s dolgot ra- jen, pod jet je z up ora b o slu ž ečega vo de n j a pos t o po ma pos t a j a mo č ne jš e in bo l j tr a j n o s t n o . Za slu ž eče vo de n j e hi tr o s t ni kl j u čn e g a po m ena , po u d a r j a se sod e l o v a n je in poš ten os t pr i ra z v o j u pod jet j a . Sl u ž e č e v od e n j e se uve lj avlj a v sp roš če ne m oko- lj u, npr . v ra z i sko va l n e m , kj e r ek i p e s od e l u j e j o pr i us t v a r j a n j u in in o vir an j u . Ta slog v od e n j a je po s e b e j pr i me r e n pr i ra z me r om a s a m o s t o jn i h z a po s l e n i h , ki ne po t r e b u j e j o po s e b n i h n a v od i l in se o ve č i n i sv oj e- ga de l a od l o ča j o sa m i , o b ča s n o pa po t r e b u j e j o po m o č ali pod po r o v od j e . V od j a pr i tem us t v a r j a us t r e z n e okol i šč i n e in okolj e , ki slu ž i nji h o v e m u de lu, ka r ji m o m o g o ča us pe š n o de lova n j e. Sl u ž e č e v od e n j e pa je še po s e b e j pr i me r no v tr e h si t ua c i j a h. Pr v i č , pr i in t e r ak ci j ah z z a po s l e n i , kj e r v od j e , na m es t o da pr evz a me j o od g o v o r n o s t za vs e , s pod b u j a j o s od e l a v c e , da ra z m i šljaj o , ka j po t r e b u j e j o za do s e go sk u p n i h cil j e v . Ta k š n a us m e r i t e v po v e ča ob č u t ek od g o v o r n o s t i in s od e l o v a n j a . Dr u g i č , pr i letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 26 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek od l o ča n j u v od j e na m es t o , da se ti o s r e d o t o ča j o na (k r a t k o r o č n o ) z a d o v o l js t v o po s a m e z n i k o v , us m e r i- jo po z o r n o s t na dolgor o č n i vp li v sv oj i h od l o č i t e v in pr i s p ev e k k do s e g a n j u sk u p n i h cil j e v . T r et j i č , v od j e us m e r j a j o us t r e z n o , a ra z l i č no po z o r n o s t pr e d vs e m na ti s t e čl a n e sk u pi n e , pr i ka t e r i h la h k o nji h o v tru d pr i n e s e na j v e č j i uč i n e k . S tem v od j e op t i m i z i raj o nji- ho v e ( po v e z a n e ) zm o žn o s t i in po s k r b i j o za bo l j š e re- zul ta t e na ra v n i ce l o t n e sk u pi n e , hkr a ti pa zm a n j š a j o pr i t i sk na se (M c L e od in Lo t a r d o , 202 3 ) . Sl u ž e č e v od e n j e v od i k bo l j so č u t n e m u in čl o v e- ške m u de lov n e mu okolj u, za t o je v da n a š nj e m hi tr o ra z v ijaj o č e m se s v et u n u jn o , da v od j e us m e r i j o sv oj e de lova n j e k vi š j e m u na m en u – slu ž e n j u dr u g i m . To o m o g o ča pr e d vs e m ve č j o in o v a ti vn o s t , od po r n o s t in ob č u t ek sm i s la pr i z a po s l e n i h , ki so kl j u čni za dolgo- roč n o ra s t in us pe h pod j et j a . 4 P o i m e n o v a n j e služečega vodenja Nov i na č i n i v od e n j a se v pra k s i v gl a v n e m na j p r e j po j a v l j a j o v ra z v i t i h g o s pod a r s t v i h in o nji h ra z pra- vl j a j o tu d i ra z i sko va lc i in p i sc i s pod r o č i j v od e n j a in ši r š ega ma n a g em e n t a . Ve č i n a iz r az o v , s ka t e r i m i po i m e n u j e j o te no v e po j a v e , so v an g l e š čini . To pa po g o s t o pr e d st a v lja pr o b le m slo v e n sk i m pr e u č ev a l- ce m ma n a g em e n t a in v od e n j a , sa j so n e po s r e d n i pr e- v od i an g l e š kih iz r az o v bo l j re d k o us t r e z n i . Ta k o se ve č k rat u po r a b l j a j o ka r an g l e š ki iz r az i , v ča s i h tu d i le » po s l o v e n j e n i « . Za us t r e z n o po i m e n o v a n j e po j a- vov je ta k o n u jn o do b r o po z n a v a n j e po j a v a sa m e g a , pa tu d i pra v i l slo v e n skega je z i k a in pr i z ad ev a nja za u po r a b o slo v e n šč i n e . En a od za h t e v n e j š i h bes e d ( p r e v od o v ) je tu d i »s e r va nt lead e r s h i p« . Ko ra z m i šlja mo o p r e v od u iz r az a »s e r va nt le- ade r s h ip« v »s lu ž e č e v od e n j e « , se zd i , da ta iz r az us t r e z n o od r a ž a bi st v o ko nc e p t a. Sl u ž e č e v od e n j e po u d a r j a , da v od j a ni nek d o , ki uk azu j e ali v od i iz po z i c i j e a v t o r i t et e , tem v e č je os e b a , ki slu ž i sv oj i m s od e l a v c e m , sv oj i sk u pi n i in ji h /j o pod p i r a pr i de lu, ra s t i in ra z v o j u. Izraz »služeče vodenje« tako pre- cej uspešno združuje idejo služenja in vodenja, kar za j e m a t e m e l jn o na r a v na n os t te g a pr i stopa. Čep r a v bi se da l o ra z m i šlja t i tu d i o dr u g i h iz r az ih , ko t so na pr i me r » v od e n j e s slu ž e n j e m « , » pod po r n o v od e n j e « ali » pod p i r a j o č e v od e n j e « , »s lu ž n o s t n o «, »s lu ž it e l j- sk o« ali ce l o »s lu ž a b n i š ko « v od e n j e , se en os t a v n o zd i , da ti ne za j a m e j o dovolj do b r o ce l o t n e g a ko n- ce p t a , ki ga slu ž e č e v od e n j e pr e d st a v lja. V Se k ci j i za iz r azj e Sl o v e n ske ak a d e mi j e za ma n a g em e n t , kj e r razprava o ustreznem prevodu sicer še poteka in še ni za k l ju č e n a , so ko t ne u st r ez ne p r e v od e že za v r n i l i »u s l u ž n o v od e n j e « , »u s l u ž n o s t n o v od e n j e « in »s lu- žab n i š k o v od e n j e « . V tem ko nt e k s t u se to r e j zd i , da je iz r az »s lu ž e č e v od e n j e « (i n »s lu ž e č i v od j a « ) tr e n u- tn o na j p r i m e r n e j š i p r e v od , sa j uč i n kov it o po v z a m e oz i r om a za j e m a bi st v o te g a m od e l a v od e n j a . 5 Zaključek V pr i s p ev k u sm o opr e de l i l i v od e n j e ko t se s ta v n i de l ma n a g em e n t a , v ka t e r e m ma n a g e r v s v o js t v u v od- je sp ro ž i že l e n o de lova n j e iz v a j al c e v . S po z n a l i sm o , da je v od e n j e komple k s no pod r o č j e pr e u č ev a nja, ki se nep r e st a n o ra z v ija in pr i l a gaja sk oz i ča s ; v pra k s i pa gr e za za h t e v e n in po m e m b e n pr o c e s uve lj avlj a- nja za m i š l j e n e g a de lova n j a iz v a j al c e v . Kl a s i čni na č i n i v od e n j a so os re d o t o č e n i na os e b n os t n e in dr u g e la- st n o st i v od i j ali / i n nji h o v o ve de n j e. Pr v i so po k a z a l i , da zn a čil n o s t i , ko t so fiz i č n e in dr už ben e s p r et n o s t i , vp li v a j o na v od e n j e , a le v ma n j š i mer i. Ka s n e j š i ve- d e n js k i m od e l i so p r e po z n a l i po m e n ve de n j a , zl a s t i mo t iv i ra n ja in komu n ic i ra n ja v od i j , ka r je v od i l o k uč e n j u in ra z v ija n j u zn a n j a in s po s o b n o s t i v od e n j a . S ča s o m a se je po z o r n o s t pr e m a k n i l a na s i t u a c i js k e te o r i j e , ki po u d a r j a j o , da ni sp l ošn o ve lj av n e g a na č i- na v od e n j a . Us p e š n o s t v od j e je to r e j od v i s n a od nj e- gove s po s o b n o s t i pr i l a gaja nja sloga v od e n j a sp e c i fi č- nim si t ua c i j a m , okol i šč i n a m in po t r e b a m sk u pi n e . V po v e z a v i s pr i k a z a n i m ra z v o j e m , zl a s t i pa še v za d n j e m ča s u , so se pr i č e l i po j a v l j a t i pr e d l og i, ob r a v n a v e in u po r a b e no v i h na č i n o v v od e n j a , ki pr e d vs e m po u d a r j a j o nek a ter e zn a čil n o s t i v v od e- nj u , pr i čem e r se kl a s i čn o ra z u meva n j e in vlo g a vo- de n j a bi st v e no ne sp r e m e n i t a . Ti sodobnejši načini vodenja gredo v dve smeri . Pr i pr v i je po u d a r e k pr e d vs e m na v od j i , ki na j bi s sv oj o ka r i zm o , her o j- stvom in podobnimi lastnostmi vplival na sledilce, da iz v e d ej o ali ce l o pr e s ež e j o za h t e v a n o de lova n j e. Dr u g i na č i n v od e n j a gr e v na s p r o t n i sm e r i , sa j gr a d i pr e d vs e m na ra z me r j u me d v od j e m in sle d i lc i in na u po š t e v a n j u , pod po r i , ra z v ija n j u sle d i lc ev in nji h o- vih cil j e v , pr i čem e r pa cil j i sk u pi n e in ce l e zd r u ž b e ni s o za n e m a r j e n i . Pr i pr v i sk u pi n i je po u d a r e k na eg u v od i j , ki us peh de lova n j a iz v a j al c e v pr i pi s uj e v od j i . Pr i dr u g i sk u pi n i je eg o v od j e n e po m e m b e n in gr e za s l u g a za us pe h iz v a j al c e m . Ka r pr i nek a j kl a s i- kih v od e n j a , ki ob r a v n a v a jo s i t u a c i js k e m od e l e v od e- nja, na j d e m o gl e d e na si t ua c i jo pr e d l oge za us t r e z n e sloge v od e n j a , v ka t e r i h so pr i s ot n i mn o gi el e m e n t i na v e d en i h dve h sk u pi n na č i n o v v od e n j a . Me d sod o b n i m i na č i n i vo de n j a je ve d no ome- nje no služeče vodenje , kot ga je pr e d st a v i l Gr e e n lea f (19 9 7 ). Kot že im e po v e , gr e za slog vo de n j a , v ka t e r e m letnik XVII, številka 1-2, oktober 2025 27 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek vodja služi svojim sledilcem in jih s tem vodi k za- dovoljstvu, razvoju in uspešnosti . Iz p o s t a v l j a la st n o- st i, kot so pos l uša n je , em p a t i j a , sk rbn i št v o in po u d a r- ja ra st ter ra z v o j sod e l a v ce v . Te la st n ost i in vr e d n o t e sm o opi s a l i v pr i sp ev k u. Slu žeč i vo dj e gr a d i j o pod- po r na okolja, ka t e r a pr i sp evajo ne sa m o k cil j e m vo de- nih , tem v eč tu d i k dolgor o č n e mu us peh u pod jet j a . V na s p r o t j u z av tor it a r n i m i pr i stopi slu ž eče vo de n j e po- st a v lja slu ž e nj e dr u g i m kot kl j u čn o na l o g o vo dj e. Ta pr i stop us t v a r j a ku l t u r o sod e l o v a n j a in za u p a n j a ter pr i sp eva k ra z v o j u ce l o t n e zd r u žb e . Spr e j e t j e slu ž eče- ga vo de n j a ta k o omogoča gr a dn j o mo č ne jši h in tr a j- no st n i h pod jet i j , kj e r so za pos l en i cen jen i in pod p r t i . Ta k o za slu ž eče vo de n j e kot tu d i dr u g e sod o b n e na č i n e vo de n j a ve lja, da se ta k o v nji ho v i teo r i ji kot up ora bi poj a v l j a še vr s t a od p r t i h vp r a š a n j , ki od p i r a jo po t rebo po do dat n e m ra z i skova nj u, ki bi vk lj uč eva lo tu d i pr i mer e up ora b e sod o b n i h na č i n o v vo de n j a. Po- se b e j sm i s el n o pa je tu d i pr i mer ja nj e teh ra z l ič n i h na- či n o v vo de n j a. Ut e m e l j e n o s t za do dat n a ra z i skova nja sle d i tu d i iz na š e g a pr i sp ev k a. Za za k l ju ček ome n i mo še , da čl a n e k na kr a tk o ome nja tu d i pr e d laga nj e us t r e- zn e g a pr ev o da »s e r va nt leader sh i p -a « v slove n sk i je- zi k , ki ga av tor ja v čl a n k u tu d i do sle d no up ora bljat a. Literatura in viri Bl a nc h a r d , K. , Br o adwe l l , R. (2 018). Servant leadership in action: How you can achieve great relationships and results . Oa k l a n d , Ca l i f o r n i a : Be r r e tt - K o e h l e r Pu b l i s h e r s . Da f t, R. L. , Marc ic, D. (2013). Management: the new wor - kplace . Au st ra l ia: So u t h- W ester n, Cengage Lear n i ng . Da f t, R. L. , No e, R. A . (2 0 01 ). Organizational Behaviour . So u t h - W e s t e r n Pu b l . Č e r n et i č , M. (2 0 0 4). Upravljanje in vodenje . M a r i bo r : Pe d a g o š k a f a k u l t et a . Gr e e n le a f, Ro b e r t K. (19 7 7 ). Servant Leadership: The Journey into the Nature of Legitimate Power and Gre- atness . Ma h w a h , NJ : Pa u l i s t Pr e s s . Howe l l , Jo n P. in Da n L. Co st ly (2 0 01 ). Understanding Behaviors for Effective Leadership. Up p e r Sa d d l e River, NJ: Prentice Hall. Kr am a r Zupa n , M. (20 0 9). Menedžment in vodenje. Novo mesto : Fa k u lt e t a za pos l o v ne in uprav ne ve de. L i po v e c , F. (19 8 7 ). Razvita teorija organizacije: (splošna teorija organizacije združb) . M a r i bo r : Ob zo r j a . Ma x w el l, J. C. (19 9 9). The 21 Indispensible Qualities of a Leader . Th o m a s Ne l s o n In c . M c L e od , L. E. , Lo t a r d o , E. (2 0 2 3). How to Be a Purpo- se-Driven Leader Without Burning Out . Harvard Bu s i n e s s Re v ie w . Pr i d ob l j e n o 07 . 1 0 . 202 4 s htt p s:/ / sh o r t u r l .a t / j Z z s A . Mihel či č , Mir an (1999). Organizacija in ravnateljevanje. Lju- blja na: UL, Fa k u lt e t a za rač u na l n išt vo in inf o rm a tik o . Mož i n a , S. et al . (2 0 0 2 ). Management: nova znanja za uspe h. Ra d o v l j i c a : Di d a k t a . Roz m a n , R. (2 012 ). Slovenian Organisation Theory and Its Ties with Associated Theories and Sciences . Lj u- blj a n a: Dy na m i c Re l at io n s h ip s Ma n a g e m e n t Jo- ur na l , 1 (1 ): 2-2 5. Roz m a n , R. (2 0 0 2 ). Relationship between Management and Leadership . E I AS M Oxf o r d . Oxf o r d , E I AS M . Roz m a n , R. , Kovač, J. (2 012 , po n a t i s 20 1 7 ) . Manage - ment . Lj u bl j a n a: GV Za l o ž b a . Roz m a n , R. , Mi h e l či č , M. , Kovač, J. (2 01 1 ). Sodobne te - orije organizacije . Lj u bl j a n a: Ek on o m s k a f a k u l t et a . Roz m a n , R. (2 0 2 0). O prevajanju angleških izrazov v slo - venščino – primer besede coaching. Izzivi manage - me n t u: 7 (2 ): 36 - 4 8 . Sa d l e r , P. (19 9 7 ). Leadership (Fast Track MBA ). Lon d on: Ko g a n Pa g e Lt d.. Wa h y u Ra c h m a w a t i , A. , La n t u, D. C. (2 013). Servant Leadership Theory & Measurement. Elsevier Ltd. Yu k l , G. (2 0 0 9). Leadership in organizations (7. izd.). Up p e r Sa d d l e Ri v e r , NJ : Pr e n t i c e Ha l l . Domen Pele , ma g i ster ma n a g em e n t a in pos l o v ne g a pra va, je za pos l en v pod jet ju En d a v a d.o.o. , kj e r deluj e kot ka dr o v n i k s po u d a r k o m na pod roč ju iz o b r a ž e v a n j a in ra z v o ja za pos l en i h . V ok v i r u sv oje g a del a se posv eča tu d i pro j ektom, us m e r j en i m v kr e p i t e v bl agov n e zn a m k e delo daja lc a in spodbu ja nje za v zet os t i ter pr i pad no st i za po- sle n i h. Je av tor pr i sp ev kov s pod roč j a ka dr o v s k e g a ma n a g em e n t a , kj e r obr a v n a v a ak t u al n e tr e n d e in iz z i v e , po- ve z a n e z ra z v o j e m za pos l en i h, orga n i z ac ij sko ku l t u r o ter vlogo ka dr o v s k e funk c i j e v sod o b n i h delov n i h okolji h. Prof. dr. Rudi Rozman je u po k o j e n i re d n i pr of e s or za ma n a g em e n t in orga n i z ac ij o . Po 24 l et i h de l a v g o s po- da r st v u se je z a po s l i l na Ek on o m s k i f a k u l t et i Un ive r z e v Lj u bl j a n i , kj e r je os t a l vs e do sv oj e u po k o j i t v e . Nj e go- vo zn a ns t v e n o , st r o k o v n o , pe d a g o š k o in s v et o v a l n o de lo je bi l o ve s ča s po v e z a n o s pod r o č j i ma n a g em e n t a in orga n i z ac ij e . Je av t or ve č kn j i g , št ev i l n i h mo no g ra fij , čl a n k o v in pr i s p ev k o v za do m ač e in tu j e re v i je in po s v et o- va n j a. Bi l je ak t i v e n čl a n E G OS in EU R A M te r čl a n št ev i l n i h od b o r o v po s v et o v a n j in re v i j , zl a s t i v ok v i r u ZES in D r uš t v a slo v e n sk a ak a d e mi j a za ma n a g em e n t , ka t e r e g a pr e d s e d n i k je bi l vs e do l et a 20 1 6.