letnik XIII, številka 1, februar 2021 33 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Ra v en agilnos ti slo v enskih zd ružb in za poslenih v letu 2020 A l j a ž S t a r e e-pošta: aljaz@projekt35.si Povzetek P o u v e l j a v l j a n j u a g i l n i h m et od p r i r a z v o j u p r o g r a m s k e o p r e m e v p r v e m d e s et l et j u t e g a s t o l et j a s o s e v d r u g e m d e s et l et j u po j a v i l i po j m i , k o t s o a g i l n o pod j et j e , a g i l n i s t r a t e š k i m a n a g e m e n t i n a g i l n o t r ž e n j e . V S l o v e n i j i s m o v m i n u l i h l et i h z a z n a l i m o č n o d e j a v n o s t p r o m o t o r j e v a g i l n o s t i , r a z i s k a v , k i b i po k a z a l e u v e l j a v l j e n o s t a g i l n i h p r i s t o po v v p r a k s i , p a n i s m o n a š l i . D a b i u g o t o v i l i r a v e n a g i l n o s t i , s m o m a j a 2 0 2 0 i z v e d l i r a z i s k a v o , v k a t e r i j e s od e l o v a l o v e č k o t 2 0 0 s l o v e n s k i h z d r u ž b . V č l a n k u p r e d s t a v l j a m o u g o t o v i t v e t i s t e g a d e l a r a z i s k a v e , k i s e n a n a š a n a a g i l n o s t z d r u ž b i n z a po s l e n i h . U g o t o v i l i s m o , d a S l o v e n c i k o t po s a m e z n i k i k a ž e m o p r e c e j v i s o k o r a v e n a g i l n o s t i , o b č u t n o s l a b š i p a s m o , k o j e g o v o r o o r g a n i z i r a n o s t i i n s i s t e m a t i č n o s t i , po m e m b n i h d e j a v n i k i h z a u s p e š n o u po r a b o a g i l n i h p r i s t o po v . Ključne besede: a g i l n o pod j et j e , a g i l n i s t r a t e š k i m a n a g e m e n t , a g i l n i z a po s l e n i 1. Uvod P o u v el ja v l ja nju a g i l neg a p r isto p a p r i r a zv oju p rog r a ms k e o p rem e i n pos kusi h u po r abe p r i dr u g i h v rsta h p rojekto v v p r v em d eset l et ju po a g i l nem ma n i fest u so se v dr u g em d eset l et ju poja v i l i pojm i, k ot so a g i l n o pod jet je (k ot na jpog ostejša ob l i ka zdr už b ) , a g i l n i ma na g em en t st r a teš k eg a po r t fel ja, a g i l n o t r ženje i pd . Sočasn o p a se je v se bo l j u v el ja v l ja l pojem sv et » V U CA « ( nest a no v i t nost, negoto v ost, kom p lek snost in nejasnost, angl. volatility, uncertainty, complexity, ambiguity ) , ka r na j bi na ka zo v a l o v se bo l j k o m p l ek sn o i n nesta n o v i t n o pos l o v n o o k o l je , v ka terem m o r a jo pod jet ja d el o v a t i i n p reži v et i . S v et » V U CA « je p r isi l i l p red v sem pod jet ja ( dr u g e zdr už be p a ma l o ma nj ) , da svoje delovanje vse bolj modernizirajo in digitalizirajo, če h očejo bi t i k on kuren č na i n p reži v et i nei zp rosen boj v sv et u gl ob a l ne k on kuren č n ost i . S po m l a d i 2 0 2 0 s m o v r e v i j i o b j a v i l i p r e g l e d n i z n a n s t v e n i č l a n e k » A g i l n o s t n a t r e h r a v n e h : z d r u ž b a , p r o j e k t i i n s od e l a v c i « , v k a t e r e m s m o po v z e l i u g o t o v i t v e p r o u č e v a n j a a g i l n e g a d e l o v a n j a po s a m e z n i k o v , p r o j e k t n i h t i m o v i n z d r u ž b t e r i z po s t a v i l i m o ž n e t r e n d e r a z v o j a a g i l n o s t i . V t a k r a t n e m č l a n k u s m o s e u s m e r i l i p r e d v s e m v a g i l n o i z v a j a n j e p r o j e k t o v , p r i t e m p a u g o t o v i l i , d a j e po g o j z a u s p e š n o s t p r o j e k t o v s p r e m e m b a z a v e s t i i n d e l o v a n j a z d r u ž b i n z a po s l e n i h , k a r n a j b i b i l a t u d i s i c e r o s n o v a k o n k u r e n č n o s t i i n p r e ž i v et j a v h i t r o s p r e m i n j a j o č e m s e g l o b a l n e m o k o l j u . S c i lj e m u got a v lja nja u v e lja v lj e no st i ag i l n i h p r i s t o po v v S l o v e n i j i s m o n a pod l a g i o m e n j e n e š t u d i j e m a j a 2 0 2 0 i z v e d l i r a z i s k a v o v s l o v e n s k i h z d r u ž b a h . V č l a n k u p r i k a z u j e m o d e l u g o t o v i t e v . R a z i s k a v a j e b i l a s i c e r u s m e r j e n a v u g o t a v l j a n j e s t o p n j e u v e l j a v l j e n o s t i a g i l n i h p r i s t o po v p r i i z v a j a n j u p r o j e k t o v , p r i t e m p a s m o p r e v e r j a l i t u d i r a v e n a giln o s ti o r g aniz a ci j s kih in č l o v e š kih d e j a vnik o v , k i j i h p r e d s t a v l j a m o v t e m č l a n k u . C i l j r a z i s k a v e i n p r i s p e v k a j e o c e n a r a v n i a g i l n o s t i s l o v e n s k i h z d r u ž b , n a š n a m e n p a j e s pod b u d i t i s t r o k o v n o r a z p r a v o i n r a z i s k a v e , s k a t e r i m i b od o p r i po r o č e n i p r i s t o p i n a š l i p r o s t o r v s l o v e n s k i p r a k s i t e r p r i po m o g l i k v e č j i u s p e š n o s t i n a š i h z d r u ž b . 2. A gilne združbe in zaposleni 2 . 1 Značilnosti agilnih podjetij in drugih združb A g i l n a pod j et j a s e p r e d v s e m z e l o h i t r o od z i v a j o n a r a z l i č n e s i t u a c i j e i n n o v o s t i v o k o l j u , n e k a t e r a p a s s v o j i m d e l o v a n j e m s p r e m e m b e c e l o u s t v a r j a j o . S t e m , k o s o k o r a k p r e d d r u g i m i , l a ž j e v z d r ž u j e j o letnik XIII, številka 1, februar 2021 34 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek v od i l n o v l o g o , s a j s l e d i l c i b r e z i z v i r n i h i d e j č e d a l j e t e ž j e l o v i j o z a o s t a n e k z a n j i m i . V p r et e k l o s t i , k o j e b i l a ž ivlj e n j sk a do ba i z de l kov n a t r g u o b č ut no d a lj š a , j e b i l o t u d i v e č ča s a z a s l e d i l c e , d a s o v k r a t k e m ča s u po n u d i l i t r g u k o p i j o u s p e š n e g a i z d e l k a i n z n e k o l i k o n i ž j o c e n o z a d o v o l j i l i m a n j z a h t e v n e k u p c e . P r i t e m s o m o g o č e u s t v a r j a l i n e k o l i k o n i ž j e d o b i č k e , a o b s t o j pod j et j a n i b i l n i k o l i pod v p r a š a j e m . V d i g i t a l n i e r i p a t a k s i s t e m d e l o v a n j a n e d e l u j e v e č – p r e d e n s l e d i l c e m u s p e r a z v i t i s v o j o v e r z i j o i z d e l k a , v od i l n a pod j et j a ž e po n u d i j o t r g u n o v e j š e r a z l i č i c e . I n t u s e n e s me m o to l a ž i t i, da n a pi s a no v e lja le z a p o nu d n i ke i z d e l k o v , t u d i n a pod r o č j u s t o r i t e v s e po n u d b a z e l o h i t r o s p r e m i n j a . Go t he l f je l et a 2 0 1 4 u g o t a v l j a l , d a v ods t v a » a g i l n i h « zd r u ž b v e l i k o k r a t s la bo po z na jo p r a v o a g i l n os t , sa j m en i jo , d a je n j i h o v a zd r u ž b a a g i l na , če i ma jo a g i l ne r a z v ojne t i m e . A v t o r po u d a r j a , d a a g i l n os t po m en i s t a l n o i z bo l jše v a n je d el o v a n j a , p r i čem e r na j b i za pos l en i o p a zo v a l i i n m e r i l i sv oje d el o v a n je , s e o d el u po g o v a r j a l i i n g a o pt i m i zi r a l i . T i pos t o p k i na j b i b i l i red n i i n po g os t i – g o v o r je o u r a h, ne m es ec i h . P r i tem na j b i s e od l oč i t v e sp re jema l e h i t ro i n sp rem i n j a l e čez n oč . D a b i pod p r l i t o red n o , h i t ro , pona v l j a joč o s e o pt i m i za c i jo pos l o v a n j a , m o r a jo t i s t i , k i k a d r u je jo , fi na n c i r a jo , k oo r d i n i r a jo i n na g r a ju je jo l ju d i , po k a za t i ena k o st o p nj o a g i l n o st i . K a m e r ( 2 0 1 7 ) i n D e a r s t y n e ( 2 0 1 8 ) n a v a j a t a n a s l e d n j e z n a č i l n o s t i a g i l n i h z d r u ž b : • o r g a n i z i r a n e s o z a u č e n j e , e k s p e r i m e n t i r a n j e , inoviranje in sodelovanje s strankami; • o r g a n i z i r a n e s o m r e ž n o t i m s k o i n s l o n i j o n a o po l n o m o č e n i h v od j i h , k i s k r b i j o z a r e d n o s od e l o v a n j e i n i z m e n j a v o z n a n j a ; p l o s k o m r e ž n o o r g a n i z a c i j o z o h l a p n o po v e z a n i m i in t e r d i s ci p lin arnimi s am o o r g aniz ir animi timi po v e z u j e j o e n o s t a v n a p r a v i l a , s t a n d a r d i i n smernice; • t e m e l j i j o n a j n a p r o j e k t i h i n t i m i h , k i s o o s r e d o t o č e ni n a iz d e lk e , s tr ank e in s t o ri tv e ; timi i n od g o v o r n o s t i s o j a s n o o p r e d e l j e n i , v l o g e i n n a z i v i p a n a j s e po po t r e b i s p r e m i n j a j o ; • p r i s t o jn o s t i s e d e l i j o , l j u d j e d e l u j e j o s v o b od n o ; d e l u j e j o t r a n s p a r e n t n o , p r e n o s i n d o s t o p d o informacij je norma; • n e n e h n o s e s p r e m i n j a j o , v s a k p r i s p e v a k po s od a b l j a n j u z d r u ž b e ; • zavedajo se tveganj in zavestno tvegajo s po m o č j o i g r i v o s t i i n i n o v a c i j ; • od l o č i t v e s e s p r e j e m a j o n a pod l a g i pod a t k o v , n e mnenj. Z d r u ž b e n a j b i b i l e » u č e č e s e s k u p n o s t i « , k i r e d n o o r g a n i z i r a j o u s po s a b l j a n j a i n po s l o v n e t r e n i n g e ( S t r o n g , 2 0 1 7 ) t e r s pod b u j a j o z a po s l e n e , d a s e t u d i s a m i n e n e h n o i z o b r a ž u j e j o ( l i t e r a t u r a , s t r o k o v n e i n z n a n s t v e n e k o n f e r e n c e ; P a t h e r , 2 0 1 9 ) . Ra zv ija nje no v i h za misli i n i no v ira nje ( v pelja v a za misli v u porabo ) je v a g il n i h zdr užba h na či n ži v ljenja (St rong , 2017 ), pa t ud i h it ro prever ja nje ide j t ud i v pra k si. Zdr užbe ust v ar jajo d el o v no o k o lje za sa m ou čenje na podla g i eksper imen t ira nja, pr i čemer za poslen i nepresta no pona v ljajo c i kel B ML » naredi- pomer i-u či se« ( a ngl. Build-Measure-Learn, B ML ) , k i je u či n k o v i ta metoda za prei zkuša nje i n pot rdi tev i d ej i n pred posta v k ( Cha n dler , 2 0 1 8 ; P a t her , 2 0 1 9 ) . V se i d eje ne preži v ijo , v en dar pa se vsa spozna nja zabeležijo . P o l e g i n o v a t i v n o s t i p r i r a z v o j u i z d e l k o v i n s t o r i t e v j e po m e m b n a o r g a n i z a c i js k a i n o v a t i v n o s t n a v s e h r a v n e h , t u d i v pod j et n i š k e m s m i s l u ( God b o l e , 2 0 1 7 ) . A g i l n e z d r u ž b e z a po s l e n e s pod b u j a j o , d a p r i v s e m , k a r d e l a j o , v e s ča s r a z m i š l j a j o o m o ž n i h i z b o l j š a v a h , s e o t e m po g o v a r j a j o s s od e l a v c i i n i z b o l j š a v e t u d i s a m i u r e s n i č i j o ( Go t h e l f , 2 0 1 4 ) . R i c o ( 2 0 1 6 ) j e p r o u č i l 1 8 po m e m b n e j š i h d e l s pod r o č j a a g i l n i h z d r u ž b m e d l et o m a 1 9 9 7 i n 2 0 1 5 t e r n a pod l a g i u g o t o v i t e v r a z v i l c e l o v i t m od e l a g i l n e z d r u ž b e , k i g a p r i k a z u j e m o n a S l i k i 1 . K o t d v e n a j po m e m b n e j š i pod r o č j i j e n a v e d e l s t r a t e š k o a g i l n o s t i n a g i l n o k u l t u r o , k i v k l j u č u j et a ž e o m e n j e n e dejavnike. P o l eg jasne v i zi je , st r a teg i je i n c i l jev st r a teš ka a g i l n ost obseg a i n o v i r a nje , ek sper i m en t i r a nje i n k r a t k e d ob a v ne čase , sp ret n ost sp rem i nja nja i n p r i la g a ja nja ter osred otočen ost na ku pca . Od p r to sod el u jejo s p a r t ner ji . A g i l na ku l t ur a s l on i na v i zi ona rs k i h us l užn i h v od ji h, ki talentirane sodelavce motivirajo z ustreznim sod el o v a njem, teg a p a g r a di jo na s ku pn i h p rep r i ča nji h, o po l n o m očenju ( ena k o p r a v n ost , last n iš t v o i n p r istojn ost i odl oča nja ) s t r a n sp a ren t n i m d el o v a njem i n k o m u n i c i r a njem . S pod bu ja jo m ojst rst v o , ku l t uro d o v ršen ost i ( perfek c i je ) i n neneh ne i zbo l jšev a nje . E n a od o r g a n i z a c i js k i h m o ž n o s t i , k i o m o g o ča v e č j o a g i l n o s t z d r u ž b e , s o z u n a n j i i z v a j a l c i , k i j i h z d r u ž b e o b ča s n o v k l j u č i j o v s v o j e p r o c e s e i n p r o j e k t e ( Y o u n g e r i n S m a l l w o od , 2 0 1 6 ) . S od o b n e z d r u ž b e s e v s e b o l j po s l u ž u j e j o » z u n a n j e g a z n a n j a « , z v k l j u č e v a n j e m po s a m e z n i k o v , s k u p i n i n c e l o pod j et i j v netradicionalne delovne odnose in nadomestne o b l i k e z a po s l i t v e . K o t n a v a j a t a a v t o r j a , j e A c c e n t u r e leta 2013 ugotavljal, da od 20 do 30 % celotne delovne s i l e d e l a v n et r a d i c i o n a l n i h d e l o v n i h r a z m e r j i h ( z a po s l i t e v z a n e d o l o č e n ča s , z a po l n i d e l o v n i ča s ) , p r e d k r a t k i m p a n a j b i D e l o i tt e o c e n i l , d a s e j e d e l e ž d v i g n i l n a 3 0 d o 4 0 % . F r e e l a n c e r s U n i o n p a letnik XIII, številka 1, februar 2021 35 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek u g o t a v l j a , d a n a j b i b i l a č et r t i n a a m e r i š k e d e l o v n e s i l e p r o j e k t n o o r i e n t i r a n i h s v o b od n j a k o v , k i n a j b i d e l a l i z a v e č z d r u ž b . K o je g o v or o ma na gemen t u a g il n i h pod jet ij, štev il n i a vtor ji opozar jajo t u di na spremembo pr i p l ani r an j u in u r e s ni č e v an j u s tr a t e gi j . S c anl an d o v a ( 2 0 2 0 ) pou dar ja, da odl oči tev za t ra di c i onal n i ali a g il n i pr istop temelji pred vsem na pog ostost i sprememb na področ ju d el o v a nja pod jet ja, k om p leksnost i za h tev st ra n k, štev il u mož n i h v i rov pr i hod kov , štev i lu kon k u rentov i n n a tem, v ka k o i no v a t i v n i pa nog i d el ujejo ( Sli ka 2 ) . Bo lj k o so na v ed en i d eja v n i k i k om p leksn i, bo lj smisel no je i zbra t i a g il n i pr istop . P o m nenju a vtor i ce se od t ra di c i onal nega ra zli kuje v t reh pomembn i h st v areh: • p r i a g i l n e m po b u d e z a n o v o s t i p r i h a j a j o od v s e h z a po s l e n i h , v s e m j e t u d i s i c e r o m o g o č e n o k o m e n t i r a t i p r e d l a g a n e s t r a t e š k e u s m e r i t v e ( z a k a j s o z a , z a k a j p r o t i , po m e m b n o s t / n u jn o s t ) ; • s t r a t e š k e a n a l i z e s o m a n j s i s t e m a t i č n e i n n a t a n č n e ( i n s t e m m a n j ča s o v n o po t r a t n e ) ; • st r a teš k e » d ela v n i ce« i n s tem posod obi t v e st r a teš k i h p la n o v p a so pog ostejše ( v sa j na po l l eta ) . Slika 1: Celovit model agilne združbe po Ricu Slika 2: Dejavniki izbire (agilnega) strateškega managementa Vir: Rico (2016) Vir: Scanland (2014) letnik XIII, številka 1, februar 2021 36 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Č e h o č e m o po g o s t e j e po s od o b i t i s t r a t e š k e p l a n e , m o r a m o t u d i po g o s t e j e i z v a j a t i a n a l i z e o k o l j a ( i n pod j et j a ) . P o s l e d i c a s p r e m e m b s t r a t e š k i h u s m e r i t e v p a s o l a h k o n o v i p r o j e k t i t e r s p r e m e m b e p r i o r i t et i n c i l j e v – t u d i t a k i h , k i ž e po t e k a j o . K e r b i s e c i l j i o b s e ž n e g a i n d o l g o t r a j a j o č e g a p r o j e k t a l a h k o v e l i k o k r a t s p r e m e n i l i , j e s m i s e l n a d e l i t e v o b s e ž n i h p r o j e k t o v v k r a j š e i n m a n j o b s e ž n e , pod o b n o k o t j e r a z v o j p r o g r a m s k e o p r e m e r a z d e l j e n n a v e č i z d a j . R a j e v e č m a l i h k o r a k o v k o t e n v e l i k ( C h i n , 2 0 0 4 ) . P o l e g z m a n j š a n j a m o ž n o s t i s p r e m e m b o b s t o j e č i h p r o j e k t o v i m a t o š e e n o k o r i s t – č e s e n a k o n c u m a n j o b s e ž n e g a ( k r a j š e g a ) p r o j e k t a u g o t o v i , d a s o b i l i c i l j i n e u s t r e z n o po s t a v l j e n i ( z a r a d i n e u s t r e z n e o c e n e i n p r e d v i d e v a n j a t r e n d o v o k o l j a ) , j e po s l o v n a š k od a ( n e u s p e š n e i n v e s t i c i j e ) m a n j š a . I n s e v e d a , z n o v i m p r o j e k t o m s e z d r u ž b a h i t r o p r i l a g od i n o v i m t r e n d o m . H i g h s m i t h ( 2 0 1 0 ) po u d a r j a , d a v od s t v o z d r u ž b v z v e z i s p r o j e k t i z a n i m a t a p r e d v s e m d v e k l j u č n i z a d e v i : v r a ča n j e i n » o p l e m e n i t e n j e « i n v e s t i r a n e g a d e n a r j a t e r t v e g a n o s t i n v e s t i c i j e – k o l i k š n a j e v e r j et n o s t , d a b o i n v e s t i c i j a p r i n e s l a d o l g o r o č n e k o r i s t i , i n od k a t e r i h d e j a v n i k o v j e t o od v i s n o . K e r s o p r o j e k t i m a n j o b s e ž n i , j e t v e g a n o s t i n v e s t i c i j e m a n j š a , k r a j š e p a j e t u d i v r a ča n j e v l o ž e n i h s r e d s t e v . T u d i od l o ča n j e v od s t v a j e s t e m h i t r e j š e , s a j s e od l o ča n a pod l a g i m a n j š e g a š t e v i l a d e j a v n i k o v . 2.2 A gi lni zaposleni Strokovnjaki so enotnega mnenja, da agilnost z d r u ž b e s l o n i n a a g i l n o s t i po s a m e z n i k o v . M o g o č e b i t e žk o t r d i l i , d a s o o m e n j e n e l a s t n o s t i z a po s l e n i h k a j d r u g a č n e , k o t s o b i l e p r e d po j a v o m a g i l n e g a m a n i f e s t a , j e p a r e s , d a s e v z a d n j i h d v e h d e s et l et j i h n a m e n j a š e v e č j i po u d a r e k t r a jn o s t n e m u u č e n j u i n u s t v a r j a l n o s t i . S i c e r p a p r a v v e l i k o l i t e r a t u r e , k i o b r a v n a v a a g i l n e l j u d i z u n a j k o n t e k s t a a g i l n i h p r i s t o po v , n i s m o n a š l i . O b t e m m o r a m o o m e n i t i , d a l i t e r a t u r a o a g i l n o s t i z a po s l e n e o b r a v n a v a v s k l o p u p r i po r o č i l z a z a d o v o l j i v o d e l o v an j e s am o o r g aniz ir anih tim o v (S c hw a b e r & B e e d l e, 2 0 0 2; Mo r e i r a , L e s t e r & Ho l z n e r, 2 0 1 0 ; A d k i n s , 2 0 1 0 ) . Č l a n i n a j b i b i l i i z k uš e n i , t i m s k o usmerjeni samomotivirani strokovnjaki z visoko r a z v i t i m i v e š č i n a m i s od e l o v a n j a , h k r a t i p a b i m o r a l i b i t i s po s o b n i d e l a t i s a m o s t o jn o , b i t i p r i p r a v l j e n i p r e v z et i po b u d o i n s e z a v e d a t i s v o j e od g o v o r n o s t i ( d o pod j et j a i n n a r o č n i k a ) . V e č i n a s t r o k o v n j a k o v o m e n j a po m e n m e h k i h v e š č i n , k o m u n i k a c i js k e s po s o b n o s t i , p r e d v s e m p a j e po m e m b n o m e d s e b o jn o z a u p a n j e . P o m e m b n i s o z a v z et o s t ( b i t i p r i p r a v l j e n z a v e z a t i s e n e k e m u c i l j u ) , o s r e d o t o č e n o s t n a d e l o , od p r t o s t p r i po g o v o r i h , m e d s e b o jn o s po š t o v a n j e i n t r a n s p a r e n t n o s t d e l o v a n j a ( c i l j i , r e z u l t a t i , t e ž a v e ) . Č l a n i t i m a m o r a j o i m et i t u d i po g u m – d a s e z a v e ž e j o c i l j e m s p r e p r i ča n o s t j o , d a j i h bod o t u d i d o s e g l i . V z a d n j i h d v e h d e s et l et j i h s e j e » pod p r i t i s k o m t r g a i n k o n k u r e n c e « z g od i l n e k a k š e n » m i s e l n i z a s u k « p r i s pod b u j a n j u e k s p e r i m e n t i r a n j a , p r i č e m e r s e n e u s p e l i po s k u s i n e š t e j e j o v e č z a po r a z , a m p a k s e j i h s p r e j m e k o t u č e n j e . O b t e m s e v e č s t a v i n a i n t u i c i j o , š t e v i l n i p a p r i s e g a j o t u d i n a i m p r o v i z a c i j o . M e y e r ( 2 0 1 1 ) u g o t a v l j a , d a n a j b i i m e l a i m p r o v i z a c i j a t r i d i m e n z i j e : k o m p et e n t n o s t , z a v e s t i n z a u p a n j e . L e y b o u r n e ( 2 0 06 ) p a j o o p r e d e l i k o t k o m b i n a c i j o Slika 3: Lastnosti agilnih ljudi letnik XIII, številka 1, februar 2021 37 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek i n t u i c i j e , u s t v a r j a l n o s t i t e r s po s o b n o s t i u po r a b e z n a n j a i n s r e d s t e v , k i s o n a v o l j o ( š e po s e b e j v t r e n u t k u , k o j e n e k d o pod ča s o v n i m p r i t i s k o m ) . M e y e r ( 2 0 1 1 ) p red la g a t u d i si s tema t i čen p r i s t o p k d v i g o v a n j u r a v n i i m p r o v i z a c i je – z o k o l je m ( i g r a l n i ce ) i n k l i m o , v k a te r i h b i s k o zi i m p ro v i zi r a n o i g ro p r iš l i d o n o v i h i d e j . A v t o r si ce r i zpos t a v i s t r a h ma na g e r je v p red i z g u bo ča sa i n n i ž jo p rod u k t i v n os t jo za r a d i i g e r , k o t d a je t o i zo l i r a na a k t i v n os t ( n p r . od m o r ) , v en d a r m en i , d a bod o zd r u ž be a g i l ne še l e t a k r a t , k o bod o za pos l en i na v s eh r a v neh za če l i i zk o r iš ča t i po ten c ia l sv oj i h i m p ro v i za c i js k i h sposo bn os t i za u s t v a r j a n je ( resn i č n o ) p r i la g od l j i v i h pos l o v n i h reš i te v . 3 . Razisk a v a v slo v enskih združbah 3.1 Predstavitev raziskave Em p i r i č na r a zi s k a v a v s l o v en s k i h zd r u ž b a h je b i la i z v ed ena z u po r a bo sp l et ne g a v p r aša l n i k a 1 k a , k i je o bs e g a l 1 06 v p r aša n j v s ed m i h s k l o p i h, po v p rečen ča s i zpo l n je v a n j a je b i l 2 8 m i n u t . Z a r a d i u sm e r jen os t i v i z v a j a n je p rojek t o v sm o k sod el o v a n ju po v a b i l i p red v s em d e l e ž n i k e p rojek t o v – č la ne o beh zd r u žen j za p rojek t n i ma na g em en t ( ZP M , P MI) , ce r t i fi c i r a ne ma na g e r je (IP M A , P MI) , v eč k o t 2 0 0 0 u d e l e žen ce v p rojek t n i h i zo b r a že v a n j p r i A g en c i j i P o t i i n t i s te , k i i ma jo v p ro fi l u na o m re ž ju Li n k edI n na v ed en o , d a so ma na g e r j i p rojek t o v . Od p r i b l i ž n o 40 0 0 po v a b l jen i h s e j i h je od z v a l o 1 08 6 ( k l i k na na g o v o r ) , 45 5 j i h je a n k et o d e l n o i zpo l n i l o , v ce l o t i je a n k et o i zpo l n i l o 2 06 a n k et i r a n ce v . Osn o v n i pod a t k i o a n k et i r a n c i h so : • po v p reč na s t a ros t je b i la 46 l et , p r i čem e r je 3 3 % anketirancev navedlo, da so stari med 40 in 50 let, 3 1 % m ed 50 i n 6 0 l et te r 2 7 % m ed 30 i n 40 l et ; • s od e l o v a l o j e 3 5 % ž e n s k i n 6 5 % m o š k i h ; • v eči na (7 6 % ) a n ket ira ncev je bila un iv erzi tet no izobražena – 49 % ji h je na v edlo , da ima un iv erzi tet no izobrazbo , 27 % pa akademsko ; • v ča s u r a z i s k a v e s o i m e l i a n k et i r a n c i v po v p r e č j u 1 4 l et d e l o v n i h i z k uš e n j p r i p r o j e k t i h , od t e g a 6 l et k o t m a n a g e r j i p r o j e k t o v . V r s t e i n v e l i k o s t z d r u ž b , v k l j u č e n i h v r a z i s k a v o , p r i k a z u j e m o n a S l i k a h 4 i n 5 . R a z i s k a v a j e b i l a u s m e r j e n a p r e d v s e m v u g o t a v l j a n j e s t o p n j e u v e l j a v l j e n o s t i a g i l n i h p r i s t o po v p r i i z v a j a n j u p r o j e k t o v , z a c e l o v i t o a n a l i z o p a s m o p r e v e r j a l i t u d i r a v e n a g i l n o s t i o r g a n i z a c i js k i h i n č l o v e š k i h d e j a v n i k o v , k i j i h p r e d s t a v l j a m o v t e m č l a n k u . V n a d a l j e v a n j u t a k o po v z e m a m o l e s p l o š n e u g o t o v i t v e s t e g a pod r o č j a , d od a t n e a n a l i z e ( k o r e l a c i j e , r e g r e s i j e ) v p l i v a d e j a v n i k o v n a u č i n k o v i t o i z v e d b o i n u s p e h p r o j e k t o v s i l a h k o o g l e d a t e v k n j i g i ( S t a r e , 2 0 2 1 ) , z a a n a l i z o v p l i v a d e j a v n i k o v n a u s p e h z d r u ž b p a b o m o m o r a l i š e n e k a j l et s p r e m l j a t i k a z a l n i k e u s p e š n o s t i v r a z i s k a v o v k l j u č e n i h z d r u ž b . Slika 4: Vrste združb, vključenih v raziskavo letnik XIII, številka 1, februar 2021 38 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek 3.2 Ra v en agilnos ti slo v enskih združb N a pod l a g i p r o u č e v a n j a l i t e r a t u r e , p r e d s t a v l j e n e v p r e j š n j e m po g l a v j u , s m o p r i p r a v i l i n a bo r po k a z a t e l j e v a g i l n o s t i ( a g i l n i h p r a k s ) , a n k et i r a n c e p a p r o s i l i , n a j pod a j o o c e n o t e h po k a z a t e l j e v . P r i t e m n i s o o c e n j e v a l i k a k o v o s t i d e l o v a n j a , a m p a k po g o s t o s t – a l i s e p r a k s e , z n a č i l n e z a a g i l n o d e l o v a n j e , i z v a j a j o o b ča s n o , po g o s t o , r e d n o o z i r o m a s i s t e m a t i č n o a l i s p l o h n e ( n i s o p r i s o t n e v z d r u ž b i ) . K o t l a h k o r a z b e r et e s S l i k e 6 , s o v po v p r e č j u z d r u ž b e p r e c e j a g i l n e . P r i l e s t v i c i od 1 d o 4 j e b i l a u g o t o v l j e n a po v p r e č n a v r e d n o s t 2 , 8 , k a r po m e n i , d a po g o s t o i z v a j a j o p r a k s e , k i n a k a z u j e j o a g i l n o d e l o v a n j e . U g o t o v i t v e s o n a s r a z v e s e l i l e i n po z i t i v n o p r e s e n et i l e , h k r a t i p a s o t o p r e s e n e č e n j e s p r e m l j a l i g r e n k i o b č u t k i , s a j n a š i h pod j et i j n e z a z n a v a m o k o t u s t v a r j a l n o p r od o r n i h v s v et o v n e m m e r i l u . K l j u b r a z m e r o m a po g o s t i r a b i a g i l n i h p r a k s j e n a j b r ž p r e m a l o , d a b i s e l a h k o r a z g l a s i l i z a a g i l n o Slika 6: Agilna zavest in delovanje slovenskih združb (n = 212) 1 – Ne 2 – Občasno 3 – Pogosto 4 – Redno/sistematično Slika 5: Velikost združb, vključenih v raziskavo (število zaposlenih) letnik XIII, številka 1, februar 2021 39 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek d r u ž b o . G l e d e n a v s e d o z d a j po v e d a n o b i a g i l n e p r a k s e p r e d v i d o m a m o r a l i u v e l j a v i t i d o r a v n i r e d n e u po r a b e , k o b i l a h k o r e k l i , d a s o d e l D N K z d r u ž b e . Oc e n i m o l a h k o , d a s m o n a p r a v i po t i , i n u p a m o , d a s e b o r a z v o j a g i l n o s t i n a r a v n i z d r u ž b n a d a l j e v a l . V s k l a d u z u g o t o v i t v a m i r a z i s k o v a l c e v , d a l a h k o z d r u ž b e v e č j o a g i l n o s t d o s e ž e j o z z u n a n j i m i k a d r i , s m o p r e v e r i l i t u d i v k l j u č e v a n j e t e h . N a j s po m n i m o , d a s m o s e t u d i t u u s m e r i l i l e v s od e l o v a n j e z u n a n j i h i z v a j a l c e v i n p a r t n e r s k i h z d r u ž b p r i i z v a j a n j u p r o j e k t o v . U g o t o v i l i s m o , d a v po v p r e č j u d v e t r et j i n i d e l a p r i p r o j e k t i h o p r a v i j o z u n a n j i i z v a j a l c i ( 6 7 % ) o z i r o m a p a r t n e r j i ( 6 5 % ) , s t r o š k o v n o p a j e r a z m e r j e m a l o m a n j š e ( 3 9 % i n t e r n i i z v a j a l c i , 6 1 % z u n a n j i ) . Na S l i k i 7 p r i k a z u j e mo t r e nut n o rave n »ag i l n o s t i st ra t e škega m a n a ge me n t a « v sl o v e n sk i h z d r u žba h – po g o s t o s t s p r e m e m b , od s t r a t e š k i h d o k u m e n t o v d o m et od d e l a . P r e d po s t a v k a j e b i l a : po g o s t e j e k o s p r e m i n j a j o d e l o v a n j e i n s e od l o ča j o z a n o v e p r o i z v od e , b o l j s o a g i l n e . K o t v i d i t e , b i l a h k o č et r t i n o z d r u ž b u v r s t i l i m e d a g i l n e , s a j s e s s p r e m e m b a m i t r u d i j o p r i l a g a j a t i o k o l j u v s a j n a po l l et a . P o dr u g i st r a n i p a nas s k rbi za 40 % t ist i h, k i se o sp rem emb a h pog o v a r ja jo na d v e l et i a l i red k eje . M en i m o , da bi za d oseg a nje k on kuren č n ost i to m o r a l i d ela t i v sa j en k r a t na l eto , t u di če g re za zdr už bo i z ja v neg a sekto r ja . T ee sev eda ne bi jejo k on kuren č neg a boja i n ne ust v a r ja jo d obi čka, a m o r a jo t u di st r a teš k o posodab l ja t i sv oje d el o v a nje . N ji h o v a g ib a la sp rem emb i n na p red ka bi m o r a la bi t i z n i žev a nje st roš k o v , sv et l i z gl edi i z t u ji ne , di g i ta l i za c i ja, po en osta v l ja nje posto p k o v i n ust v a r ja nje b la g i nje za v se dr ža v l ja ne . Prev er i l i sm o t u di, a l i je za z na t i t ren d d el i t v e da ljši h projektov na k rajše , kot pred laga C h i n ( 20 04 ) . T o sm o u g ota v l ja l i z d v ema poda t k o ma – a l i se je š tev i l o p rojekto v v za d njem obd obju ( 5 – 1 0 l et ) po v eča l o i n (k er bi po v eča nje la h k o po m en i l o t u di v eč sp rem i nja nja, v eč pos l o v a l i ši ršo u v el ja v i tev p rojekt neg a p r isto p a ) a l i so p rojekt i posta l i ma nj obsežn i i n k r a jši . Pr v o p red posta v k o sm o pot rdi l i : ka r t r i čet r t i ne sod el u joč i h je pot rdi l o , da se je š tev i l o p rojekto v po v eča l o (l ev i d el S l i k e 8 ) , p r i čem er je bi l o po v eča nje pog osteje za z na t i v zdr už b a h, k i p rojekte i zv a ja jo a g i l n o / c i k l i č n o ( to je pot rdi l o 8 2 % a n k et i r a n cev i z teh zdr už b ) . V d e s n e m d e l u S l i k e 8 p a s m o p r i k a z a l i , z a k o l i k o s e j e š t e v i l o po v e ča l o . N a j v e č ( 3 7 % ) a n k et i r a n c e v j e n a v e d l o 2 0 - od s t o t n o po v e ča n j e , t r et j i n a p a 5 0 - od s t o t n o . Kot smo omenili, nas je zanimalo tudi, ali so p r o j e k t i po s t a l i k r a j š i i n m a n j o b s e ž n i ( S l i k a 9 ) . T e p r e d po s t a v k e n i s m o po t r d i l i : l e 2 2 % a n k et i r a n c e v j e n a v p r a š a n j e od g o v o r i l o p r i t r d i l n o , p r i č e m e r j e b i l o t i s t i h , k i p r o j e k t e i z v a j a j o c i k l i č n o , v e č – 2 9 % . O d t i s t i h , k i s o po t r d i l i z m a n j š a n j e o b s e g a p r o j e k t o v , j i h j e 3 1 % n a v e d l o , d a s e j e o b s e ž n o s t z m a n j š a l a z a 2 0 % , č et r t i n a p a j e n a v e d l a 2 5 - od s t o t n o z m a n j š a n j e . Č e b i s e d r ž a l i p r i po r o č i l d e l i t v e p r o j e k t o v n a v e č m a n j š i h , b i s e o b s e g z m a n j š a l v s a j z a po l o v i c o , k a r j e n a v e d l o 1 5 % a n k et i r a n c e v , z a v e č k o t po l o v i c o p a s o o b s e g z m a n j š a l i l e v 7 % z d r u ž b . Slika 7: Kako pogosto v slovenskih združbah spreminjajo … letnik XIII, številka 1, februar 2021 40 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Slika 8: Rast števila projektov v slovenskih združbah Slika 9: Trend manjšanja obsega projektov v slovenskih združbah Slika 10: Testiranje prototipov in izdelkov na trgu v slovenski praksi leta 2020 A l i s e j e l et n o š t e v i l o p r o j e k t o v g l e d e n a p r et e k l o s t ( 5 – 1 0 l et ) po v e ča l o ? ( n = 3 3 2 ) A l i s o s e p r o j e k t i v z a d n j e m o b d o b j u ( 5 – 1 0 l et ) s k r a j š a l i i n po s t a l i m a n j o b s e ž n i ? ( n = 3 3 2 ) ( n = 1 2 7 ) Tradicionalno DA 71 % NE 29 % Ciklično DA 82 % NE 18 % Tradicionalno DA 20 % NE 80 % Ciklično DA 29 % NE 71 % Za koliko? Za koliko? Povprečje: tradicionalno 48 %, ciklično 49 % Povprečje: tradicionalno 38 %, ciklično 29 % letnik XIII, številka 1, februar 2021 41 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Zanimiv o pa je t udi to , da se je obsežnost bolj zmanjšala pri tradicionalnih projektih. N a podlagi prikazanega lahko ugotovimo , da trend naraščanja števila projektov ni posledica agilnejšega delovanja slovenskih združb . N a Sliki 1 0 pa prikazujemo ugotovit ve prever janja še ene skupine pokazateljev agilnega delovanja – zgodnje prever ja nje idej na t rg u. Kot v idite, f u n kc ional nost i zdelkov oziroma storitev redno prever ja dobra polovica združb , preostala d va pokazatelja sta na podobni ra vni. V na daljev anju sm o prev er jali še a gilnost za poslenih. Glede na st r ukt uro a n ket ira ncev ugoto vi t v e v eljajo pred vsem za čla ne projekt n i h t imov . Ob pred posta vk i, da v eči na za poslen i h občasno sodeluje pri projekt i h, bi la h ko domnevali, da ugotovitve veljajo tudi širše, a vseeno ne moremo t rdi t i, da v eljajo za vse za poslene v slo v enski h zdr užba h. A n k et i r a n ce sm o v p r aša l i , k a k o ocen ju je jo s a momot iv i ra no st, zau pa nj e , i m prov i zac ijo , i nt u ic ijo , u s t v a r j a l n os t te r u čen je sv oj i h sod ela v ce v na r a v n i ce l o t ne zd r u ž be . D od a l i sm o še » p r i p a d n os t p rojek t u « , k e r m en i m o , d a je k o t na d g r a d n j a a l i k o t del s a momot iv i ra no st i p ome mb e n de jav n i k delova nja p rojek t n i h t i m o v . Z a ocen je v a n je sm o j i m pon u d i l i 4 -s t o pen js k o Li k e r t o v o l es t v i co , p r i čem e r je ocena 1 po m en i la s la bo , 2 za d o v o l j i v o , 3 d o b ro te r 4 od l i č n o . Kot lahko vidimo na Sliki 1 1 , naj bi bila agilnost članov timov na razmeroma visoki ra vni. V povprečju lahko za vse prever jane deja vnike ugotovimo , da skoraj d ve tret jini zaposlenih zadostita pogojem, da jih lahko označimo za agilne. V povprečju pa je le 7 % takih, ki jih ne moremo šteti med agilne. Ker smo do podobnih ugotovitev prišli t udi ob prever janju pokazateljev agilnosti združbe , bi lahko trdili, da je Slovenija že precej agilna. Ali to vp liva na uspešnost delo va nja zdr užb , n ismo prev er jali, to prepuščamo dr ug im razisko valcem. P o dr ug i st ra n i pa zaradi izkušenj d opuščamo možnost, da so a n ket ira nci vseeno nekoliko prev eč pozi t iv no ocen ili sv oje sodela v ce , kar n i n i č posebnega pri tej vrst i raziska v . Pred let i smo izv edli raziska v o v edenjski h kom petenc projekt n i h ma nager jev , kjer smo t u di zaznali visoko kom petent nost pri samoocenjeva nju, izv edba i n rezul ta t i projekto v pa so bili vseeno slabi ( Gr u den i n Stare , 20 1 8 ) . 3.3 Sis tematičnos t in im pro vizacija Kot omenjeno , je bila naša raziskava usmerjena predvsem v ugotavljanje uveljavljenosti agilnih pristopov v projekt nem okolju ter vpliva agilnejših pristopov na uspešnost in učinkovito izvedbo projektov . Pri raziskavi zadnjega pa smo prišli do ne preveč razveseljivih ugotovitev: v » povprečni « slovenski združbi se na leto izpelje 70 projektov , dolgih poldrugo leto in vrednih 500.000 EUR. Pri tem se le 57 % projektov zaključi do roka, 63 % v okviru proračuna, 84 % pa jih kakovost no doseže vse postavljene cilje. V povprečju projekti zamujajo za 34 % glede na predvideno trajanje, planirane stroške presežejo za 25 %, končna funkcionalnost Slika 11: Agilnost članov projektnih timov v slovenskih združbah v letu 2020 (n = 204) letnik XIII, številka 1, februar 2021 42 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek pa odstopa za 33 % glede na plan. V sekakor vredno razmisleka o ustvarjanju do projektov prijaznejšega okolja ter o usposabljanju » projekt nega kadra « . Z a r e gr e s i j s k o an aliz o vp li v a a gilnih in tr a d i ci o n alnih metod i n teh n ik na uspešnost i n u či n ko vi to izv edbo projekto v (ki presega obseg tega čla n ka, za to je t u ne bomo predsta vili ) smo a n ket ira nce še vprašali, kako pogosto u porab ljajo metode i n teh n ike , kar bi posredno t u di la h ko nakazo valo ra v en im pro vizacije ( čepra v bi to števil n i raje imeno vali po vršnost ) . P odobno kot pri ugota v ljanju agilne za vesti in delovanja združb nas je t udi pri metodah in teh nikah zanimala pogostost uporabe , zato smo anketirance vprašali, ali posamezno metodo / teh niko v združbi uporabljajo ali ne oziroma kako pogosto jo uporabljajo. P odobno kot pri ( ne ) u činkovitosti izvajanja projektov so nas t udi t u ugotovit ve neprijet no presenetile. P o štiristopenjski Likertovi lest vici ( 1 – nikoli, 2 – redko , 3 – pogosto , 4 – redno ) je » pogostost « uporabe metod in teh nik naslednja: • t ra di c i onal ne – ga n tog ra m (g rafi č n i pr i ka z t e r m i n sk e g a pl a n a) 2,9; W B S (s t r u k t u r i ra no č le n j e n j e d el ) 2,5 ; CP M ( p la n ira nje i zv edbe po metodi k r i t i č ne pot i ) 1 , 95 i n EV A (k on t ro lira nje st rošk o v po metodi pr isl užene vred nost i ) 1 ,6 ; • a g i l ne ( na v a ja m o l e za p rojekte , k i se i zv a ja jo a g i l n o , c i k l i č n o ) – Sc r u m 2 ,2 ; Ka nb a n 2 , 1 ; XP ( ek st rem n o p rog r a m i r a nje ) 1 , 4 ; FD D (Ra zv oj, osred otočen na f u n k c i ona l n ost i ) 1 ,8 ; D S D M (M etoda di na m i č neg a razvoja sistemov) 1,4. Glede na redko , nesistema t i čno u porabo metod i n teh n ik bi la h ko rekli, da v Slo v en iji radi im pro viziramo , kar bi po m nenju števil n i h st roko v njako v nakazo valo ag il no delo va nje . V endar pa tem u sklepu nasprot ujeta d v e dr ug i ugoto vi t vi: neu či n ko vi to izvaja nje projekto v ( v eč ag il ne im pro vizacije pa naj bi pred vid oma zagota v ljalo uspešnejše delo va nje ) ter t rdi t v e a vtor jev ag il n i h metod – da u poraba posamezne ag il ne metode za h teva od t imo v še bolj sistemat ič no delova nje ( torej, da se držijo priporočil metode ) kot pri t radicional n i h pristopi h. T o je pokazala t u di naša raziska va: neobv lad o va nje ( ali po vršna raba ) ag il n i h metod v v eč ji meri poslabša izv edbo projekto v od po vršne u porabe ( neobv lad o va nja ) t radicional nega pristopa. Ali z dr ug imi besedami: če se držijo pri poročil, so ag il n i projekt i izpelja n i u či n ko vi teje , če se ji h ne , pa so posledice obču t nejše . N a podla g i p r i ka za neg a se to rej la h k o v p r aša m o , a l i sm o S l o v en c i d ob r i i m p ro v i za to r ji a l i sm o l e po v ršn i . A n k et i r a n ce sm o v zv ezi s tem po zv a l i, na j ocen i jo r a v en i m p ro v i za c i je . Za n i ma la nas je p red v sem i m p ro v i za c i ja k ot d el ust v a r ja l neg a p rocesa ( v po v eza v i z ek sper i m en t i r a njem ) , a teg a n ism o posebej i zposta v i l i, za to m en i m o , da so a n k et i r a n c i v p r aša nje na j b r ž r a z u m el i bo l j v sm is l u, k o l i k o se dr ži jo i n ter n i h o rg a n i za c i js k i h p r a v i l . N a l est v i c i, k jer je 0 % po m en i l o » po po l n o ma po p red pisi h « , 1 0 0 % p a » po po l n o ma i m p ro v i zi r a n o« , sm o » d osegl i l e 4 4 % « , ka r d oda t n o pojasnju je p rej p r i ka za ne rez u l ta te r a zis ka v e . Naj še omenimo, da smo anketirance med drugim v prašali, ali imajo v zdr užbi » i g ral n i ce« z i g rali, k ot so pi ka d o , biljard i n roč n i nog omet, v ka ter i h orga n i zira no ali spon ta no ra zv ijajo no v e i d eje . Pr i t rdil no je od g o v or ila čet rt i na a n ket ira ncev . 4. Ocena agilnosti slovenskih združb v letu 2020 N a podla g i p redsta v l jen i h u g oto v i tev r a zis ka v e la h k o poda m o k on č n o ocen o r a v n i a g i l n ost i v s l o v en s k i h zdr už b a h v l et u 2 0 2 0 . A g i l n o za v est i n d el o v a nje la h k o ocenimo kot razmeroma visoko uveljavljeno oziroma razvito. Zdr u žbe pog osto ( ne p a red n o ) i zv ajajo p r a k se , k i na ka z u jejo a g i l n o d el o v a nje , še posebej na področ ji h spod bu ja nja u čenja i n i n o v a t i v neg a r a zm iš l ja nja, nji h o v o sod el o v a nje s st r a n ka m i p a je zel o pog osto . P o l eg teg a ( v sa j na področ ju i zv a ja nja p rojekto v ) obč u ten d el na l og p repušča jo z u na nji m i zv a ja l cem . P o d r u g i s t r a n i p a j e s t r a t e š k i m a n a g e m e n t š e d a l e č od t e g a , d a b i g a l a h k o o c e n i l i k o t a g i l n e g a . L e č et r t i n o z d r u ž b b i l a h k o u v r s t i l i m e d a g i l n e , s a j s t r a t e š k e s m e r n i c e po s od a b l j a j o v s a j d v a k r a t n a l et o , k a r 4 0 % z d r u ž b p a s t r a t e š k e p l a n e p r i p r a v l j a n a d v e l et i a l i r e d k e j e . L e v 7 % z d r u ž b s e j e o b s e g p r o j e k t o v z m a n j š a l d o t e r a v n i , d a b i l a h k o r e k l i , d a o b s e ž n e p r o j e k t e r a z d e l i j o n a v e č k r a j š i h i n m a n j o b s e ž n i h . T u di za poslen i na ka zujejo ra zmeroma v iso k o ra v en a g il nost i – v po v preč ju sk oraj d v e t ret ji n i za poslen i h za d ost i pog ojem, da ji h la h k o ozna čim o za a g il ne , le 1 0 % je ta k i h, k i ji h med a g il ne ne m orem o štet i. M ed bo lj ra zšir jene v ešči ne bi la h k o u vrst ili im pro v i za c ijo , za u pa nje , ust v ar jal nost i n u čenje . Če sm o im pro v i za c ijo ocen ili k ot eno od bo lj » ra zv i t i h « v ešči n za poslen i h, k i pr i pom orejo h ka k o v ost nejšim rezul ta tom d ela, pa bi jo pr i u poštev a nju i n sled enju pra v il om i n metoda m d ela la h k o ocen ili kot oviro. Tako tradicionalne kot agilne metode dela se v sl o v ensk i h zdr užba h u porab ljajo precej redk o . T o ne pomen i, da sm o a g il n i, a m pa k nesistema t i č n i, kar je vsaj na področ ju projekto v v iso ka o v ira za u či n k o v i to i zv edbo . K er je t u di st ra tešk i ma na gemen t na precej n i zk i ra v n i, pred posta v lja m o , da je d el o v a nje v eč jega d ela sl o v ensk i h zdr užb st i h ijsk o i n neorga n i zira no , kar bi neka ter i ra di pr i ka zali k ot a g il no , a to vseka k or n i. letnik XIII, številka 1, februar 2021 43 Izzivi managementu: www.sam-d.si Strokovno-raziskovalni prispevek Zadnje omenjeno vi dimo kot klju čn i izziv zdr užb – kakšno je najboljše razmer je med sledenjem pra vilom, ki zagotavlja orga n i zira no delova nje, i n svobodo zaposlen i h, ki omogoča v eč jo ust var jal nost. Sev eda je to od visno t u di ali pred vsem od vrste zdr užbe i n tega, kaj ponuja sv ojim st ra n kam. V sekakor je to področ je , ki je še razmeroma slabo raziska no , za to u pamo , da smo razisko valcem ponu dili zad ost i i dej za nadaljnje raziska v e . Literatura in viri Adkins, L. ( 201 0 ) . Coaching Agile T eams: A Companion for Scrum Masters, Agile Coaches, and Project Managers in T ransition. Hoboken: A d dison- W esley Professional. Bersi n, J . ( 2 0 1 2 ) . B uil di ng t he A g ile En ter pr ise : A N ew M od el for HR. IMP A CT 2 0 1 2. w w w2.sli d eshare .net Cha ndler , R. C. ( 20 1 8 ) . Ag ile T eams Create Ag ile Lear n i ng Orga n isa t ion. Chief Lear n i ng Offi cer . 1 9 ( 6 ) , 54 – 65 . C h i n , G . ( 2 0 0 4 ) . A g i l e p r o j e c t m a n a g e m e n t . N e w Y o r k : A M A C O M . Comella, S. ( 20 1 8 ) . Go ag ile : F iv e t hi ngs ag ile orga n iza t ions ha v e i n common. M cKi nsey & Com pa n y . h ttps : / / w w w . yout ube.com/watc h ?v= TIeH v -ml n Xo D e ar s t y n e , B . W . ( 2 0 1 8 ) . A chi e vi n g N im b l e IM P r o gr ams A g ile M et hod o l og y . I n for ma t i on Ma na gemen t, J ul y / A u g ust, 2 6 – 3 1 . D e n n i n g , S . ( 2 0 2 0 ) . R et h i n k i n g T e n S a c r e d T r u t h s o f Agile. www.forbes.com God b o l e , K . M . ( 2 0 1 7 ) . K a n b a n : A n A l t e r n a t e P a t h t o E n t e r p r i s e A g i l i t y . L e a n K a n b a n I n d i a 2 0 1 7 . w w w 2. s l i d e s h a r e . n et Go t he l f ( 2 0 1 4 ) . B r i n g A g i l e t o t he W h o l e O r g a n i za t i on . Ha r v a rd B u si ne s s Rev iew . h tt ps : / / hbr . org /20 1 4/ 1 1 / br i ng -ag i le -to -t he - whole - orga n i z at ion G r u d e n , N . , & S t a r e , A . ( 2 0 1 8 ) . T h e I n fl u e n c e o f b e h a v i o r a l c o m p et e n c i e s o n p r o j e c t p e r f o r m a n c e . P r o j e c t m a n a g e m e n t j o u r n a l . 4 9 ( 3 ) , 9 8 – 1 0 9 . H i g h s m i t h , J . ( 2 0 1 0 ) . A g i l e p r o j e c t m a n a g e m e n t . Bo ston: P ea r s on E d u c a t i on. H od gson, M . , & H o r r i g a n, M . ( 2 0 1 9 ) . A g i l e s t r a te g i c pl a n n i n g f o r e x e c ut i v e s . P r e d s t av i t e v s k o n f e r e n c e A g i l e A u s 1 9 , na j d en o na P rezi . co m . H od g s o n , M . ( 2 0 2 0 ) . A g i l e i s a m i n d s et . A g i l e i s b e h a v i ou r . h tt ps : / / z e ne x m a c h i n a . c o m / a g i l e -a s -a- m i n ds e t - a g i l e - a s - beha v i o u r / K a m e r , J . ( 2 0 1 7 ) . H o w t o M a k e Y o u r O r g a n i z a t i o n a s F a s t a n d A g i l e a s a F o r m u l a 1 T e a m . A g i l e A m s t e r d a m 201 7 . htt p s:/ /w w w . yo ut u b e.c o m / watc h ?v = O v r49 x V n 3G Y Kroll, C. , & Shea, C. ( 20 1 8 ) . The Agile E v olu tion, it ’ s more than process. W orkforce Solu tions Review , 9 ( 2 ) , 22 – 25 . Leybour ne , S. A. ( 2006 ) . Ma nag i ng Im pro visa t ion wi t h i n Cha nge Ma nagement: Lessons from UK F i na ncial Ser vices. The Ser vice Ind ust ries J our nal, 2 6 ( 1 ) , 73 –95 . Meyer , P . (201 1 ). How to C r eat e a n Ag i le O rga n i z at io n. C h i ef Le a r n i n g Offi ce r . 1 2 ( 1 ) , 3 6 – 3 9 . M o r e i r a , M . , L e s t e r , M . , & H o l z n e r , S . ( 2 0 1 0 ) . A g i l e f o r D u m m i e s . H o bo k e n : W i l e y P u b l i s h i n g . P a t h e r , S . ( 2 0 1 9 ) . C u l t u r e a n d P r i n c i p l e s a t t h e H e a r t o f E n t e r p r i s e A g i l i t y . p l a t f o r m . d e l o i tt e . c o m . a u R i c o , D . ( 2 0 1 6 ) . B u s i n e s s V a l u e o f A g i l e O r g a n i z a t i o n s . w w w 2. s l i d e s h a r e . n et S a l o , O . ( 2 0 1 7 ) . H o w t o c r e a t e a n a g i l e o r g a n i z a t i o n . www . m ckins e y . c o m S c anl an d , K . ( 2 0 1 4 ) . S tr a t e gi c P l annin g . www . g r eysto n eg l oba l. c om S c h w a b e r , K . , & B e e d l e , M . ( 2 0 0 2 ) . A g i l e S o f t w a r e D e v e l o p m e n t w i t h S c r u m . U p p e r S i d e R i v e r : P r e n t i c e H a l l . S t a r e , A . ( 2 0 1 1 ) . P r o j e k t n i m a n a g e m e n t : t e o r i j a i n p r a k s a . L j u b l j a n a : A g e n c i j a P o t i . Stare, A. ( 2020 ) . Ag il nost na t reh rav neh: zdr užba, projekt i i n sodela v ci. Izzivi ma nagement u, 1 2 ( 1 ) , 4 – 1 0 . S t a r e , A . ( 2 0 2 1 ) . A g i l n o : p r o j e k t i , z a po s l e n i , pod j et j a . L j u b l j a n a : A g e n c i j a P o t i . S t ron g , C. ( 2 0 1 7 ) . Cre a t i n g a l e a n a n d a g i l e en te r p r i s e - T he Le a n P rod u c t Li f ec y c l e . w w w 2.s l i d es ha re . net Y o u n g e r , J . , & S ma l l w ood , N . ( 2 0 1 6 ) . A l i g n i n g y o u r o r g a n i sa t i on w i t h a n a g i l e w o r k f o r ce . H a r v a r d B u si ness R e v i e w . h tt ps : / / hb r . o r g / 2 0 1 6 / 0 2 / a l i g n i n g - y ou r- o rga n i za t i on- w i t h-a n-a g i le - w o r k fo rc e Prof. dr. Aljaž Stare , CSPM, je profesor , t rener i n sv eto valec na področ ju projekt nega, procesnega i n st ra teškega ma nagementa s 35 let n imi delo v n imi izkušnjami. S v ojo kariero je za čel kot razvijalec elekt ro-meha nski h na pra v , kasneje pa je v odil razli čne vrste projekto v: razv oj izdelko v , i nžen iri ng, preno v o proceso v , IT , orga n iziral je kon ference i n dr uge d ogodke . Preko 20 let že sv et uje slo v enskim podjet jem i n usposab lja ma nager je , sodelo val je že s 1 30 podjet ji. Preda val je na Ekonomski fakul tet i ter F akul tet i za kemijo i n kemijsko teh nolog ijo (U n iv erza v L jub lja n i ) , Gea College i n E vropski pra v n i fakul tet i, t renu t no pa je preda va telj na DOB A fakul tet i. J e nosilec mednarodnega cert ifika ta IPMA – CSPM ( Cert ified Sen ior Project Ma nager ) i n ocenjevalec v postop ku pri d obi t v e cert ifika ta; d olgolet n i čla n Slo v enskega zdr uženja za projekt n i ma nagement, ki m u je predsed o val med letoma 2006 i n 20 1 0 ; a vtor k njig Projekt n i ma nagement: teorija i n praksa ( 20 1 1 ) i n A g il no : projekt i, za poslen i, podjet ja ( 202 1 ) ter projekt nega b loga www . projekt n i-ma nagement.si.