letnik XIII, številka 1, februar 2021 15 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
1. Uvod
Org a n i za c i je	 so	 v	 da našnjem	 času	 p r i m o r a ne	 d el o v a t i 	
na	 v se	 bo l j	 k on kuren č nem	 t rg u,	 k i	 je	 pod v r žen	 v se 	
h i t rejši m	 sp rem emb a m .	 Za r a di	 teg a	 pot rebu jejo 	
za pos l ene ,	 k i	 so	 em ot i v n o	 po v eza n i	 z	 d el o m	 i n	 so 	
p r i p r a v l jen i	 g a r a t i	 za	 uspešn ost	 o rg a n i za c i je	 (P a r k, 	
K i m,	 Y oon	 &	 J oo ,	 2 0 1 7) .	 Org a n i za c i je ,	 k i	 žel i jo	 bi t i 	
k on kuren č ne ,	 pot rebu jejo	 za vzete	 za pos l ene ,	 k i	 so 	
vzt r a jn i	 ob	 soočenju	 z	 i zzi v i	 i n	 o v i r a m i	 (B a k k er ,	 2 0 1 7) . 	
Za r a di	 za v eda nja,	 da	 so	 za vzet i,	 za d o v o l jn i	 za pos l en i 	
na jpo m embnejši	 resurs	 o rg a n i za c i je ,	 sta	 v el i k o	 v el ja v o 	
p r i	 v od enju	 p r i d obi la	 po zi t i v na	 psi h o l og i ja	 i n	 po zi t i v n o 	
o rg a n i za c i js k o	v ed enje	(P a r k,	K i m,	Y oon	&	J oo ,	2 0 1 7) .
P o zi t i v n o	 o rg a n i za c i js k o	 v ed enje	 se	 f o kusi r a	 na 	
p red n ost i	 i n	 psi h o l oš k e	 sposobn ost i	 čl o v eš k i h	 v i ro v , 	
k i	 la h k o	 p r ispev a jo	 k	 o rg a n i za c i js k i m	 rez u l ta to m . 	
K l ju č n i	 k on st r u kt	 teg a	 je	 po zi t i v n i	 psi h o l oš k i	 ka pi ta l, 	
k i	 g a	 la h k o	 ši rše	 o p red el i m o	 k ot	 po zi t i v n o	 sta nje 	
posa m ez n i ka	 i n	 njeg o v eg a	 r a zv oja	 o	 tem,	 » k d o	 si « 	
i n	 » ka j	 la h k o	 posta neš «	 (L u t ha n s ,	 N o r ma n,	 A v o l i o 	
&	 A v ey ,	 2 0 08 ) .	 L u t ha n s	 t rdi,	 da	 psi h o l oš k i	 ka pi ta l 	
p redsta v l ja	 neka j	 v eč	 i n	 je	 na d	 čl o v eš k i m	 ka pi ta l o m 	
(ka j	 z naš ) ,	 soc ia l n i m	 ka pi ta l o m	 (k og a	 po z naš )	 ter 	
ek on o ms k i m	 ka pi ta l o m	 (ka j	 i maš ) .	 O p red el i	 g a	 s 	
š t i rimi 	k l j u č n imi 	p s i h o l o š k imi 	l a s t n o s t mi 	s am o z a v e s t i , 	
u p a nja,	 o pt i m i zma	 ter	 p ro žn ost i	 (L u t ha n s ,	 L u t ha n s 	
&	 L u t ha n s ,	 2 0 04 ) .	 P o zi t i v n i	 psi h o l oš k i	 ka pi ta l	 je 	
o p red el jen	 k ot	 po zi t i v n o	 sta nje	 r a zv oja	 v sa k eg a 	
posa m ez n i ka,	 za	 ka tereg a	 so	 z na č i l n i :	 sa m o za v est 	
( i m et i	 za u p a nje ,	 p revzet i	 i n	 v l o ži t i	 pot reben	 t r u d	 za 	
uspeh	 p r i	 za h tev n i h	 za d o l ži t v a h ) ,	 o pt i m i zem	 ( i m et i 	
i n	 p r i d obi t i	 po zi t i v ne	 k o m peten ce	 za	 uspeh	 da nes	 ter 	
v	 p r i h od nje ) ,	 u p a nje	 ( vzt r a ja t i	 p rot i	 c i l ju	 ter	 teg a	 za 	
d oseg a nje	 na da l jnji h	 uspeh o v	 po	 pot rebi	 p reusm er i t i ) , 	
p ro žn ost	 ( ob	 soočenju	 s	 p rob l em i	 vzdr ža t i,	 si	 o po m oč i 	
i n	 pon o v n o	 vzt r a ja t i	 za	 d oseg o	 uspeha )	 ( A v ey ,	 L u t ha n s 	
&	Y oussef ,	2 0 1 0 ) .
V	 t urbulen t nem	 času,	 k i	 ga	 preži v ljajo	 orga n i za c ije , 	
predsta v lja	 za vzetost	 za poslen i h	 m oča n	 v ir	 k on kuren č ne 	
pred nost i	 (Bedar kar	 &	 P a n di ta,	 2 0 1 4 ) .	 M nog o k ra t 	
pra v	 za vzetost	 za poslen i h	 predsta v ljajo	 k ot	 k lju č	 za 	
Analiza pozitivnega psihološkega kapitala in 
zavzetosti 
Nina 	 Kr i s t anč i č
1
, Matej Lahovnik
2
, Sandra Penger
3
e-pošta
1
: nina.kristancic@gmail.com  
e-pošta
2
: matej.lahovnik@ef.uni-lj.si 
e-pošta
3
: sandra.penger@ef.uni-lj.si
  Povzetek  
P r i s p e v e k	 z d r u ž u j e	 po m e m b n e	 t e m e	 v	 t e o r i j i	 m a n a g e m e n t a	 i n	 o r g a n i z a c i js k e g a	 v e d e n j a ,	 i n	 s i c e r	 po v e z a v o	
m e d	 po z i t i v n i m	 p s i h o l o š k i m	 k a p i t a l o m	 i n	 z a v z et o s t j o	 z a po s l e n i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u ,	 k i	 t e m e l j i	 n a	
m u l t i m et od o l o š k e m	 r a z i s k o v a l n e m	 p r i s t o p u	 v	 i z b r a n e m	 pod j et j u	 n a	 pod r o č j u	 e l e k t r o g o s pod a r s t v a	 t e r	
p r i p r a v i	 p r i po r o č i l	 z a	 v od s t v o	 pod j et j a .	 T e z a	 č l a n k a	 p r a v i ,	 d a	 po z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 po z i t i v n o	 v p l i v a	 n a	
z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u	 t e r	 po s l e d i č n o	 n a	 d o s e g a n j e	 z a s t a v l j e n i h	 c i l j e v	 n a	 o r g a n i z a c i js k i	 r a v n i	
i z b r a n e g a	 pod j et j a .	 Z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 b o	 v e č j a ,	 k o	 b od o	 d i m e n z i j e	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 b o l j	
r a z v i t e .	 U po r a b i l i	 s m o	 s t r u k t u r i r a n e	 m e r s k e	 i n s t r u m e n t e ,	 k i	 t e m e l j i j o	 n a	 o r od j u	 z a	 o c e n j e v a n j e	 po z i t i v n e g a	
o r g a n i z a c i js k e g a	 v e d e n j a ,	 P s y c h o l o g i c a l	 C a p i t a l	 Q u e s t i o n n a i r e	 –	 P C Q	 (L u t h a n s ,	 Y o u s s e f	 &	 A v o l i o ) ,	 t e r	
z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h ,	 U t r e c h t	 W o r k	 E n g a g e m e n t	 S c a l e	 –	 U W E S	 ( S c h a u f e l i ,	 B a k k e r	 &	 S a l a n o v a ) .	 U g o t o v i t v e	 s o	
po k a z a l e	 po z i t i v n o	 i n	 n e po s r e d n o	 po v e z a v o	 m e d	 po z i t i v n i m	 p s i h o l o š k i m	 k a p i t a l o m	 i n	 z a v z et o s t j o	 z a po s l e n i h	
n a	d e l o v n e m	m e s t u	v	i z b r a n e m	pod j et j u	n a	pod r o č j u	e l e k t r o g o s pod a r s t v a	v	S l o v e n i j i .
Ključne besede: 	 po z i t i v n o	 o r g a n i z a c i js k o	 v e d e n j e ,	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h ,	 e l e k t r o g o s pod a r s t v o ,	 m u l t i m et od o l o š k i	
pr i s top
     

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 16 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
k on kuren č nost	 i n	 uspešnost	 orga n i za c ije	 ( G r uma n	 & 	
Sa ks ,	 2 0 1 1 ) .	 B a k ker	 ( 2 0 1 7)	 pra v i,	 da	 orga n i za c ije ,	 k i	 želijo 	
osta t i	 k on kuren č ne ,	 pot rebujejo	 za vzete	 za poslene ,	 k i	 so 	
željn i	 opra v lja t i	 d el o	 i n	 so	 na d	 njim	 na v d ušen i.	 Za vzetost 	
la h k o	 po v ežem o	 z	 vrsto	 pozi t i v n i h	 i zi d o v	 bodisi	 na 	
d el o v nem	 mest u	 bodisi	 v	 ži v ljenju,	 n pr .	 za d o v o ljst v o	 pr i 	
d el u,	 uspešnost,	 psi hofizi č no	 zdra v je ,	 ust v ar jal nost	 (X u, 	
Li u	&	Ch u ng,	2 0 1 7) .
Izraz zavzetost se je, v kontekstu vloge 
z a po s l e n e g a	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u ,	 z a č e l	 po j a v l j a t i	 p r e d	
v e č	 k o t	 1 5	 l et i .	 R a z i s k a v e	 o	 z a v z et o s t i	 n a	 d e l o v n e m	
m e s t u	 s o	 s e	 r a z v i j a l e	 v	 z a po r e d n i h	 i n t e r v a l i h ,	 v s e	
od	 o s e b n e	 z a v z et o s t i	 d o	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	
( S i m p s o n ,	 2 0 0 9 ) .	 K a h n	 j e	 l et a	 1 9 90	 z a v z et o s t	 o p i s a l	
k o t	 p s i h o l o š k o	 p r i s o t n o s t	 po s a m e z n i k a	 p r i	 i z v a j a n j u	
d e l o v n i h	 z a d o l ž i t e v	 ( G r u m a n	 &	 S a k s ,	 2 0 1 1 ) .	 S c h a u f e l i	
i n	 B a k k e r	 s t a	 z a v z et o s t	 p r e d s t a v i l a	 k o t	 z a v z et o s t	 z a	
d e l o	 t e r	 j o	 d e fi n i r a l a	 k o t	 po z i t i v n o ,	 i z po po l n j u j o č e ,	
z	 d e l o m	 po v e z a n o	 s t a n j e	 d u h a .	 Z a n j	 s o	 z n a č i l n i	
ž i v a h n o s t ,	 p r e d a n o s t	 i n	 z a n i m a n j e	 z a	 d e l o .	 F l e m i n g	
i n	 A s p l u n d	 p r a v i t a ,	 d a	 z a v z et i	 z a po s l e n i	 s t r e m i j o	
k	 u s p e š n o s t i	 o r g a n i z a c i j e ,	 s a j	 č u t i j o	 e m o t i v n o ,	
d r u ž b e n o	 i n	 d u h o v n o	 po v e z a n o s t	 z	 n j e n o	 m i s i j o ,	
v i z i j o	i n	po s l a n s t v o m	( B e d a r k a r	&	P a n d i t a ,	2 0 1 4 ) .
Ra zi s k o v a l c i	 X u ,	 Li u	 i n	 C h u n g	 so	 v	 l et u	 2 0 1 7 	
( s t r .	 9 6 9 –9 85 )	 o p r a v i l i	 r a zi s k a v o ,	 v	 k a te r i	 so	 s k uša l i 	
p r i k a za t i	 po v eza v o	 m ed	 psi h o l oš k i m	 k a p i t a l o m 	
v od je	 te r	 za v zet os t jo	 za pos l en i h .	 P red pos t a v i l i 	
so ,	 d a	 je	 po zi t i v n i	 psi h o l oš k i	 k a p i t a l	 za pos l en i h 	
m od e r a t o r	 m ed	 po zi t i v n i m	 psi h o l oš k i m	 k a p i t a l o m 	
v od i j	 i n	 za v zet os t jo	 za pos l en i h .	 P o l e g	 te g a	 so	 še 	
p red pos t a v i l i ,	 d a	 je	 po v eza v a	 m ed	 po zi t i v n i m 	
psi h o l oš k i m	 k a p i t a l o m	 v od i j	 i n	 za pos l en i h	 m oč ne jša 	
( š i b k e jša ) ,	 k a d a r	 je	 s k u p i n s k i	 k o l ek t i v i zem	 š i b k e jš i 	
( m oč ne jš i ) .	 P o u d a r i l i	 so ,	 d a	 b i	 o r g a n i za c i je	 za	 v eč jo 	
za v zet os t	 za pos l en i h	 m o r a l e	 posv eča t i	 po zo r n os t	 t a k o 	
po zi t i v nem u	 psi h o l oš k em u	 k a p i t a l u	 za pos l en i h	 k o t 	
t u d i	po zi t i v nem u	psi h o l oš k em u	k a p i t a l u	v ods t v a .
Namen 	 č l a n k a	 j e	 po g l o b i t i	 z n a n j e	 t e r	 po v e z a t i	
k o n s t r u k t	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 i n	
k o n s t r u k t	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u .	
Z a v z et i	 z a po s l e n i	 i n	 n j i h o v	 k a p i t a l	 p r e d s t a v l j a j o	 v	
d a n a š n j e m	 ča s u ,	 k o	 s o	 o r g a n i z a c i j e	 pod v r ž e n e	 v s e	
h i t r e j š i m	 s p r e m e m b a m	 n a	 t r g u ,	 v i r	 k o n k u r e n č n e	
p r e d n o s t i ,	 k i	 l a h k o	 n a j v e č	 p r i s p e v a	 p r i	 d o s e g a n j u	
i n	 p r e s e g a n j u	 c i l j e v .	 Č l a n e k	 o b s e g a	 i z v e d b o	
m u l t i m et od o l o š k e g a	 r a z i s k o v a l n e g a	 p r i s t o p a	 v	
i z b r a n e m	 pod j et j u	 t e r	 p r i p r a v o	 p r i po r o č i l	 z a	 v od s t v o	
pod j et j a .
Osnovni cilj č l a n k a	 j e	 p r e u č i t i	 k o n s t r u k t a	
po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 i n	 z a v z et o s t i	
z a po s l e n i h	 t e r	 p r i k a z a t i	 n j u n o	 v l o g o	 v	 i z b r a n e m	
pod j et j u .
Teza 	 č l a n k a	 p r a v i ,	 d a	 po z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	
k a p i t a l	 po z i t i v n o	 v p l i v a	 n a	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 n a	
d e l o v n e m	 m e s t u	 t e r	 po s l e d i č n o	 v p l i v a	 n a	 d o s e g a n j e	
z a s t a v l j e n i h	 c i l j e v .	 Z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 b o	 v e č j a ,	 k o	
b od o	 d i m e n z i j e	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	
bolj razvite.
2.	 P ozitivni	psihološ ki	k apit al
2. 1	 P ozitivno	organizacijs k o	v edenje
P s i h o l o g i j a	 i n	 v s e	 n j e n e	 r a z i s k a v e	 s o	 b i l e	 v	 p r et e k l o s t i	
u s m e r j e n e	 z g o l j	 v	 p a t o l o g i j o .	 O s r e d o t o ča l a	 s e	 j e	 n a	
po s a m e z n i k o v e	 s l a bo s t i ,	 n a	 t o ,	 k a j	 j e	 z	 n e k o m	 n a r o b e ,	
i n	 z d r a v l j e n j e	 t e g a	 ( S e l i g m a n	 &	 C s i k s z e n t m i h a l y i ,	
2 0 0 0 ) .	 P r i	 t e m	 s t a	 b i l i	 m i s i j i	 p s i h o l o g i j e	 ( n a r e d i t i	
ž i v l j e n j e	 b o l j	 i z po l n j u j o č e	 i n	 n e g o v a n j e	 t a l e n t o v ,	 od l i k	
po s a m e z n i k a ) ,	 k i	 s t a	 b i l i	 o m e n j e n i	 ž e	 p r e d	 d r u g o	
s v et o v n o	 v o jn o ,	 po v s e m	 po z a b l j e n i .	 D o	 s po z n a n j a	 o	
po t r e b i	 po	 n o v e m	 p r i s t o p u	 p s i h o l o g i j e	 s t a	 v s a k	 p r e k	
l a s t n e	 o s e b n e	 i z k uš n j e	 p r i š l a	 » p i o n i r j a «	 M a r t i n	 E .	
P .	 S e l i g m a n	 i n	 M i h a l y	 C s i k s z e n t m i h a l y i .	 P od r o č j a	
r a z i s k a v	 po z i t i v n e	 p s i h o l o g i j e	 s o	 u s m e r j e n a	 v	 d o b r o	
po č u t j e	 i n	 z a d o v o l js t v o	 po s a m e z n i k a	 ( k o t	 r e z u l t a t	
p r et e k l o s t i ) ,	 v	 u p a n j e	 i n	 z a d o v o l js t v o	 ( po t r e b a	 z a	
p r i h od n o s t )	 t e r	 s r e č o	 i n	 z a n o s	 v	 s e d a n j o s t i	 ( S e l i g m a n	
&	C s i k s z e n t m i h a l y i ,	2 0 0 0 ) .
P o z i t i v n a	 p s i h o l o g i j a ,	 k o t	 j o	 j e	 p r e d s t a v i l	
S e l i g m a n ,	 po m e n i	 n o v	 p r i s t o p	 k	 o r g a n i z a c i js k e m u	
v e d e n j u .	 L u t h a n s ,	 p r e d s t a v n i k	 p r v e	 g e n e r a c i j e	
e k s p e r t o v	 o r g a n i z a c i js k e g a	 v e d e n j a ,	 j e	 p r e d s t a v i l	
po z i t i v n o	 o r g a n i z a c i js k o	 v e d e n j e .	 N o v i	 v i d i k ,	 k i	
m o r a	 i m et i	 t a k o	 t e o r et s k o	 k o t	 r a z i s k o v a l n o	 pod l a g o ,	
o r g a n i z a c i js k e m u	 v e d e n j u	 d od a	 n o v e	 k l j u č n e	
k o n c e p t e ,	 k o t	 s o	 s a m o z a v e s t ,	 u p a n j e ,	 o p t i m i z e m ,	
p r o ž n o s t	i n	s r e ča	(L u t h a n s ,	2 0 0 2 b ) .
L u t h a n s	 ( 2 0 0 2 a )	 p r v o	 definicijo 	 po z i t i v n e g a	
o r g a n i z a c i js k e g a	 v e d e n j a	 p r e d s t a v i	 k o t	 » š t u d i j o	 i n	
u po r a b o	 po z i t i v n o	 n a r a v n a n i h	 p r e d n o s t i	 č l o v e š k i h	
v i r o v	 i n	 p s i h o l o š k i h	 s po s o b n o s t i ,	 k i	 s o	 m e r l j i v e ,	
s e	 j i h	 l a h k o	 r a z v i j a	 i n	 j i h	 j e	 m o g o č e	 u č i n k o v i t o	
u pra v lja t i 	 z 	 n a me nom 	 i zb olj š a nja 	 e f e kt i v no st i 	
n a	 d e l o v n e m	 m e s t u « .	 P o l e g	 t e g a	 d od a ,	 d a	 j e	
po z o r n o s t	 t o v r s t n e g a	 v e d e n j a	 u s m e r j e n a	 v e č i n o m a	
n a	 m i k r o r a v e n	 ( po s a m e z n i k a )	 i n	 s t a n j a	 pod o b n e	
( a n g l .	 s t a t e - l i k e )	 p s i h o l o š k e	 s po s o b n o s t i ,	 k i	 s e	 l a h k o	
r a z v i j a j o ,	 s p r e m i n j a j o ,	 p r i u č i j o	 (L u t h a n s ,	 2 0 0 2 b ) .	
K o n s t r u k t i	 po z i t i v n e g a	 o r g a n i z a c i js k e g a	 v e d e n j a	
s e	 l a h k o	 r a z v i j a j o	 z	 r a z l i č n i m i	 t r e n i n g	 p r o g r a m i	 n a	
d e l o v n e m	 m e s t u	 (L u t h a n s ,	 2 0 0 2 b ) .	 L u t h a n s	 i n	 A v o l i o	
(2 0 0 9) 	 merila 	 z a	 v k l j u č i t e v	 k o n s t r u k t o v	 v	 o m e n j e n i	
k o n c e p t	r a z d e l i t a	n a	n a s l e d n j e	t r i :

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 17 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
1. t e m e l j i t i	 m o r a j o	 n a	 t e o r i j a h ,	 r a z i s k a v a h	 i n	
veljavnem merjenju;
2. b i t i	 m o r a j o	 k o t	 s t a n j a	 pod o b n e	 p s i h o l o š k e	
s po s o b n o s t i	 ( a n g l .	 s t a t e - l i k e )	 ( i n	 n e	 k o t	 l a s t n o s t i ,	
z n a č i l n o s t i ;	 a n g l .	 t r a i t - l i k e )	 i n	 b i t i	 od p r t e	 z a	
nadaljnji razvoj;
3. i m et i	 m o r a j o	 po z i t i v e n	 v p l i v	 n a	 d e l o v n o	
uč i n kov it o s t .
P ozi t iv no	 orga n izacijsko	 v edenje	 v klju čuje	 pozi t iv no 	
nara v na ne	 prednost i	 i n	 psi hološke	 sposobnost i	 člo v eški h 	
viro v .	 T e	 la h ko	 merimo ,	 razvijamo	 i n	 u pra v ljamo	 z 	
namenom	 izboljša nja	 u či n ko vi tost i	 dela	 (L u t ha ns	 & 	
Y oussef,	 2004 ) .	 L u t ha ns	 ( 2002a )	 je	 kot	 osrednji	 konst r ukt, 	
k i	dosega	kriterije	za	vk ljučitev	v	pozit iv no	orga n izacijsko 	
v edenje ,	 spr va	 na v edel	 psi hološke	 sposobnost i 	
samoza v est i	 ( prepri ča nje	 vase ;	 a ngl.	 self -effi cac y ) , 	
upa nja,	 opt imi zma,	 subjekt iv nega	 dobrega	 poč ut ja 	
( sreča;	 a ngl.	 ha ppi ness )	 i n	 čust v ene	 i nteligent nost i	 (kar	 v 	
a nglešči n i	t v ori	akron im	CH OS E ) ,	nak nadno	pa	d odal	še 	
konst r ukt	prožnost	 (L u t ha ns,	2002b ) .	Samoza v est,	u pa nje , 	
opt imizem	 i n	 prožnost	 sku paj	 sesta v ljajo	 koncept	 višjega 	
reda,	 ki	 se	 imenuje	 psi hološki	 ka pi tal	 ( a ngl.	 P syCa p ) 	
(L u t ha ns,	 A v olio ,	 A v ey	 &	 N orma n,	 2007 ;	 L u t ha ns	 & 	
Y oussef,	2007) .
2.2	 Opredelitev in pomen pozitivnega 
psihološkega kapitala
P si hološki	 ka pi tal	 je ,	 zaradi	 sv oje	 releva nt nost i	 v 	
podjet ji h	 i n	 orga n izacija h,	 ena	 izmed	 najvp liv nejši h	 v ej 	
pozi t iv ne	 psi holog ije .	 J e	 področ je ,	 ki	 izhaja	 iz	 pozi t iv nega 	
orga n i zac ijskega	 vedenja	 ( a ngl.	 posit ive	 orga n i zat ional 	
beha viour	 –	 POB )	 i n	 se	 primar no	 opira	 na	 » pristop , 	
ki	 temelji	 na	 prednost i h «	 posamezn ika,	 otepa	 pa	 se 	
» pristopa,	 ki	 temelji	 na	 slabost i h,	 šib kost i h «	 posamezn ika 	
(F i nema n,	 2006 ;	 Sa hoo ,	 Sia,	 Sa hu	 &	 A ppu,	 20 1 5 ) .	 Ukvar ja 	
se	s	tem,	» kd o	si « ,	i n	še	pomembneje	s	tem,	» kd o	postajaš« , 	
z	 dr ug imi	 besedami,	 » z	 razvija njem	 posamezn ika	 od 	
deja nskega	jaza	d o	možnega,	izboljša nega	jaza «	(L u t ha ns, 	
A v ey ,	A v olio ,	N orma n	&	Combs,	2006 ) .
R a z i s k a v e	 k a ž e j o	 n e k a j	 po g o j e v	 i n	 z n a č i l n o s t i	
k o n s t r u k t a	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a ,	 k i	 s o	
u po r a b n i	 p r i	 o p e r a t i v n e m	 r a z u m e v a n j u	 t e g a	 ( A v e y ,	
R e i c h a r d ,	L u t h a n s	&	M h a t r e ,	2 0 1 1 ) :
•	 J e	 v e č d i m e n z i o n a l e n	 k o n s t r u k t ,	 k i	 j e	 s e s t a v l j e n	
i z	v a r i a c i j e	š t i r i h	d i m e n z i j .
•	 J e	 s p e c i fi č e n	 z a	 po s a m e z n o	 pod r o č j e .	 N a v a d n o	
o p e r a c i o n a l i z i r a	 n a	 d e l o v n e m	 pod r o č j u ,	
k a r	 po m e n i ,	 d a	 j e	 l a h k o	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	
po s a m e z n i k a	 v i s o k	 z a	 r e š e v a n j e	 p r o b l e m o v	 n a	
d e l o v n e m	m e s t u	i n	n i z e k	n a	o s e b n e m	pod r o č j u .
• 	 T r e t j a 	z na č i l n o s t 	se 	na na š a 	na 	n j e g o v o 	s t a b i l n o s t 	
i n	 p r a v i ,	 d a	 j e	 s t a b i l n e j š i	 od	 č u s t e v ,	 v e n d a r	 b o l j	
od p r t	 z a	 s p r e m e m b e	 k o t	 o s e b n o s t	 po s a m e z n i k a .	
P o l e g	 t e g a	 s e	 l a h k o	 r a z v i j a ,	 z a	 k a r	 s o	 po m e m b n e	
s t a n j u	 pod o b n e	 ( a n g l .	 s t a t e - l i k e )	 p s i h o l o š k e	
zn a čil n o s t i .
•	 P o z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 j e	 s t a n j e	 r a z v o j a	
v s a k e g a	 po s a m e z n i k a	 i n	 n j e g o v e	 l a s t n e	
p e r c e p c i j e	o	t e m .
•	 J e	 m e r l j i v .	 U po r a b l j a j o	 s e	 r a z l i č n a	 s r e d s t v a	 z a	
m e r j e n j e ,	 n a j po g o s t e j e	 p a	 s o	 v	 u po r a b i	 r a z l i č n i	
v p r a š a l n i k i ,	n p r .	P C Q - 2 4 .
•	 N a po v e d u j e	 u s p e š n o s t	 i n	 j e ,	 k o t	 p r a v i j o	
m et a a n a l i z e	 ( A v e y ,	 R e i c h a r d ,	 L u t h a n s	 &	
M h a t r e ,	 2 0 1 1 ) ,	 po z i t i v n o	 t e r	 d o s l e d n o	 po v e z a n	 z	
u s p e š n o s t j o	z a po s l e n i h .
•	 S e d m a	 z n a č i l n o s t	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 s e	
n a n a š a	 n a	 s t o p n j o	 a n a l i z e .	 V e č i n a	 r a z i s k a v	 s e	 j e	
t a k o	 o s r e d o t o ča l a	 n a	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 n a	 r a v n i	
po s a m e z n i k a ,	 po j a v l j a j o	 p a	 s e	 t u d i	 r a z i s k a v e	
( C l a p p - S m i t h ,	 V o g e l g e s a n g	 &	 A v e y ,	 2 0 0 9 ) ,	 k i	
g a	 u po š t e v a j o	 n a	 r a v n i	 s k u p i n e ,	 t i m s k e g a	 d e l a	
( A v e y ,	2 0 1 4 ) .
P o zi t i v n i	 psi h o l oš k i	 ka pi ta l	 je	 o p red el jen	 k ot 	
po zi t i v n o	 sta nje	 r a zv oja	 v sa k eg a	 posa m ez n i ka,	 za 	
ka tereg a	 je	 z na č i l n o :	 ( 1 )	 i m et i	 za u p a nje ,	 p revzet i 	
i n	 v l o ži t i	 pot reben	 na po r	 za	 uspeh	 p r i	 za h tev n i h 	
o p r a v i l i h	 ( sa m o za v est ) ,	 ( 2 )	 i m et i	 i n	 p r i d obi t i	 po zi t i v ne 	
v ešč i ne	 za	 uspeh	 da nes	 i n	 v	 p r i h od n ost i	 ( o pt i m i zem ) , 	
( 3 )	 vzt r a ja t i	 p rot i	 c i l ju	 ter	 po	 pot rebi	 p reusm er i t i	 pot	 za 	
d oseg a nje	 na da l jnji h	 uspeh o v	 ( u p a nje ) ,	 ( 4 )	 ob	 soočenju 	
s	prob lem i	vzdrža t i,	si	opomoč i	i n	pono v no	vzt raja t i	za 	
d oseg o	 uspeha	 ( p ro žn ost )	 (L u t ha n s ,	 Y oussef - M o rg a n 	
&	 A v o l i o ,	 2 0 1 5 ;	 L u t ha n s	 &	 Y oussef - M o rg a n,	 2 0 1 7) . 	
P omembn i	 k a ra kter i st i k i	 pozit iv nega	 psi hološkega 	
ka pi t a la	 st a	 njego va	 » p la st i č nost	 i n	 ela st i č nost «	 ter 	
od p r tost	 za	 sp rem embe	 i n	 r a zv oj .	 S p rem i nja	 se	 s k o zi 	
čas ,	 p r a v	 ta k o	 p a	 g a	 la h k o	 r a zv i ja m o	 i n	 sp rem i nja m o 	
z	relat iv no	k rat k i m i	t re n i ng i	a l i	i zobra ževa nji	(Lut h a n s 	
&	 Y oussef - M o rg a n,	 2 0 1 5 ) ,	 n p r .	 on- l i ne	 i n ter v en c i ja m i 	
a l i	 sem i na r ji	 ( a n gl .	 P sy c h o l og i ca l	 ca pi ta l	 i n ter v en t i on	 – 	
P CI)	 (Li	 i n	 dr u g i,	 2 0 1 4 ;	 L u t ha n s ,	 A v ey ,	 A v o l i o ,	 N o r ma n 	
&	C o mbs ,	2 0 06 ;	L u t ha n s	&	Y oussef - M o rg a n,	2 0 1 7) .
Ra ziska v e	ka že jo ,	da	je	pozi t i v n i	psi ho l ošk i	ka pi t a l 	
za pos l en i h	 po v eza n	 z	 nji h o v i m i	 po zi t i v n i m i	 em oc i ja m i 	
( A v ey ,	 W er n si n g	 &	 L u t ha n s ,	 2 0 08 ) .	 T a k o	 la h k o 	
za pos l en i,	 k i	 o rg a n i za c i js k e	 m odifi ka c i je	 i n	 d og od k e 	
i n ter p ret i r a jo	 s	 po zi t i v n i m	 pogl ed o m,	 z	 u p a njem, 	
o pt i m i zm o m,	 sa m o za v est jo	 i n	 p ro žn ost jo	 ( po zi t i v n i 	
psi h o l oš k i	 ka pi ta l ) ,	 obč u t i jo	 po zi t i v ne	 em oc i je	 na 	
d el o v nem	 m est u,	 k i	 se	 ka žejo	 ta k o	 p r i	 od n osi h 	
( za vzetost ,	 c i n i zem )	 k ot	 t u di	 p r i	 v ed enju	 na	 d el o v nem 	

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 18 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
m est u .	 P o zi t i v n i	 za pos l en i	 s	 po zi t i v n i m	 psi h o l oš k i m 	
ka pi ta l o m	i n	po zi t i v n i m i	em oc i ja m i	la h k o	p r ispev a jo	k 	
uspešn i m,	 efekt i v nejši m	 i n	 po zi t i v n i m	 o rg a n i za c i js k i m 	
sp rem emb a m	 ( A v ey ,	 W er n si n g	 &	 L u t ha n s ,	 2 0 08 ) . 	
P o zi t i v ne	 em oc i je	 so	 » st r a n s k i	 p rod u kt «	 po zi t i v neg a 	
psi h o l oš k eg a	 ka pi ta la,	 ta	 p a	 la h k o	 sp ro ži	 po zi t i v na 	
sta nja,	 k i	 v odi jo	 d o	 k repi t v e	 p rocesa	 r a zm iš l ja nja	 i n 	
i zv ed be ,	 d o	 v eč je	 ust v a r ja l n ost i	 i n	 ust v a r ja nja	 n o v i h 	
pot i	 p r i	 sooča nju	 z	 za d o l ži t v a m i .	 P o zi t i v n i	 psi h o l oš k i 	
ka pi ta l	 la h k o	 po zi t i v n o	 v p l i v a	 na	 za žel en o	 d el o v a nje 	
za pos len i h,	 za d o v o l jst v o ,	 za v eza n ost	 o rga n i za c iji	 i n 	
d ob ro	 poč u t je	 ( A v ey ,	 R ei c ha rd ,	 L u t ha n s	 &	 M ha t re , 	
2 0 1 1 ;	L u t ha n s	&	Y oussef - M o rg a n,	2 0 1 7) .
3.	 Za vzetos t	zaposl enih
3.1 Konstrukt zavzetosti zaposlenih
Za vzetost	 na	 d el o v nem	 m est u	 je	 tema t i ka,	 k i	 se 	
poja v l ja,	 k o	 g o v o r i m o	 o	 d el o v a nju	 za pos l en i h	 i n 	
d el o v a nju	 o rg a n i za c i je .	 V se	 v eč	 rez u l ta to v	 pot r ju je 	
po zi t i v n o	 k o rela c i jo	 m ed	 za vzetost jo	 za pos l en i h	 i n 	
d osežk i	 ter	 d el o v a njem	 o rg a n i za c i je	 ( S i m pson,	 2 0 09 ) . 	
Za r a di	o m enjeneg a	si	o rg a n i za c i je	p r i za d ev a jo	po is ka t i 	
fa ktor je,	 k i	 la h ko	 i zboljšajo	 pr ipravlje nost	 i n	 vk ljuče nost 	
z a p o s l e nih 	 p r i 	 u r e s ni č e v an j u 	 o r g ani z a c i j s k ih 	 n a l o g 	
( J ena,	Pr a d ha n	&	P a n i g r a h y ,	2 0 1 8 ) .
D e fi n i c i j e	 z a v z et o s t i	 i z h a j a j o	 t a k o	 i z	
r a z i s k o v a l n i h	 v i r o v	 k o t	 t u d i	 i z	 i z k uš e n j	 p r a k t i č n e	
n a r a v e .	 P o l e g	 t e g a	 s e	 po j a v l j a j o	 t u d i	 » l j u d s k e	 t e o r i j e « ,	
k i	 i z h a j a j o	 i z	 i n t u i t i v n e	 p r e d s t a v e	 po s a m e z n i k o v ,	 š e	
po s e b e j	 v od i j	 o r g a n i z a c i j ,	 o	 m o t i v a c i j i	 z a	 d e l o .	 N e	
g l e d e	 n a	 i z v o r	 d e fi n i c i j e	 s i	 v s e	 o m e n j e n e	 o p r e d e l i t v e	
z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 d e l i j o	 s k u p n e	 f a k t o r j e .	 T i	
p r a v i j o ,	 d a	 j e	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 z a ž e l e n a	 l a s t n o s t ,	
k i	 m e d	 d r u g i m	 p r e d s t a v l j a	 v k l j u č e n o s t ,	 z a v z et o s t ,	
s t r a s t ,	 n a v d uš e n j e	 t e r	 o s r e d o t o č e n	 t r u d	 i n	 e n e r g i j o	 z a	
delovne naloge.
K o n c e p t	 o s e b n e	 z a v z et o s t i	 j e	 p r v i	 o p i s a l	
r a z i s k o v a l e c	 K a h n	 ( 1 9 90 ) .	 P r a v i ,	 d a	 j e	 z a v z et o s t	
p s i hol o šk a 	 pr i s ot no st 	 p o s a me z n i k a 	 pr i 	 opra v lja nj u 	
d e l o v n i h	 z a d o l ž i t e v	 ( S i m p s o n ,	 2 0 0 9 ) .	 D e fi n i c i j a	
z a v z et o s t i ,	 k o t	 j o	 j e	 pod a l	 K a h n	 ( 1 9 90 ) ,	 v k l j u č u j e	
v s e	 d i m e n z i j e	 po s a m e z n i k a	 p r i	 o p r a v l j a n j u	
d e l o v n i h	 o b v e z n o s t i ,	 v s e	 od	 k o g n i t i v n e	 d i m e n z i j e	
p a	 d o	 č u s t v e n e	 i n	 fi z i č n e .	 Z a v z et	 po s a m e z n i k	 p r i	
o p r a v l j a n j u	 s v o j e	 v l o g e	 pod a j a	 s e b e	 v	 c e l o t i .	 R o t hb a r d	
( 2 0 0 1 )	 p r a v i ,	 d a	 s t a	 k l j u č n i	 k o m po n e n t i	 z a v z et o s t i	
po z o r n o s t ,	 k i	 s e	 n a n a š a	 p r e d v s e m	 n a	 k o g n i t i v n e	
r e s u r s e	 po s a m e z n i k a	 i n	 e n e r g i j o ,	 k i	 j o	 v l a g a	 v	
d e l o ,	 t e r	 a b s o r p c i j a ,	 k i	 po n a z a r j a	 po g l o b l j e n o s t	
k o n c e n t r a c i j e	 v	 d e l o ,	 p a	 t u d i	 z a n i m a n j e	 z a	 d e l o ,	 k i	
g a	 po s a m e z n i k	 o p r a v l j a .	 S c h a u f e l i	 j e	 s k u p a j	 s	 k o l e g i	
z a v z et o s t	 p r e d s t a v i l	 k o t	 po z i t i v n o ,	 z a d o v o l j u j o č e ,	 z	
d e l o m	 po v e z a n o	 s t a n j e	 d u h a ,	 z a	 k a t e r e g a	 s o	 z n a č i l n e	
ž i v a h n o s t	 ( v i s o k a	 r a v e n	 e n e r g i j e	 i n	 m e n t a l n e	
Slika 1: Primer vaj za razvoj pozitivnega psihološkega kapitala – model PCI 
Vir: Luthans & Youssef-Morgan (2017)

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 19 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
p r o ž n o s t i	 o b	 d e l u ) ,	 p r e d a n o s t	 ( po g l o b l j e n o s t	 v	 d e l o )	
t e r	 z a n i m a n j e	 z a	 d e l o	 ( S a k s ,	 2 0 1 7 ) .	 T e m e l j e	 t e g a	
p r i s t o p a ,	 k o t	 g a	 j e	 pod a l	 S c h a u f e l i ,	 l a h k o	 z a s l e d i m o	
v	 po z i t i v n i	 p s i h o l o g i j i ,	 k i	 s t r e m i	 k	 r a z v o j u	 po z i t i v n i h	
l a s t n o s t i .	 Z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 l a h k o	 d et e r m i n i r a m o	
k o t	 a n g a ž i r a n o s t	 po s a m e z n i k a	 z a	 d e l o	 t e r	 n j e g o v o	
z a g n a n o s t	 i n	 n a v d uš e n j e	 n a d	 n j i m .	 R e č e m o	 l a h k o ,	
d a	 j e	 z a v z et o s t	 r a v e n	 z a v e z a n o s t i ,	 p r e d a n o s t i	 i n	
v p l et e n o s t i ,	 k i	 j o	 po s e d u j e	 z a po s l e n i	 v	 od n o s u	 d o	
o r g a n i z a c i j e	( A n d r e w	&	S o fi a n ,	2 0 1 2 ) .
Z a v zet i	 za pos l en i	 s t rem i jo	 k	 u speh u	 o r g a n i za c i je , 	
sa j	 č u t i jo	 em o t i v n o ,	 soc ia l n o	 p r i p a d n os t	 n jenem u 	
pos la n s t v u	 i n	 v i zi j i .	 P r i	 g r a jen ju	 za v zet os t i	 je 	
po m em bn o ,	 d a	 za pos l en i	 j a sn o	 r a z u m e ,	 k a j	 s e 	
od	 n je g a	 p r i ča k u je ,	 d a	 o b č u t i ,	 d a	 z	 d e l o m	 la h k o 	
d o p r i nes e	 o r g a n i za c i j i ,	 i n	 je	 za	 d e l o	 po h v a l jen,	 d a 	
č u t i	 p r i p a d n os t	 i n	 cen jen os t	 v	 o r g a n i za c i j i	 te r	 d a 	
o r g a n i za c i j a	 za pos l enem u	 pon u j a	 p r i l o ž n os t i	 za 	
r a z v oj	 i n	 r a s t	 (Fl em i n g	 &	 Asp l u n d ,	 2 0 0 7 ) .	 P o m em bn o 	
je ,	 d a	 o r g a n i za c i je	 ne g u je jo	 za v zet os t	 za pos l en i h, 	
sa j	 neza v zet os t	 z n i ž u je	 s t o pn jo	 na v d ušen j a	 i n 	
za v eza n os t i ,	 k i	 jo	 za pos l en i	 č u t i jo	 d o	 o r g a n i za c i je ,	 p r a v 	
t a k o	 p a	 n i zk a	 s t o pn j a	 za v zet os t i	 ne g a t i v n o	 v p l i v a	 na 	
o hr an j an j e 	 z a p o s l e nih . 	 U s p e š n o s t 	 o r g aniz a ci j e 	 iz h a j a 	
i z	 n jene	 sposo bn os t i	 za g o t a v l j a n j a	 zd r a v e ,	 m o t i v i r a ne 	
i n	za v zete	d e l o v ne	si l e	(H a na y s ha ,	2 0 1 6 ) .
3.2	 Zna čilnos ti	za vzetih	z aposlenih
V od j e	 o r g a n i z a c i j e	 l a h k o	 i m a j o	 k l j u č n o	 v l o g o	
p r i	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h ,	 s a j	 l a h k o	 v p l i v a j o	 n a	
d e l o v n e	 po g o j e ,	 p a	 t u d i	 n a	 d e l o v n e	 z a h t e v e	 i n	
r e s u r s e	 z a po s l e n i h .	 K l j u b	 t e m u	 s o	 z a v z et i	 z a po s l e n i	
s po s o b n i	 o h r a n j a t i	 l a s t n o	 z a v z et o s t	 s	 p r o a k t i v n i m	
o b l i k o v a n j e m	 d e l o v n e g a	 o k o l j a .	 Z a v z et i	 z a po s l e n i	
n e	 l e	 i z k o r i š ča j o	 v s e	 r a z po l o ž l j i v e	 d e l o v n e	 v i r e ,	
t e m v e č	 u s t v a r j a j o	 t u d i	 o s e b n e	 r e s u r s e .	 R a z i s k a v e	
s o	 po k a z a l e ,	 d a	 s o	 z a v z et i	 z a po s l e n i	 o p t i m i s t i č n i	
i n	 s a m o z a v e s t n i	 po s a m e z n i k i ,	 k i	 n e n e h n o	 r a z v i j a j o	
s po s o b n o s t i	 v p l i v a n j a	 n a	 d o g od k e ,	 k i	 po g o j u j e j o	
n j i h o v o	 ž i v l j e n j e	 (M a c C o r m i c k ,	 D e r y	 &	 K o l b ,	 2 0 1 2 ) .	
Z a v z et i	 z a po s l e n i	 z a r a d i	 l a s t n e g a	 po z i t i v n e g a	
od n o s a	 i n	 v i s o k e	 s t o p n j e	 a k t i v n o s t i	 s a m i	 u s t v a r j a j o	
po z i t i v n e	 po v r a t n e	 i n f o r m a c i j e	 v	 s m i s l u	 p r i z n a n j a ,	
p r e po z n a v n o s t i	 o p r a v l j e n e g a	 d e l a	 i n	 u s p e h a .	 Z a v z et i	
z a po s l e n i	 p r e k	 d e l o v n i h	 z a d o l ž i t e v	 p r i d o b i j o	 n o v a	
z n a n j a ,	 k i	 j i h	 s	 p r i d o m	 u po r a b l j a j o	 z a	 i s k a n j e	 n o v i h	
i z z i v o v ,	 po v e z a n i h	 z	 n a l o g a m i .	 Z a v z et i	 po s a m e z n i k i	
z a v z et o s t ,	 k i	 j o	 p r e m o r e j o ,	 p r e n a š a j o	 n a	 d r u g e	 v	
n e po s r e d n i	 b l i ž i n i ,	 k a r	 p a	 l a h k o	 po s r e d n o	 i z b o l j š a	
d e l o v a n j e	 c e l o t n e g a	 t i m a	 ( B a k k e r ,	 D e m e r o u t i	 &	
X a n t h o po u l o u ,	 2 0 1 2 ) .	 Z a v z et i	 z a po s l e n i	 n a v a d n o	
d e l a j o	 d l j e	 ( d a l j š i	 d e l o v n i	 ča s ) ,	 z	 v e č j o	 i n t e n z i v n o s t j o	
( v	 r a z po l o ž l j i v i h	 u r a h	 o p r a v i j o	 v e č ) ,	 p r e d v s e m	
p a	 u s m e r j e n o	 o z .	 o s r e d o t o č e n o	 n a	 p r i o r i t et e	
o r g a n i z a c i j e	(M a c C o r m i c k ,	D e r y	&	K o l b ,	2 0 1 2 ) .
Z a v z et i	 z a po s l e n i	 s o	 n a j b o l j	 p r od u k t i v n i	
i n	 u č i n k o v i t i	 d e l a v c i	 v	 o r g a n i z a c i j i	 ( F l e m i n g	 &	
A s p l u n d ,	 2 0 0 7 ) .	 Z n a n i h	 j e	 k a r	 n e k a j	 r a z l o g o v ,	
k i	 n a v a j a j o ,	 z a k a j	 l a h k o	 z a v z et i	 z a po s l e n i	 d e l o	
u č i n k o v i t e j e	 i z v e d e j o	 t e r	 s o	 p r i	 t e m	 u s p e š n e j š i	 od	
n e z a v z et i h	 k o l e g o v .	 Z a v z et i	 z a po s l e n i	 m n o g o k r a t	
o b č u t i j o	 po z i t i v n e	 e m o c i j e ,	 k o t	 s o	 s r e ča ,	 z a n i m a n j e	
i n	 z a d o v o l js t v o .	 T e	 e m o c i j e	 s pod b u j a j o	 š i r j e n j e	
m i s e l n e g a	 o b z o r j a	 po s a m e z n i k a	 t e r	 p r i po m o r e j o	
h	 g r a j e n j u	 o s e b n i h	 r e s u r s o v	 s	 po v e ča n j e m	 o b s e g a	
m i s l i	 i n	 d e j a n j .	 Z a v z et i	 z a po s l e n i	 l a h k o	 z a r a d i	
po z i t i v n i h	 e m o c i j	 b o l j e	 o p r a v l j a j o	 d e l o ,	 p r a v	 t a k o	 p a	
s o	 d o v z et n e j š i	 z a	 n o v e	 i z k uš n j e	 ( B a k k e r ,	 D e m e r o u t i	
&	t e n	B r u m m e l h u i s ,	2 0 1 2 ) .
D r u g i	 r a z l o g ,	 z a r a d i	 k a t e r e g a	 l a h k o	 z a v z et i	
z a po s l e n i	 d e l o	 o p r a v l j a j o	 b o l j e ,	 t i č i	 v	 b o l j š i h	 fi z i č n i h	
r e s u r s i h .	 R a z i s k a v e	 n a m r e č	 k a ž e j o	 n a	 po z i t i v n o	
po v e z a n o s t	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 i n	 n j i h o v e g a	
z d r a v j a .	 Z a v z et i	 z a po s l e n i	 s o	 n a v a j a l i	 m a n j	
p s i h o s o m a t s k i h	 t e ž a v	 ( n p r .	 g l a v o b o l ,	 b o l e č i n e	 v	
p r s n e m	 k o š u )	 v	 p r i m e r j a v i	 z	 n e z a v z et i m i	 k o l e g i	
( B a k k e r ,	D e m e r o u t i	&	t e n	B r u m m e l h u i s ,	2 0 1 2 ) .
3.3	 De ja vniki,	ki	vpliv ajo	n a	za vzetos t
Za pos l en i	v	o rg a n i za c i ji	se	o	za vzetost i	a l i	neza vzetost i 	
za	 d el o	 m n og o k r a t	 odl oča jo	 na	 podla g i	 neza v ed n i h 	
v p r aša nj,	 k i	 si	 ji h	 posta v i jo :	 » Ka k o	 sm isel n o	 je ,	 da	 se 	
a n g a ži r a m	 za	 d el o ?	 Ka k o	 v a r n o	 je	 to	 sto r i t i ?	 Ka kšna 	
je	 m oja	 p r i p r a v l jen ost	 za	 to ? «	 Ka h n	 ( 1 990 )	 t rdi,	 da 	
se	 za pos l en i	 odl oča jo	 za	 a n g a ži r a n ost	 za	 d el o	 na 	
podla g i	 psi h o l oš k i h	 i zkušenj .	 N a	 podla g i	 teg a	 je 	
o p red el i l	 t r i	 psi h o l oš k e	 d eja v n i k e ,	 k i	 v p l i v a jo	 na 	
za vzetost:	 po m embn ost	 o z.	 psi h o l oš k i	 po m en	 d ela, 	
obč u tek	 v a r n ost i	 ter	 r a zpo l o žl ji v ost	 i n	 k o r ist n ost. 	
P o m embn ost	 se	 na naša	 na	 obč u tek,	 k i	 g a	 obč u t i 	
za pos l en i	 ob	 d ob ro	 o p r a v l jen i	 za d o l ži t v i .	 Za pos l en i 	
obč u t i,	 da	 ne	 v el ja	 za	 sa m ou m ev neg a,	 obč u t i,	 da 	
njeg o v o	 d el o	 p redsta v l ja	 d oda n o	 v red n ost ,	 po l eg	 teg a 	
p a	 se	 poč u t i	 cenjeneg a .	 V a r n ost	 se	 na naša	 na	 obč u tek 	
za pos l eneg a,	 da	 la h k o	 v	 d el o	 i n v est i r a	 sa m eg a	 sebe 	
b rez	 boja z n i	 p red	 neg a t i v n i m i	 pos l edi ca m i,	 k i	 bi	 la h k o 	
v p l i v a l e	 na	 njeg o v o	 sa m o pod obo ,	 sta t us	 a l i	 ka r i ero . 	
K	 obč u t ku	 v a r n ost i	 la h k o	 p r ispev a jo	 d ob r i	 od n osi 	
m ed	 za pos l en i m i .	 K o r ist n ost	 i n	 r a zpo l o žl ji v ost	 se 	
na naša ta	 na	 sposobn ost	 v la g a nja	 fi zi č ne ,	 i n tel ekt ua l ne 	
i n	 č ust v ene	 energ i je	 za pos l eneg a	 v	 d el o	 o z.	 v la g a nja 	
celotnega sebe.

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 20 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
pod po r o	 b od i s i	 v od s t v a	 b od i s i	 s od e l a v c e v .	
D e l o v n i	 r e s u r s i ,	 p r e d v s e m	 n a d z o r	 n a d	 d e l o v n i m i	
z a d o l ž i t v a m i ,	 pod po r a	 k o l e g o v ,	 m e n t o r s t v a ,	
po v r a t n e	 i n f o r m a c i j e	 t e r	 p r i l o ž n o s t i	 z a	 r a z v o j ,	
d o k a z a n o	 s pod b u j a j o	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h .	 P o l e g	
v s e h	 o m e n j e n i h	 r e s u r s o v	 k	 z a v z et o s t i	 p r i po m o r et a	
p r a v i č n o s t	i n	z a u p a n j e	( S a k s ,	2 0 1 7 ) .
3.5  Povezava med pozitivnim psihološkim 
kapitalom in zavzetostjo zaposlenih
D e l o v n i	 r e s u r s i	 ( n p r .	 o po l n o m o č e n j e	 z a po s l e n i h ,	
od l o ča n j e )	 b i s t v e n o	 b o l j e	 p r e d v i d i j o	 z a v z et o s t	
z a po s l e n i h	 k o t	 d e l o v n e	 z a d o l ž i t v e	 ( n p r .	
p r e o b r e m e n i t e v ,	 e m o c i o n a l n a	 i z č r p a n o s t ) ,	 po l e g	
t e g a	 p a	 s e	 t o č n o s t	 n a po v e d i	 po v e č u j e	 s	 ča s o m	 ( C h e n ,	
2 0 1 5 ) .	 N a	 pod l a g i	 m od e l a	 z a v z et o s t i	 J D - R	 s t a	 B a k k e r	
i n	 D e m e r o u t i	 ( 2 0 0 8 )	 v	 m od e l	 v p e l j a l a	 o s e b n e	 r e s u r s e ,	
k i	 s k u p a j	 z	 d e l o v n i m i	 r e s u r s i	 s pod b u j a j o	 m o t i v a c i js k i	
p r o c e s ,	 k i	 v od i	 d o	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 ( C h e n ,	 2 0 1 5 ) .
P o	 n a v e d b a h	 m od e l a	 C O R	 ( m od e l	 o h r a n j a n j a	
r e s u r s o v )	 po s a m e z n i k i	 s t r e m i j o	 k	 p r i d o b i v a n j u ,	
v z d r ž e v a n j u	 i n	 o h r a n j a n j u	 s t v a r i ,	 k i	 j i h	 c e n i j o .	 T e	
p r e d s t a v l j a j o	 r e s u r s e ,	 k i	 j i h	 po s a m e z n i k i	 po t r e b u j e j o	
z a	 s po p a d a n j e	 s	 s t r e s o m	 i n	 n a p et o s t j o .	 T i	 r e s u r s i	
o b s e g a j o	 o b j e k t e	 ( n p r .	 d o m o v i ,	 o b l a č i l a ,	 h r a n a ) ,	
o s e b n e	 k a r a k t e r i s t i k e	 ( n p r .	 s a m o z a v e s t ,	 o p t i m i z e m ) ,	
s t a n j a	 ( n p r .	 s t a t u s ,	 s o c i a l n a	 o po r a ,	 fi n a n č n a	 v a r n o s t )	
i n	 e n e r g i j e	 ( n p r .	 ča s ,	 d e n a r ,	 z n a n j e )	 ( C o s t a n t i n i	 i n	
d r u g i ,	 2 0 1 7 ;	 K a r a t e p e	 &	 K a r a d a s ,	 2 0 1 5 ) .	 T e m e l jn o	
n a č e l o	 t e o r i j e	 C O R	 p r a v i ,	 d a	 m o r a j o	 po s a m e z n i k i	
i n v e s t i r a t i	 r e s u r s e	 z a	 o b v a r o v a n j e	 p r e d	 i z g u b o	
resu r so v ,	 o k re v a n j e 	 p o 	 i z g u b i 	 t e r 	 p r i d o b i t e v 	 resu r so v	
( K a r a t e p e	&	K a r a d a s ,	2 0 1 5 ) .
Os e bn i	 resu rsi	 so	 po zi t i v ne	 e v a l v a c i je ,	 k i	 s e 	
na naša jo	 na	 posa m ez n i k o v o	 sposo bn os t	 u spešne g a 	
na d zo r a	 i n	 v p l i v a	 na	 o k o l je .	 T o v rs t ne	 po zi t i v ne 	
sa m o e v a l v a c i je	 d o k a za n o	 na po v ed u je jo	 d o l oča n je 	
c i lj ev , 	 mot ivac ijo , 	 u sp ešno st, 	 sp lošno 	 z ad ov olj st v o , 	
k a r i e r ne	 a m b i c i je	 i n	 d r u g e	 za že l ene	 rez u l t a te .	 V išj i	 so 	
os e bn i	 resu rsi	 posa m ez n i k a ,	 bo l j	 po zi t i v n o	 bo	 n je g o v o 	
sa m ospoš t o v a n je	 (B a k k e r	 &	 Dem e ro u t i ,	 2 0 08 ) .	 Os e bn i 	
resursi, kot je pozitivni psihološki kapital, so tako 
za že l en i	 k o t	 t u d i	 po m em bn i	 p r i	 u s t v a r j a n ju	 d r u g i h 	
resu rso v ,	 k i	 la h k o	 v od i jo	 d o	 po zi t i v n i h	 i zi d o v	 za 	
za pos l ene	(Ka r a tepe	&	Ka r a d a s ,	2 0 1 5 ) .
N a	 podla g i	 m od ela	 JD - R,	 k i	 je	 p redsta v l jen	 na 	
S l i k i	 2 ,	 la h k o	 p red posta v i m o ,	 da	 la h k o	 d el o v n i	 resursi 	
i n	 osebn i	 resursi,	 v sa k	 posa m ez n o	 a l i	 k o mbi n i r a n o , 	
v p l i v a jo	 na	 za vzetost	 na	 d el o v nem	 m est u	 i n	 jo 	
na po v ed u jejo .	 Del o v n i	 resursi	 i n	 osebn i	 resursi 	
po zi t i v n o	 v p l i v a jo	 na	 za vzetost	 p red v sem	 ob	 v iso k i h 	
N a	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 po l e g	 p s i h o l o š k i h	
d e j a v n i k o v ,	 k i	 j i h	 j e	 pod a l	 K a h n	 ( 1 9 90 ) ,	 v p l i v a j o	
t u d i	 po k a z a t e l j i ,	 k i	 t e m e l j i j o	 n a	 m od e l u	 d r u ž b e n e	
m e n j a v e .	 S a k s	 ( 2 0 1 7 )	 m e d	 po k a z a t e l j e ,	 k i	 v p l i v a j o	
n a	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h ,	 p r i š t e v a	 l a s t n o s t i	
d e l o v n e g a	 m e s t a	 ( k o l i č i n a	 d e l a ,	 po v r a t n i	 pod a t k i ,	
s a m o s t o jn o s t	 p r i	 d e l u ,	 o po l n o m o č e n j e	 z a po s l e n i h ) ,	
p r a v i č n o	 r a z d e l i t e v	 n a g r a d	 i n	 v i r o v	 ( p e r c e p c i j a	
k o r i s t i	 o p r a v l j a n j a	 d o l o č e n e	 z a d o l ž i t v e	 t e r	 p r a v i č n o	
n a g r a j e v a n j e	 z a	 o p r a v l j e n o	 d e l o ) ,	 z a z n a v a n j e	
o r g a n i z a c i js k e	 pod po r e	 t e r	 z a z n a v a n j e	 pod po r e	 v od i j	
( o b č u t e k	 v a r n o s t i ,	 c e n j e n o s t i ,	 pod po r a	 o r g a n i z a c i j e	
i n	 v od i j ,	 d o b r i	 m e d o s e b n i	 od n o s i ) .	 P o l e g	 t e g a	 n a	
z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 v p l i v a j o	 t u d i	 d e l o v n e	 z a h t e v e	
( i z z i v i ,	 o v i r e ) ,	 o s e b n i	 r e s u r s i ,	 po z i t i v n e	 o b l i k e	
v od e n j a	 ( n p r .	 t r a n s f o r m a c i js k o	 v od e n j e ) ,	 p r i l o ž n o s t i	
z a	u č e n j e	i n	r a z v o j	i t d .	( S a k s ,	2 0 1 9 ) .
3.4	 De ja vniki,	ki	spodbuja jo	za vzetos t
K o	 je	 g o v o r	 o	 r a zis ka v a h,	 k i	 se	 na naša jo	 na	 za vzetost 	
za pos l en i h,	 v	 v eč i n i	 p r i m ero v	 zas l edi m o	 d v a	 teo ret i č na 	
m od ela .	 Pr v i	 je	 m od el	 JD - R	 ( a n gl .	 job	 d ema n ds-
resources ) ,	 k i	 se	 na naša	 na	 za h tev e	 na	 d el o v nem 	
mestu in resurse na delovnem mestu, drugi model 
p a	 je	 m od el	 C O R	 ( a n gl .	 con ser v a t i on	 o f	 resources ) ,	 k i 	
se	 na naša	 na	 oh r a nja nje	 resurso v	 za pos l en i h	 ( C oo per-
T h o mas ,	X u	&	Sa k s ,	2 0 1 8 ) .
P o	na v edba h	m od ela	J D -R	la h k o	prev el i ke	za h tev e 	
na	 d el o v nem	 m est u	 ( n p r .	 p reob rem enjen ost	 z	 d el o m, 	
negotovost na delovnem mestu in ob delu, nejasno 
d efi n i r a ne	 v l og e	 o z.	 nji h o v a	 d v ou m n ost ,	 časo v n i 	
p r i t is k,	 k on fli kt	 v l og )	 zma njšu jejo	 za vzetost	 za pos l en i h 	
z 	 i z r a b l j an j e m 	 n j ih o v ih 	 m e n t a lnih , 	 e m o c i o n a lnih 	 in 	
fi zi č n i h	 resurso v .	 V	 nasp rot ju	 z	 d el o v n i m i	 za h tev a m i 	
p a	 la h k o	 d el o v n i	 resursi	 posa m ez n i k o m	 po ma g a jo 	
p r i 	 d o s e g an j u 	 d e l o v nih 	 c i l j e v , 	 z m an j š e v an j u 	 d e l o v nih 	
z ah t e v 	 in 	 p r i p a d a j o č ih 	 p s ih o fi z i č nih 	 o b r e m e ni t e v 	 t e r 	
p r i	 spod bu ja nju	 osebne	 r ast i,	 r a zv oja	 i n	 u čenja	 (B a k k er 	
&	Dem erou t i,	2 0 0 7) .
D e l o v n i	 r e s u r s i	 l a h k o	 i z v i r a j o	 i z	 o r g a n i z a c i j e	
s a m e	 ( n p r .	 p l a ča ,	 po k l i c n e	 p r i l o ž n o s t i ,	 v a r n o s t	
z a po s l i t v e ) ,	 m e d o s e b n i h	 od n o s o v	 ( n p r .	 z	 v od j o	
od d e l k a ,	 s	 s od e l a v c i ) ,	 o r g a n i z a c i j e	 d e l a	 ( n p r .	 j a s n o	
d od e l j e n e	 v l o g e	 po s a m e z n i k a ,	 p a r t i c i p a c i j a	 p r i	
od l o ča n j u )	 t e r	 d e l a	 ( n p r .	 p r e k	 r a z l i č n i h	 s p r et n o s t i ,	
i d e n t i t et e	 i n	 po m e n a	 z a d o l ž i t v e ,	 s a m o s t o jn o s t i ,	
po v r a t n e	 i n f o r m a c i j e	 o	 u s p e š n o s t i ) .	 O b i ča jn o	
delovni resursi obsegajo nadzor nad delovnimi 
z a d o l ž i t v a m i	 i n	 s a m o s t o jn o s t ,	 s od e l o v a n j e	 p r i	
od l o ča n j u ,	 r a z n o l i k o s t	 n a l o g ,	 po v r a t n e	 i n f o r m a c i j e ,	
n a g r a j e v a n j e	 i n	 p r i z n a v a n j e	 z a s l u g	 t e r	 s o c i a l n o	

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 21 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
d el o v n i h	 za h tev a h,	 za vzetost	 p a	 pos l edi č n o	 v p l i v a	 na 	
i zv ed bo	 za d o l ži tev .	 Za vzet i	 za pos l en i,	 k i	 d ob ro	 o p r a v i jo 	
d el o v ne	 za d o l ži t v e ,	 la h k o	 ust v a r ja jo	 osebne	 resurse ,	 k i 	
na to	 pon o v n o	 v p l i v a jo	 na	 za vzetost.	 T a k o	 se	 ust v a r ja 	
po zi t i v en	 k on t i n u i r a n	 k rog	 za vzetost i	 za pos l en i h	 na 	
d el o v nem	m est u	(B a k k er	&	Dem erou t i,	2 0 08 ) .
Današnje delovno okolje, v katerem so organizacije 
p r i m o r a ne	 d el o v a t i,	 je	 di na m i č n o ,	 k o m p l ek sn o	 i n 	
neg oto v o .	 Pr a v	 za r a di	 teg a	 la h k o	 v	 ta k em	 o k o l ju 	
uspešn o	 d el u jejo	 z g o l j	 za pos l en i,	 k i	 so	 po zi t i v n i, 	
p roa kt i v n i	 i n	 p ro žn i	 ( G u pta	 &	 Sha heen,	 2 0 1 8 ) .	 M ed 	
osebne	 resurse ,	 k i	 oh r a nja jo	 za pos l ene	 po zi t i v ne , 	
sa m o za v est ne ,	 o pt i m ist i č ne ,	 p ro žne	 i n	 po l ne	 u p a nja, 	
sp a da	 po zi t i v n i	 psi h o l oš k i	 ka pi ta l .	 Za pos l en i,	 k i	 teg a 	
posed u jejo ,	 la ž je	 na d zi r a jo	 sv oje	 d el o	 ter	 so	 u č i n k o v i t i 	
i n	 vzt r a jn i	 p r i	 zas l ed o v a nju	 c i l jev	 (L u t ha n s ,	 L u t ha n s 	
&	 P a l m er ,	 2 0 1 6 ) .	 Za vzet i	 za pos l en i	 posed u jejo	 osebne 	
resurse	 o pt i m i zma,	 sa m o za v est i,	 p ro žn ost i,	 u p a nja 	
ter	 a kt i v neg a	 s l og a	 spo p r i jema nja	 s	 p rob l em i,	 k i	 ji m 	
po ma g a jo	 p r i	 uspešnem	 na d zo ro v a nju	 d el o v neg a 	
o k o l ja	i n	t u di	p r i	d osega nju	ka r i er n i h	uspeh o v	(B a k ker 	
&	Dem erou t i,	2 0 08 ) .
De	 W a l l	 i n	 Pi enaa r	 ( 2 0 1 3 )	 s t a	 v	 r a zi s k a v i ,	 k i	 s t a 	
jo	 o p r a v i la	 na	 pod roč ju	 za v zet os t i	 i n	 psi h o l oš k e g a 	
k a p i t a la ,	 po k a za la	 po zi t i v n o	 po v eza v o	 o m en jen i h 	
k on s t r u k t o v .	 P r i	 tem	 s t a	 d od a la ,	 d a	 la h k o	 za v zet os t ,	 k i 	
s e	 je	 že	 poj a v i la ,	 u g od n o	 v p l i v a	 na	 na d a l jn j i	 po zi t i v n i 	
psi h o l oš k i	 k a p i t a l .	 C os t a n t i n i ,	 De	 P a o la ,	 C esc h i , 	
Sa r t o r i ,	 M ene g h i n i	 i n	 Di	 F a b i o	 ( 2 0 1 7 )	 so	 v	 r a zi s k a v i , 	
k i	 je	 v k l ju če v a la	 d e la v ce	 v	 a d m i n i s t r a c i j i	 i t a l i j a n s k e g a 	
j a v ne g a	 zd r a v s t v a ,	 p red pos t a v i l i ,	 d a	 po zi t i v n i 	
psi h o l oš k i	 k a p i t a l	 d e l u je	 k o t	 os e bn i	 resu rs ,	 k i	 po v eč u je 	
z m o ž n os t	 za pos l en i h	 p r i	 t o l e r i r a n ju	 d e l o v n i h 	
z a d o l ž i t e v 	 in 	 p ri 	 d o ž i v l j an j u 	 p o z i ti vnih 	 m e n t a lnih 	
s t a n j	 te r	 soča sn o	 v p l i v a	 na	 za v zet os t	 za pos l en i h .	 Ob 	
tem	 so	 v	 r a zi s k a v i	 u po r a b i l i	 i n te r v en c i js k i	 p ro g r a m 	
F A M I L Y 	 ( an g l . 	 fr a m in g , 	 a tti t u d e s , 	 m e anin g fu ln e s s , 	
i d en t i t y ,	 l e a d i n g	 s e l f ,	 y o k ed	 t o g et he r ) ,	 k i	 po zo r n os t 	
posv eča	 i z bo l jša n ju	 d i m en zi j	 sa m o za v es t i ,	 p ro ž n os t i , 	
o pt i m i z ma ,	 u p a n j a .	 I n te r v en c i j a	 je	 o bs e g a la	 šes t 	
k o r a k o v :	 os red o t oča n je	 na	 po zi t i v ne	 p la t i	 d e la 	
i n	 od p r a v l j a n je	 o m e ju joč i h	 p rep r i ča n j ,	 r a z v i j a n je 	
m i s e l n os t i ,	 k i	 s e	 os red o t oča	 na	 reše v a n je	 p ro b l em o v , 	
f o k u si r a n je	 na	 la s t n o	 pos la n s t v o	 i n	 pos la n s t v o 	
orga n i z ac ij e , 	 obn a v lja nj e 	 obč u t k a 	 pr ipad no st i 	
organizaciji, razvijanje lastne emotivne zrelosti, 
sa m o za v ed a n j a	 te r	 g r a jen je	 o b č u t k a	 po v eza n os t i	 s 	
sod ela v c i	 i n	 o r g a n i za c i jo .	 P r i	 tem	 so	 d o k a za l i ,	 d a	 s t a 	
psi h o l oš k i	 k a p i t a l	 i n	 za v zet os t	 za pos l en i h	 po zi t i v n o 	
po v eza na ,	 na jv eč j i	 v p l i v	 p a	 je	 na	 za v zet os t	 za pos l en i h 	
po	 i z v ed en i	 i n te r v en c i j i	 i m e la	 d i m en zi j a	 u p a n j a 	
( C os t a n t i n i	i n	d r u g i ,	2 0 1 7 ) .
Slika 2: Model zavzetosti JD-R
Vir: Bakker & Demerouti (2008)

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 22 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
P o z i t i v n o	 po v e z a n o s t	 m e d	 k o n s t r u k t o m a	 s o	
p r e v e r j a l e	 i n	 po t r d i l e	 t u d i	 š t e v i l n e	 d r u g e	 r a z i s k a v e .	
P s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 n a po v e d u j e	 v e č j o	 z a v z et o s t	
z a po s l e n i h ,	 po l e g	 t e g a	 p a	 p r e d s t a v l j a	 n a po v e d o v a l c e	
o r g a n i z a c i js k e	 z a v e z a n o s t i	 k o t	 t u d i	 po s r e d n e g a	
n a po v e d o v a l c a	 z a d o v o l js t v a	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u	
( J o o ,	 L i m	 &	 K i m ,	 2 0 1 6 ) .	 N a d a l j e	 s o	 v	 r a z i s k a v a h	
po t r d i l i	 po z i t i v n o	 po v e z a n o s t	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	
v od i j	 t e r	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h .	 P o z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	
k a p i t a l	 v od i j	 po z i t i v n o	 v p l i v a	 n a	 k a p i t a l	 z a po s l e n i h ,	
j e	 m od e r a t o r	 m e d	 po z i t i v n i m	 p s i h o l o š k i m	 k a p i t a l o m	
v od i j	 i n	 z a v z et o s t j o	 z a po s l e n i h	 ( C h e n ,	 2 0 1 5 ;	 X u ,	 L i u	
&	 C h u n g ,	 2 0 1 7 ) .	 X u ,	 L i u	 i n	 C h u n g	 ( 2 0 1 7 )	 s o	 po t r d i l i	
t u d i ,	 d a	 j e	 po v e z a v a	 m e d	 po z i t i v n i m	 p s i h o l o š k i m	
k a p i t a l o m	 v od i j	 i n	 po z i t i v n i m	 p s i h o l o š k i m	
k a p i t a l o m	 z a po s l e n i h	 m o č n e j š a	 p r i	 d e l o v a n j u	
v	 m a n j š i h	 s k u p i n a h	 o z .	 t a k r a t ,	 k o	 j e	 s k u p i n s k i	
k o l e k t i v i z e m	 š i b k e j š i .	 R a z i s k o v a l c i	 s o	 d o k a z a l i	
t u d i	 po z i t i v n o	 po v e z a v o	 m e d	 z a v z et o s t j o	 v od i j	 i n	
z a v z et o s t j o	 z a po s l e n i h .	 P r i	 t e m	 j e	 k o t	 m od e r a t o r	
s l u ž i l	o p t i m i z e m	z a po s l e n i h	(L u ,	X i e	&	G u o ,	2 0 1 8 ) .
P o z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 n a po l n j u j e	
z a po s l e n e	 z	 e n e r g i j o	 i n	 t r d o ž i v o s t j o	 z a	 po po l n o	
z a v z et o s t	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u .	 P r a v	 z a r a d i	 t e g a	 j e	
k l j u č n o ,	 d a	 v od j e	 z a n j	 s k r b i j o ,	 s a j	 n e po s r e d n o	 v p l i v a	
n a	 e m o t i v n o	 po v e z a n o s t	 z a po s l e n e g a	 z	 v i z i j o	 i n	
po s l a n s t v o m	 o r g a n i z a c i j e	 k o t	 t u d i	 z	 o r g a n i z a c i j o	
k o t	 c e l o t o	 ( T h o m p s o n ,	 L e m m o n	 &	 W a l t e r ,	 2 0 1 5 ) .	 Z a	
o r g a n i z a c i j o	 j e	 po m e m b n o ,	 d a	 s k r b i	 t a k o	 z a	 r a z v o j	
p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 z a po s l e n i h	 k o t	 t u d i	 v od i j ,	
k i	 n e po s r e d n o	 v p l i v a j o	 n a	 z a po s l e n e .	 Z a	 t o	 l a h k o	
u po r a b i j o	 r a z l i č n e	 r a z v o jn e	 p r o g r a m e	 ( X u ,	 L i u	 &	
C h u n g ,	2 0 1 7 ) .
4. Raziskava
Z	 r a z i s k a v o ,	 k i	 s m o	 j o	 o p r a v i l i	 v	 pod j et j u ,	 k i	 d e l u j e	 n a	
pod r o č j u	 e l e k t r o g o s pod a r s t v a ,	 s m o	 s k uš a l i	 u g o t o v i t i ,	
v	 k o l i k š n e m	 o b s e g u	 s t a	 k o n s t r u k t a	 po z i t i v n e g a	
p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 i n	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 v	
pod j et j u	 p r i s o t n a	 t e r	 k a k o	 s t a	 m e d	 s e b o j	 po v e z a n a .	
P r e v e r j a l i	 s m o	 p r i s o t n o s t	 t e r	 s t o p n j o	 p s i h o l o š k e g a	
k a p i t a l a	 i n	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 i n	 v od i j	 pod j et j a .	
P o l e g	 t e g a	 s m o	 v	 pod j et j u	 p r e v e r j a l i ,	 k a t e r i	 d e j a v n i k i	
v	 pod j et j u	 po	 m n e n j u	 z a po s l e n i h	 n a j v e č	 p r i s p e v a j o	
k	 n j i h o v i	 z a v z et o s t i	 t e r	 k a t e r e	 i z b o l j š a v e	 b i	 v p e l j a l i	
n a	 d e l o v n e m	 m e s t u ,	 d a	 b i	 b i l a	 n j i h o v a	 z a v z et o s t	
v e č j a .	 N a	 pod l a g i	 p r i d o b l j e n i h	 pod a t k o v	 s m o	 ž e l e l i	
p r e v e r i t i	 po v e z a v o	 m e d	 r a z i s k a n i m a	 k o n s t r u k t o m a	
p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 t e r	 z a v z et o s t j o	 z a po s l e n i h ,	 p a	
t u d i	 m o r e b i t n o	 po v e z a v o	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 v od i j	
i n	z a po s l e n i h .
Z a s t a v l j e n a	 t e m e l jn a	 t e z a	 p r a v i ,	 d a	 po z i t i v n i	
p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 po z i t i v n o	 v p l i v a	 n a	 z a v z et o s t	
z a po s l e n i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u	 t e r	 po s l e d i č n o	
v p l i v a	 n a	 d o s e g a n j e	 po s t a v l j e n i h	 c i l j e v .	 Z a v z et o s t	
z a po s l e n i h	 b o	 t a k o	 v e č j a ,	 k o	 b od o	 d i m e n z i j e	
po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 b o l j	 r a z v i t e .	
R a z i s k a v o	 o	 po z i t i v n e m	 p s i h o l o š k e m	 k a p i t a l u	
z a po s l e n i h	 i n	 s t o p n j i	 z a v z et o s t i	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u	
t e r	 n j u n o	 po v e z a v o	 s m o	 v	 pod j et j u	 o p r a v i l i	 z	 n a m e r o	
b od i s i	 po t r d i t i	 b od i s i	 o v r e č i	 z a s t a v l j e n o	 t e m e l jn o	
t e z o .	 K o t	 o po r o	 r a z i s k a v i	 s m o	 z a s n o v a l i	 n a s l e d n j a	
ra z i skova l n a 	 v pra š a n ja:
Raziskovalno vprašanje 1: Kakšen	 je	 pozi t iv n i	 psi hološki 	
ka pi tal	v odst va	i n	za poslen i h	v	izbra nem	podjet ju ?
Raziskovalno vprašanje 2: A l i	 po z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	
k a p i t a l	 v od s t v a	 v p l i v a	 n a	 r a z v o j	 po z i t i v n e g a	
p s i h o l o š k e g a	k a p i t a l a	z a po s l e n i h ?
Raziskovalno vprašanje 3: Kakšna je zavzetost 
z a po s l e n i h	v	i z b r a n e m	pod j et j u ?
Raziskovalno vprašanje 4: N a	 k a k š e n	 n a č i n	 s t a	
m e d	 s e b o j	 po v e z a n a	 po z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l	 i n	
z a v z et o s t	z a po s l e n i h	n a	d e l o v n e m	m e s t u ?
P r i	 o p r a v l j a n j u	 r a z i s k a v e	 v	 i z b r a n e m	 pod j et j u	
s m o	 s e	 od l o č i l i	 z a	 z b i r a n j e	 k v a n t i t a t i v n i h	 pod a t k o v ,	
p a	 t u d i	 z a	 z b i r a n j e	 k v a l i t a t i v n i h	 pod a t k o v .	 Z a	
pr e uč e va n j e 	 ra z i skova n i h 	 ko nc e p t ov 	 s mo 	 o bl i kova l i 	
a n k et n e	 v p r a š a l n i k e	 z a	 z a po s l e n e	 t e r	 z a	 v od j e	
pod j et j a .	 Z a	 v od j e	 s m o	 p r i p r a v i l i	 š e	 d od a t n a	
v p r a š a n j a ,	 k i	 s o	 s l u ž i l a	 p r i d o b i v a n j u	 i z č r p n i h	
pod a t k o v	 o	 po z n a v a n j u	 t e r	 p r i s o t n o s t i	 r a z i s k o v a n i h	
k o n c e p t o v	 v	 pod j et j u .	 N a	 pod l a g i	 z b r a n i h	 pod a t k o v	
s m o	 o p r a v i l i	 a n a l i z o	 t e r	 i n t e r p r et a c i j o	 pod a t k o v ,	
n a	 pod l a g i	 t e	 p a	 pod a l i	 z a k l j u č k e	 i n	 p r i po r o č i l a	
pod j et j u .
4.1 Merski instrumenti
Z a	 o p r a v l j a n je	 r a zi s k a v e	 sm o	 p r i p r a v i l i	 d v a 	
v p r aša l n i k a	 –	 za	 za pos l ene	 i n	 za	 v od je	 pod jet j a . 	
V p r aša l n i k e	 sm o	 za r a d i	 za g o t a v l j a n j a	 v e l j a v n os t i	 i n 	
z an e s l j i v o s ti 	 o b l i k o v a l i 	 iz 	 ž e 	 t e s ti r anih 	 vp r a š a lni k o v , 	
k i	 j i h	 je	 p red la g a l o	 v eč	 a v t o r je v	 v	 p re b r a n i h 	
r a zi s k a v a h .	 V p r aša l n i k	 o	 po zi t i v nem	 psi h o l oš k em 	
k a p i t a l u	i n	t u d i	v p r aša l n i k	o	za v zet os t i	za pos l en i h	na 	
d e l o v nem	 m es t u	 o bs e g a t a	 v p r aša n j a	 za p r te g a	 t i p a ,	 na 	
t a	 v p r aša n j a	 so	 a n k et i r a n c i	 od g o v a r j a l i	 s	 s t r i n j a n jem 	
a l i	 nes t r i n j a n jem .	 V p r aša l n i k	 za	 za pos l ene	 je	 po l e g	 teh 	
o bs e g a l	 t u d i	 d v e	 v p r aša n j i	 od p r te g a	 t i p a ,	 p r i	 k a te r i h 	
sm o	 za pos l ene	 po v p r aša l i	 po	 s t v a reh,	 k i	 p r i spe v a jo	 k 	

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 23 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
n j i h o v i	 za v zet os t i ,	 te r	 s t v a reh,	 k i	 b i	 j i h	 v	 o r g a n i za c i j i 	
i z bo l jša l i ,	d a	b i	b i la	n j i h o v a	za v zet os t	p r i	d e l u	v eč j a .	V 	
T a be l i	1	je	p r i k a z	v	r a zi s k a v i	po v zet i h	v p r aša l n i k o v .
P r v i	 v p r a š a l n i k	 z a	 z a po s l e n e	 i n	 v od j e	 o b s e g a	
s k l o p	 t r d i t e v	 o	 po z i t i v n e m	 p s i h o l o š k e m	 k a p i t a l u	
po s a m e z n i k a .	 V p r a š a l n i k	 v k l j u č u j e	 2 4	 t r d i t e v ,	 k i	
z a d e v a j o	 d i m e n z i j e	 s a m o z a v e s t i ,	 o p t i m i z m a ,	 u p a n j a	
t e r	 p r o ž n o s t i .	 V s a k o	 d i m e n z i j o	 p r e d s t a v l j a	 6	 t r d i t e v .	
Anketiranci so strinjanje ali nestrinjanje s trditvijo 
pod a l i	z	u po r a bo	5 - s t o p e n js k e	L i k e r t o v e	l e s t v i c e .
Tabela 1: Seznam v raziskavi povzetih vprašalnikov
Sklop Vprašalnik Avtorji
1. Pozitivni psihološki kapital Psychological Capital Questionnaire (PCQ) Luthans, F., Youssef, C. M., in Avolio, B. J.
2. Zavzetost na delovnem 
mestu
UWES – Utrecht Work Engagement Scale 
(Work and well-being survey)
instrument Gallup’s Q
12
 
Schaufeli, B. W., Bakker, A. B., in Salanova, M.
Harter, J. K., Schmidt, F. L., Killham, E. A., in 
Agrawal, S.
Vir: Prirejeno po Luthans, Youssef & Avolio (2007); Harter, Schmidt, Killham & Agrawal (2009); Schaufeli, Bakker & Salanova (2006).
Tabela 2: Trditve vprašalnika o pozitivnem psihološkem kapitalu po posameznih dimenzijah
Trditev Obravnavana dimenzija
1. Prepričan sem, da lahko z analizo določene težave poiščem rešitev.
samozavest
2. Čutim se samozavestnega za predstavljanje svojega delovnega področja na sestankih z 
nadrejenimi.
3. Prepričan sem, da lahko pri diskusijah o strategiji podjetja veliko doprinesem.
4. Prepričan sem, da lahko sodelujem pri postavljanju ciljev na svojem delovnem področju.
5. Čutim se samozavestnega za kontaktiranje ljudi izven podjetja, ki mi lahko pomagajo pri 
reševanju problema.
6. Pri predajanju informacij sodelavcem se počutim samozavestno.
7. V primeru, da se pri delu znajdem v gneči, se lahko domislim več načinov za dokončanje 
zadolžitev.
upanje
8. Na delovnem mestu energično stremim k doseganju lastnih ciljev.
9. Za vsak problem obstaja več rešitev.
10. Smatram, da sem na delovnem mestu uspešen.
11. Domislim se lahko več načinov za doseganje svojih aktualnih delovnih ciljev.
12. Trenutno dosegam svoje zadane delovne cilje.
13. Kadar na delovnem mestu napravim korak nazaj, se težko poberem.
prožnost
14. Težave, ki nastopijo pri delu, lahko rešim na en ali drug način.
15. Svoje delo lahko samostojno opravljam, v kolikor je potrebno.
16. Navadno me stresne situacije na delovnem mestu ne zmedejo.
17. Težavne situacije na delovnem mestu lahko prebrodim, saj sem se z njimi že srečal.
18. Čutim, da sem pri svojem delu sposoben opravljati več stvari naenkrat. 
19. Tudi ko so stvari na delovnem mestu negotove, navadno pričakujem najboljše.
optimizem
20. V kolikor se mi na delovnem mestu lahko zgodi kaj slabega, se tudi bo.
21. Na delovne obveznosti vedno gledam optimistično.
22. Na svojo prihodnost gledam optimistično.
23.
1
Pri delu se stvari nikoli ne končajo po lastnih pričakovanjih.
24. K delu pristopam s prepričanjem »Za vsakim dežjem posije sonce«.
Vir: Luthans, Youssef & Avolio, (2007)
1  Za trditve 13, 20 in 23 velja obratno ocenjevanje, kar pomeni 5 – Sploh se ne strinjam ter 1 – Povsem se strinjam.

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 24 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
Tabela 3: Trditve vprašalnika o osebni zavzetosti na delovnem mestu
Trditev Sklop
1. Pri svojem delu se počutim energično. živahnost
2. Pripravljen sem na dodaten napor in vlaganje dodatne energije pri svojem delu. živahnost
3. Nad svojim delom sem navdušen. predanost
4. Delo me navdihuje. predanost
5. Zjutraj, ko vstanem, grem rad v službo. živahnost
6. Ko delo opravljam intenzivno, se počutim zadovoljno. zanimanje za delo
7. Ponosen sem na svoje opravljeno delo. predanost
8. Zavzet sem za svoje delo. zanimanje za delo
9. Delavnik mi hitro mine.
2
zanimanje za delo
10. Vem, kaj se od mene pričakuje pri delu. jasnost vloge
11. Na voljo imam vse potrebno za dobro opravljanje dela. resursi
12. Vsak dan imam priložnost opravljati, kar najbolje znam. zadovoljstvo
13. V zadnjih sedmih dneh je nekdo pohvalil moje dobro opravljeno delo. povratne informacije
14. Občutek imam, da je nadrejenemu oziroma sodelavcem mar zame. cenjenost
15. Nekdo v službi spodbuja moj razvoj. rast in razvoj
16. Občutek imam, da se moje mnenje pri delu upošteva. cenjenost
17. Poslanstvo podjetja mi daje občutek, da je moje delo pomembno. jasnost vloge
18. Sodelavci želijo kvalitetno opravljati delo. zavzetost
19. Sodelavec je moj dober prijatelj. odnosi
20. V zadnjih šestih mesecih se je nekdo z mano pogovarjal o mojem napredku. povratne informacije
21. V zadnjem letu sem imel priložnost za učenje in rast. rast in razvoj
Vir: Harter, Schmidt, Killham & Agrawal (2009); Schaufeli, Bakker & Salanova (2006)
2  Prvih devet vprašanj je povzetih po raziskavi The measurement of work engagement with a short questionnaire: a cross-national study 
(Schaufeli, Bakker & Salanova, 2006).
S k l o p	 o	 za v zet os t i	 za pos l en i h	 na	 d e l o v nem 	
m es t u	 o bs e g a	 v p r aša l n i k ,	 k i	 v k l ju č u je	 2 1	 t r d i te v , 	
p reds t a v l jen i h	 v	 T a be l i	 3 .	 S es t a v l jen	 je	 i z	 d v eh	 na j bo l j 	
r az i s k anih 	 in 	 n a j p o g o s t e j e 	 u p o r a b l j e nih 	 vp r a š a lni k o v 	
s	 pod roč j a	 za v zet os t i .	 P r v i h	 d e v et	 t r d i te v	 je 	
po v zet i h	 po	 k r a jš i	 r a zl i č i c i	 v p r aša l n i k a	 U WE S - 9	 te r 	
s e	 na naša jo	 p red v s em	 na	 ži v a h n os t ,	 p red a n os t	 i n 	
za n i ma n je	 za	 d e l o	 ( Sc ha u f e l i ,	 B a k k e r	 &	 Sa la n o v a , 	
2 0 06 ) ,	 na d a l jn j i h	 d v a na js t	 t r d i te v	 je	 po v zet i h	 po 	
G a l l u po v em	 v p r aša l n i k u ,	 k i	 za v zet os t	 na po v ed u je 	
s	 » po k a za te l j i	 za v zet os t i «	 o z.	 p rek	 j a sn o	 d e fi n i r a n i h	
d e l o v n i h	 za d o l ži te v	 i n	 v l o g e	 v	 pod jet ju ,	 r a zpo l o žl j i v i h 	
r e s u rs o v ,	po v ra t n i h	i n for mac ij,	obč u t k a	c e nje no st i	i td . 	
(H a r te r ,	 Sc h m i d t ,	 K i l l ha m	 &	 A g r a w a l ,	 2 0 09 ) .	 T u d i	 p r i 	
d r u g em	 v p r aša l n i k u	 so	 a n k et i r a n c i	 t r d i t v e	 ocen je v a l i 	
s	po m oč jo	m e rs k e	l es t v i ce	od	1	d o	5 .
Za	 v od je	 pod jet ja	 sm o	 po l eg	 že	 p redsta v l jen i h 	
an k e t nih 	 v p r a š a lni k o v 	 p r i p r a v i l i 	 d o d a t n a 	 v p r a š an j a 	 in 	
pod v p r aša nja .	 T a	 s l uži jo	 pogl ob l jenem u	 spo z na v a nju 	
pod jet ja	 ter	 bog a tenju	 i n f o r ma c i j,	 p red v sem	 o 	
p r isot n ost i	 i n	 po m embn ost i	 po zi t i v neg a	 psi h o l oš k eg a 	
ka pi ta la	i n	za vzetost i	za pos l en i h	na	d el o v nem	m est u .
O m e j i t e v	 s e	 po j a v i	 p r i	 i z b o r u	 v z o r c a ,	 k i	 n e	
o b s e g a	 v s e h	 od d e l k o v	 pod j et j a ,	 k a r	 po m e n i ,	 d a	
r e z u l t a t o v	 n e	 m o r e m o	 s p l o š n o	 u v e l j a v i t i	 n a	 pod j et j e	
v	 c e l o t i .	 R a z i s k a v a	 j e	 v k l j u č e v a l a	 z a po s l e n e ,	 k i	
d e l u j e j o	 n a	 u p r a v i	 i z b r a n e g a	 pod j et j a ,	 k a r	 o b s e g a	
t e h n i č n i	 s e k t o r	 ( pod r o č j e	 o b r a t o v a n j a ,	 c e n t e r	
v od e n j a ,	 pod r o č j e	 v z d r ž e v a n j a ) ,	 s e k t o r	 z a	 r a z v o j ,	
s e k t o r	 z a	 e k o n o m i k o	 ( od d e l e k	 r a č u n o v od s t v a	 i n	
fi n a n c )	 t e r	 s p l o š n i	 s e k t o r .	 P od	 o m e j i t v e	 s od i	 t u d i	
s u b j e k t i v n a	 p r e d s t a v a	 z a po s l e n i h	 i n	 v od s t v a	
pod j et j a	o	o b r a v n a v a n i	t e m a t i k i .
K o n č n o	 š t e v i l o	 a n k et i r a n c e v ,	 k i	 s m o	 j i h	 v k l j u č i l i	
v	 r a z i s k a v o ,	 t a k o	 o b s e g a	 4 0	 po s a m e z n i k o v	 o z .	 8	
v od i j	 t e r	 3 2	 z a po s l e n i h .	 Z a r a d i	 ž e l j e	 po	 z a g o t a v l j a n j u	
v e č j e	 a n o n i m n o s t i	 v	 r a z i s k a v i	 n i s m o	 s p r a š e v a l i	 po	
o s e b n i h	 pod a t k i h	 ( k o t	 s t a	 s t a r o s t	 i n	 s po l ) ,	 po l e g	 t e g a	
n i s m o	 s p r a š e v a l i	 n i t i	 po	 o r g a n i z a c i js k i	 e n o t i ,	 v	 k a t e r i	
anketiranec deluje.

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 25 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
5. Rezultati
N a	 prošnjo	 o	 raziska vi	 konceptov	 pozitivnega	 psihološkega 	
kapitala	 in	 za vzetosti	 na	 delovnem	 mest u	 v	 podjet ju 	
se	 je	 odzvalo	 47	 anketirancev .	 Ker	 nekatere	 ankete	 niso 	
bile	 izpolnjene	 v	 celoti,	 smo	 jih	 zaradi	 verodostojnosti 	
izračunov	 pred	 analizo	 rezultatov	 izločili.	 Ker	 raziska va 	
ne	vklju čuje	vseh	od delkov	podjet ja,	rezultatov	ne	moremo 	
posplošiti	 na	 podjet ja	 v	 celoti.	 Iz	 tega	 izhaja	 t udi	 gla vna 	
omejitev	 raziska ve ,	 da	 rezultatov	 ni	 mogoče	 posploševati 	
na	podjet je	kot	celoto	ali	širše	na	populacijo.
V prvem vprašalniku	 smo	 tako	 za poslene	 kot	 v odje 	
po vprašali	 po	 last nem	 pozi t iv nem	 psi hološkem	 ka pi talu. 	
Z	 vprašal n ikom	 smo	 ocenjevali	 last no	 percepcijo	 tega 	
na	 podlag i	 2 4	 t rdi tev ,	 ki	 so	 obsegale	 vse	 št iri	 dimen zije	 – 	
samoza v est i,	u pa nja,	prožnost i	ter	opt imizma.
R ez u l ta te	 v p r aša l n i ka	 za pos l en i h	 sm o	 p r i ka za l i 	
zdr užen o	 za	 v se	 za pos l ene ,	 k i	 so	 sod el o v a l i	 v	 r a zis ka v i . 	
T a k o	 sm o	 p r i d obi l i	 po v p reč n o	 ocen o	 po	 posa m ez n i h 	
di m en zi ja h	 ter	 s ku pn o	 ocen o	 p r isot neg a	 psi h o l oš k eg a 	
ka pi ta la	 v	 pod jet ju .	 Ocene	 v seh	 t rdi tev	 se	 g ib l jejo 	
relativno visoko, in sicer nad oceno 3,5, kar 13 trditev 
o z.	 54	 %	 p a	 cel o	 na d	 ocen o	 4.	 Pr i	 tem	 so	 r a zl i k e	 m ed 	
po v p reč n i m i	 ocena m i	 t rdi tev ,	 k o	 so	 te	 r a zv rščene	 na 	
l est v i c i,	zel o	ma jh ne	i n	z naša jo	m ed	0 , 1	i n	0 ,2	točk e .
Mi n imal ne	razlike ,	ki	se	poja v ljajo	med	po vprečn imi 	
ocenami	 posamezn i h	 t rdi tev ,	 se	 kažejo	 t u di	 med 	
minim alnimi 	 r azlikami 	 dim enzi j 	 p s ih o l o š k e g a 	 ka p i tal a . 	
Ocena	 pozi t iv nega	 psi hološkega	 ka pi tala	 za poslen i h 	
znaša	 4,	 odstopa nja	 od	 te	 pa	 po	 posamezn i h	 dimen zija h 	
znašajo	 zgolj	 0 , 1	 točke .	 N ajvišje	 razvi ta	 je	 dimen zija 	
samoza v est i	 z	 oceno	 4, 1 ,	 sledi	 dimen zija	 u pa nja	 z	 oceno 	
4,	 dimen ziji	 prožnost i	 i n	 opt imizma	 sta	 ocenjen i	 z	 oceno 	
3 , 9 .	 Ocena,	 pri d ob ljena	 v	 raziska vi,	 kaže	 na	 visoko	 razvi te 	
dimen zije	psi hološkega	ka pi tala	za poslen i h.
T a k o	 k o t	 z a po s l e n i	 s o	 t u d i	 v od j e	 i z po l n j e v a l i	
v p r a š a l n i k	 o	 o c e n i	 l a s t n e g a	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	
k a p i t a l a .	 N a	 t r d i t v e	 j e	 od g o v a r j a l o	 8	 v od i j	 r a z l i č n i h	
s e k t o r j e v	 pod j et j a .	 I z r a č u n a l i	 s m o	 po v p r e č n o	 o c e n o	
po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 v s e h	 v od i j	 t e r	
o c e n o	 d i m e n z i j	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a .	
V s e	 o m e n j e n e	 o c e n e	 s m o	 p r e v e r i l i	 t u d i	 z a	 v s a k e g a	
v od j o	po s e b e j .
Ocena	 po zi t i v ne g a	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 v s eh 	
v od i j	 s k u p a j	 z naša	 4 ,	 k a r	 po m en i ,	 d a	 k a r	 5	 v od i j	 o z. 	
6 2 , 5	 %	 v od i j	 d os e g a	 a l i	 ce l o	 p res e g a	 s k u pn o	 ocen o 	
po zi t i v ne g a	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la .	 N a jv išjo	 r a v en 	
te g a ,	 z	 ocen o	 4 , 4	 t oč k e ,	 d os e g a t a	 v od j a	 4	 i n	 v od j a	 6 , 	
p rece jšn je	 ods t o p a n je	 p a	 la h k o	 o p a zi m o	 p r i	 v od j i	 2	 z 	
ocen o	 3 , 3	 t oč k e ,	 p a	 t u d i	 p r i	 v od j i	 3	 z	 ocen o	 3 , 5	 t oč k e . 	
O p a zi m o	 la h k o	 t u d i ,	 d a	 so	 p r a v	 v s e	 ocene	 d i m en zi j 	
psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 p r i	 v od j i	 2	 i n	 v od j i	 3	 n i ž je	 od 	
s k u pn i h	 po v p reč n i h	 ocen .	 V od j a	 4	 i n	 v od j a	 6 ,	 na	 d r u g i 	
s t r a n i ,	 z	 la s t n i m i	 d i m en zi j a m i	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la 	
p res e g a t a	p r a v	 v s e	 s k u pne	 po v p reč ne	ocene .	 Z	i z jem o 	
v od je	 2	 la h k o	 o p a zi m o	 še ,	 d a	 je	 na jv išje	 ocen jena 	
Slika 3: Ocena pozitivnega psihološkega kapitala zaposlenih po posameznih dimenzijah

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 26 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
d i m en zi j a	 p r i	 v s eh	 v od j i h	 sa m o za v es t ,	 p r i	 os t a l i h 	
d i m en zi j a h	 p a	 pos e bne	 pod o bn os t i	 n i so	 o p a z ne . 	
T a k o	 je	 p r i	 nek a te r i h	 za z na t i	 v išjo	 s t o pn jo	 u p a n j a ,	 p r i 	
nek a te r i h	p a	v išjo	r a v en	p ro ž n os t i	a l i	o pt i m i z ma .
T a k o	 z a	 r a z i s k a v o	 o	 po z i t i v n e m	 p s i h o l o š k e m	
k a p i t a l u	 z a po s l e n i h	 k o t	 t u d i	 v od i j	 j e	 b i l	 u po r a b l j e n	
e n a k	 v p r a š a l n i k .	 R a z i s k a n e	 s o	 b i l e	 po s a m e z n e	
d i m e n z i j e	 s a m o z a v e s t i ,	 u p a n j a ,	 p r o ž n o s t i	 i n	
o p t i m i z m a	 t e r	 t u d i	 k o n c e p t a	 k o t	 c e l o t e .	 Z a r a d i	 t e g a	
l a h k o	 n a r e d i m o	 p r i m e r j a v o	 po v p r e č n i h	 o c e n	 o b e h	
s k u p i n	s od e l u j o č i h .	T a	j e	p r i k a z a n a	n a	S l i k i	5 .
Slika 4: Ocena pozitivnega psihološkega kapitala vodij po posameznih dimenzijah
Slika 5: Primerjava povprečnih ocen pozitivnega psihološkega kapitala vodij in zaposlenih

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 27 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
T ako	za poslen i	kot	v odje	so	najvišje	ocen ili	dimen zijo 	
samoza v est i,	 pri	 čemer	 je	 ocena	 v odij	 4,3 ,	 ocena	 za poslen i h 	
pa	4, 1 .	Za	dimen zijo	samoza v est i	se	pri	za poslen i h	u vršča 	
dimen zija	 u pa nja	 z	 oceno	 4,	 sledi ta	 dimen ziji	 prožnost i 	
i n	 opt imizma,	 ki	 d osega ta	 oceno	 3 , 9 .	 Pra v	 v	 takšnem 	
vrst nem	 red u	 so	 last ne	 dimen zije	 u vrst ili	 t u di	 za poslen i. 	
Sku pna	 ocena	 pozi t iv nega	 psi hološkega	 ka pi tala	 tako 	
v odij	kot	t u di	za poslen i h	je	visoka	i n	znaša	4.
Za n i m i v ost	 rez u l ta to v	 je ,	 da	 z g o l j	 ocena	 di m en zi je 	
sa m o za v est i	 v odi j	 p reseg a	 ocen o	 za pos l en i h	 za	 0 ,2 	
točk e	 ter	 da	 je	 ocena	 di m en zi je	 p ro žn ost i	 v odi j	 i n 	
za pos l en i h	 s ku pn o	 ocenjena	 na	 3 , 9 ,	 v	 p reosta l i h 	
di m en zi ja h	 u p a nja	 i n	 o pt i m i zma	 p a	 ocene	 za pos l en i h 	
p reseg a jo	 ocene	 v odi j	 za	 0 , 1	 točk e .	 T o v rst na	 odsto p a nja 	
la h k o	 p r i pišem o	 nek o l i k o	 n i ž ji	 sto pnji	 po zi t i v neg a 	
psi h o l oš k eg a	 ka pi ta la	 v od je	 2	 i n	 v od je	 3 ,	 k ot	 je	 r a zv i d n o 	
na	 S l i k i	 4 ,	 sa j	 se	 v	 p r i m er u	 neu poš tev a nja	 teh	 v el i ka 	
v eč i na	po v p reč n i h	ocen	v odi j	zv iša .
Iz	 rezul ta to v	 la h k o	 prepozna m o	 pozi t i v no 	
k orela c ijo	 vseh	 dimen zij	 psi ho l oškega	 ka pi tala	 v odij	 i n 	
za poslen i h,	 kar	 pomen i,	 da	 v išja	 stopnja	 pozi t i v nega 	
psi ho l oškega	 ka pi tala	 v odij	 v p li v a	 na	 v išjo	 stopnjo 	
ka pi tala	za poslen i h.	 Gled e	na	v išjo	stopnjo	psi ho l oškega 	
ka pi tala	 za poslen i h	 pa	 zla h ka	 pred posta v im o ,	 da	 je	 v p li v 	
v odij	 z	 v išjim	 psi ho l ošk im	 ka pi tal om	 na	 za poslene	 v eč ji 	
od	v p li v a	v odij	z	nek o li k o	n ižje	ocenjen im	ka pi tal om.
Drugi vprašalnik je obsegal trditve o osebni 
za vzetost i.	 K ot	 v prašal n i k	 o	 pozi t i v nem	 psi ho l oškem 	
ka pi tal u	 je	 bil	 t u di	 v prašal n i k	 o	 osebn i	 za vzetost i 	
na menjen	 ta k o	 za poslen im	 k ot	 t u di	 v od jem.	 Zara di 	
ra zisk o v a nja	 po v eza v e	 med	 pozi t i v n im	 psi ho l ošk im 	
ka pi tal om	 i n	 njeg o v im	 m orebi t n im	 v p li v om	 na	 za vzetost 	
sm o	 v prašal n i k	 podali	 obojim.	 Z	 v prašal n i k om	 so 	
za poslen i	 i n	 v od je	 ocenjev ali	 last no	 percepc ijo	 osebne 	
za vzetost i	 na	 podla g i	 2 1	 t rdi tev ,	 k i	 so	 bile	 po vzete	 po	 že 	
p r e v e r j e nih 	 r az i s k o v a lnih 	 v p r a š a lni kih .
R e z u l t a t i	 z a po s l e n i h	 k a ž e j o ,	 d a	 s o	 v	 r a z v r s t i t v i	
v i š j e	 u v r š č e n e	 t r d i t v e ,	 k i	 s e	 n a n a š a j o	 n a	 ž i v a h n o s t ,	
p r e d a n o s t	 i n	 z a n i m a n j e	 z a	 d e l o	 ( v p r a š a l n i k	 U W E S ) ,	
d o s e g a l e	 s o	 o c e n e	 n a d	 3 , 5	 t o č k e ,	 n i ž j e	 p a	 s o	 u v r š č e n e	
t r d i t v e ,	 k i	 s e	 n a n a š a j o	 n a	 po k a z a t e l j e	 z a v z et o s t i	 n a	
d e l o v n e m	 m e s t u ,	 v l o g o	 v	 pod j et j u ,	 d e l o v n e	 r e s u r s e ,	
o b č u t e k	 c e n j e n o s t i	 t e r	 m o ž n o s t i	 z a	 r a s t	 i n	 r a z v o j	
( v p r a š a l n i k	 po	 G a l l u p u ) .	 O m e n j e n e	 po k a z a t e l j e	
z a v z et o s t i	 s o	 z a po s l e n i	 n a v a j a l i	 t u d i	 m e d	 d e j a v n i k i ,	
k i	 b i	 j i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u	 ž e l e l i	 i z b o l j š a t i	 z a	
po v e ča n j e	l a s t n e	z a v z et o s t i .
Za pos l en i	 so	 m ed	 od g o v o r i	 na v edl i	 p la č i l o , 	
po v iša nje	 p la če ,	 na g r a d e	 ter	 st i m u la t i v n o	 p la č i l o ,	 p a 	
t u di	 bo l jše	 od n ose ,	 bodisi	 m ed	 za pos l en i m i	 bodisi	 s 	
k ro v n o	 o rg a n i za c i jo ,	 uredi tev	 d el o v n i h	 na l og ,	 m ed 	
ka tere	 p r iš tev a m o	 še	 jasne	 p r istojn ost i	 posa m ez n i ka 	
i n	 r a zd el i tev	 d ela .	 Za pos l en i	 so	 pou da r i l i	 po m en 	
k o m u n i ka c i je	 m ed	 za pos l en i m i	 ter	 k o m u n i ka c i je	 z 	
na drejen i m i	 s	 po v r a t n i m i	 i n f o r ma c i ja m i	 i n	 poh v a la m i 	
za	 d ob ro	 o p r a v l jen o	 d el o ,	 po l eg	 teg a	 so	 na v a ja l i	 še 	
d el o v ne	 pog oje ,	 d el o v n o	 o p rem o ,	 d ela v n i k,	 d o pust , 	
r ast	 i n	 r a zv oj,	 spoš to v a nje	 d ela	 v sa k eg a	 posa m ez n i ka, 	
ena k o p r a v en	 od n os	 d o	 v seh	 za pos l en i h,	 p rev er ja nje 	
zasta v l jen i h	 c i l jev ,	 d el o v n o	 k l i m o ,	 v eč	 dr uženja, 	
za u p a nje ,	od n os	d o	za pos l en i h,	p r i ja z n ost	m ed	od n osi, 	
n o v e	i zzi v e	i n	sa m ostojn ost	o z.	p roste	ro k e	p r i	d el u .
Z a po s l e n e	 s m o	 n a	 o s n o v i	 po v p r e č n e g a	 š t e v i l a	
t o č k ,	 k i	 g a	 j e	 v s a k	 po s a m e z n i k	 p r e j e l	 z	 o c e n j e v a n j e m	
v p r a š a l n i k a ,	r a z v r s t i l i	m e d	z a v z et e	i n	n e z a v z et e .
Tabela 4: Prikaz števila in deleža aktivno nezavzetih, 
nezavzetih in zavzetih zaposlenih
Stopnja zavzetosti Število  
zaposlenih
Delež zaposlenih v %
Aktivno nezavzeti 0 0
Nezavzeti 19 59,4
Zavzeti 13 40,6
Skupaj 32 100
V	 T a be l i	 4	 je	 r a z v i d n o ,	 d a	 a k t i v n o	 neza v zet i h 	
za pos l en i h	 m ed	 a n k et i r a n c i	 n i ,	 je	 p a	 5 9 , 4	 %	 neza v zet i h 	
i n	 40 , 6	 %	 za v zet i h	 za pos l en i h .	 P o zi t i v na	 p la t	 je 	
odso t n os t	 a k t i v n o	 neza v zet i h	 za pos l en i h,	 po l e g	 te g a 	
p a	 r a zk o r a k	 m ed	 d e l e žem	 za v zet i h	 i n	 neza v zet i h 	
za pos l en i h	 n i	 p ret i r a n o	 v e l i k ,	 k a r	 je	 še	 pos e be j	 o p a z n o 	
p r i	p re gl ed u	po v p reč n i h	ocen	v sa k e g a	za pos l ene g a .
V od j e	 s o ,	 t a k o	 k o t	 z a po s l e n i ,	 v i š j e	 o c e n i l i	 t r d i t v e ,	
k i	 z a d e v a j o	 ž i v a h n o s t ,	 p r e d a n o s t	 i n	 z a n i m a n j e	 z a	
d e l o	 ( v p r a š a l n i k	 U W E S ) ,	 n i ž j e	 p a	 s o	 u v r s t i l i	 t r d i t v e	 o	
po k a z a t e l j i h	z a v z et o s t i	( v p r a š a l n i k	po	G a l l u p u ) .
K o t	 p r i	 z a po s l e n i h	 s m o	 t u d i	 z a	 v s a k e g a	 v od j o	
po s e b e j	 i z r a č u n a l i	 po v p r e č n o	 o c e n o ,	 p r i d o b l j e n o	 s	
po m o č j o	 v p r a š a l n i k a ,	 t e r	 v od j e	 u s t r e z n o	 r a z v r s t i l i .	
V	 T a b e l i	 5	 s t a	 p r i k a z a n a	 š t e v i l o	 i n	 d e l e ž	 a k t i v n o	
n e z a v z et i h ,	n e z a v z et i h	i n	z a v z et i h	v od i j .
Tabela 5: Prikaz števila in deleža aktivno nezavzetih, 
nezavzetih in zavzetih vodij
Stopnja zavzetosti Število vodij Delež vodij v %
Aktivno nezavzeti 0 0
Nezavzeti 4 50
Zavzeti 4 50
Skupaj 8 100
O p a z i m o ,	 d a	 v	 pod j et j u	 m e d	 a n k et i r a n c i	 n i	
a k t i v n o	 n e z a v z et i h	 v od i j ,	 m e d	 n e z a v z et e	 i n	 z a v z et e	
p a	 s e	 v od j e	 r a z d e l i j o	 n a	 po l o v i c o :	 5 0	 %	 v od i j	 j e	 t o r e j	
n e z a v z et i h ,	5 0	%	j e	z a v z et i h .

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 28 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
5.1  Povezava med pozitivnim psihološkim kapi-
talom	in	zavzetostjo	v	izbranem	podjetju
P o v eza v o	 r a zis ka n i h	 k on st r u kto v	 sm o	 p r i ka za l i	 s 	
p r i m er ja v o	 p r i d ob l jen i h	 po v p reč n i h	 ocen	 o	 po zi t i v nem 	
psi h o l oš k em	 ka pi ta l u	 v sa k eg a	 i zm ed	 za pos l en i h	 i n 	
v odi j	ter	po v p reč n i h	ocen	osebne	za vzetost i .
P o v eza v o	 ra ziska n i h	 k onst r ukto v	 sm o	 pr i ka zali	 s 	
pom oč jo	 ra zt resenega	 g rafik ona.	 Pr i	 tem	 la h k o	 opa zim o , 	
da	 se	 po leg	 t ren d ne	 premi ce	 poja v lja	 d el na	 z g oščenost 	
točk,	 kar	 kaže	 na	 k orela c ijo	 med	 pozi t i v n im	 psi ho l ošk im 	
ka pi tal om	 za poslen i h	 ter	 nji ho v o	 za vzetost jo	 na 	
d el o v nem	 mest u.	 Pr i	 kar	 84	 %	 za poslen i h	 je	 po v preč na 	
ocena	 psi ho l oškega	 ka pi tala	 presegala	 po v preč no	 oceno 	
za vzetost i	 na	 d el o v nem	 mest u,	 v išji	 pozi t i v n i	 psi ho l ošk i 	
ka pi tal	 pa	 ja	 na ka zo v al	 na	 v išjo	 za vzetost.	 Iz	 rezul ta to v 	
ta k o	la h k o	sk lepa m o ,	da	sta	k onst r ukta	po v eza na.
Če	 to vrst no	 k orela c ijo	 prev er im o	 t u di	 pr i	 v od ji h, 	
la h k o	o p azim o ,	da	sta	r azis k o v a na	k onst r ukta	še	tesneje 	
po v eza na,	 kar	 je	 pr i ka za no	 na	 Sli k i	 7 .	 R ezul ta t i	 v odij 	
kažejo	 na	 še	 v eč jo	 z g oščenost	 točk	 ob	 t ren d n i	 premi c i, 	
kar	 na ka zuje	 k orela c ijo	 med	 nji ho v im	 pozi t i v n im 	
psi ho l ošk im	 ka pi tal om	 i n	 za vzetost jo	 na	 d el o v nem 	
mest u.	 Pra v	 pr i	 vseh	 pa	 opa zim o	 t u di,	 da	 je	 po v preč na 	
ocena	 psi ho l oškega	 ka pi tala	 v išja	 od	 po v preč ne	 ocene 	
za vzetost i,	kar	kaže	na	pozi t i v no	po v eza v o	obeh.
Slika 6: Korelacija pozitivnega psihološkega kapitala zaposlenih in njihove zavzetosti
Slika 7: Korelacija pozitivnega psihološkega kapitala vodij in njihove zavzetosti

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 	 29 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
6.	 Disk usija	in	pripo ročila
P r i d o b l j e n e	 u g o t o v i t v e	 t e r	 od g o v o r i	 n a	
o bl i kova n a 	 ra z i skova l n a 	 v pra š a n ja 	 t e me lj ij o 	
n a	 o s n o v i	 o p r a v l j e n e	 r a z i s k a v e	 po z i t i v n e g a	
p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 i n	 z a v z et o s t i	 v	 i z b r a n e m	
pod j et j u .	 V	 n a d a l j e v a n j u	 s o	 p r e d s t a v l j e n a	 p r i po r o č i l a	
z a	 v od s t v o ,	 k i	 b i	 l a h k o	 p r i po m o g l a	 k	 š e	 v i š j e m u	
po z i t i v n e m u	 p s i h o l o š k e m u	 k a p i t a l u	 z a po s l e n i h	 t e r	
v e č j i	z a v z et o s t i	n a	d e l o v n e m	m e s t u .
Raziskovalno vprašanje 1: Kakšen je pozitivni 
psihološki kapital vodstva in zaposlenih v 
izbranem podjetju?
T a k o	 s t o p n j a	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	
z a po s l e n i h ,	 k i	 s o	 s od e l o v a l i	 v	 r a z i s k a v i ,	 k o t	 t u d i	
s t o p n j a	 k a p i t a l a	 v od i j	 j e	 z e l o	 v i s o k a .	 S k u p n a	
po v p r e č n a	 o c e n a	 k a p i t a l a	 z a po s l e n i h	 j e	 n a	 l e s t v i c i	
od	 1	 d o	 5	 k a r	 4 ,	 p r a v	 t o l i k š n a	 j e	 t u d i	 po v p r e č n a	
o c e n a	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 v od i j .	 P o l e g	
t e g a	 s o	 t a k o	 z a po s l e n i	 k o t	 v od j e	 z	 n a j v i š j o	 o c e n o	
ocenili dimenzijo samozavesti, sledijo dimenzija 
u p a n j a ,	 p r o ž n o s t i	 i n	 o p t i m i z m a .	 P r i	 t e m	 k a ž e	
po u d a r i t i ,	 d a	 s e	 o c e n e	 po	 po s a m e z n i h	 d i m e n z i j a h	
z a po s l e n i h	 g i b l j e j o	 m e d	 po v p r e č n i m i	 o c e n a m i	 3 , 9	 i n	
4 , 1 ,	 po v p r e č n e	 o c e n e	 d i m e n z i j	 p r i	 v od j i h	 p a	 m e d	 3 , 8	
in 4,3.
Raziskovalno vprašanje 2: Ali pozitivni psihološki 
kapital vodstva vpliva na razvoj pozitivnega 
psihološkega kapitala zaposlenih?
P r i m e r j a v a	 po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	
z a po s l e n i h	 i n	 v od i j	 k a ž e	 n a	 po z i t i v n o	 po v e z a v o	 m e d	
n j i m a .	 N a	 o s n o v i	 r e z u l t a t o v	 n a m r e č	 o p a z i m o ,	 d a	 s o	
r a z l i k e	 m e d	 k a p i t a l o m	 z a po s l e n i h	 i n	 v od i j	 s k o r a j	
z a n e m a r l j i v e ,	 k a r	 po m e n i ,	 d a	 k a p i t a l	 v od i j	 v p l i v a	
n a	 r a z v o j	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	 z a po s l e n i h .	 P o l e g	
t e g a	 l a h k o	 i z	 r e z u l t a t o v	 o c e n	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a	
z a	 po s a m e z n e g a	 v od j o	 t r d i m o ,	 d a	 j e	 v p l i v	 v od i j	 z	
v i š j i m	 k a p i t a l o m	 n a	 z a po s l e n e	 v e č j i	 od	 v p l i v a	 v od i j	 z	
n e k o l i k o	 n i ž j e	 r a z v i t i m	 k a p i t a l o m ,	 s a j	 b i	 b i l i	 r e z u l t a t i	
z a po s l e n i h	 v	 n a s p r o t n e m	 p r i m e r u	 n a j v e r j et n e j e	
n i ž j i .	 V od j e	 z	 v i s o k i m	 p s i h o l o š k i m	 k a p i t a l o m	
l a h k o	 z	 l a s t n i m	 z g l e d o m ,	 v e d e n j e m	 t e r	 od k r i t o	
k o m u n i k a c i j o ,	 p r i p r a v l j e n o s t j o	 z a	 n u d e n j e	 po m o č i ,	
u s m e r j a n j e	 z a po s l e n i h	 i n	 s pod b u j a n j e	 p r i	 i s k a n j u	
a l t e r n a t i v n i h	 r e š i t e v	 po z i t i v n o	 v p l i v a j o	 p r a v	 n a	 v s e	
d i m e n z i j e	p s i h o l o š k e g a	k a p i t a l a	z a po s l e n i h .
Raziskovalno vprašanje 3: Kakšna je zavzetost 
zaposlenih v izbranem podjetju?
D e l e ž	 z a v z et i h	 z a po s l e n i h	 k a ž e ,	 d a	 j e	 k a r	 4 0 , 6	 %	
z a po s l e n i h	 v	 pod j et j u	 z a v z et i h	 z a	 o p r a v l j a n j e	 s v o j i h	
d e l o v n i h	 z a d o l ž i t e v ,	 p r e o s t a l i h	 5 9 , 4	 %	 z a po s l e n i h	
p a	 s p a d a	 m e d	 n e z a v z et e .	 P r i	 t e m	 k a ž e	 po u d a r i t i ,	
k o t	 s m o	 ž e	 p r e j	 o m e n i l i ,	 d a	 j e	 k a r	 2 8 , 1	 %	 z a po s l e n i h	
» m e jn i h «	 m e d	 n e z a v z et o s t j o	 i n	 z a v z et o s t j o ,	 k a r	
po n u j a	 p r i l o ž n o s t	 z a	 po v e ča n j e	 d e l e ž a	 z a v z et i h	
z a po s l e n i h	 v	 pod j et j u .	 P r i	 t e m	 l a h k o	 k l j u č n o	 v l o g o	
m e d	 i z b o l j š a n j e m	 s p l o š n e	 o c e n e	 o s e b n e	 z a v z et o s t i	
z a po s l e n i h	 i n	 po s l a b š a n j e m	 t e	 o c e n e	 i g r a j o	 v od j e	 z	
l a s t n i m	 z g l e d o m ,	 po s l u h o m	 z a	 t e ž a v e ,	 s	 k a t e r i m i	 s e	
z a po s l e n i	 s o o ča j o ,	 s k r b j o	 z a	 d o b r e	 od n o s e .	 Z a v z et o s t	
v od i j	 ( k i	 j e	 b i l a	 i z	 p r i d o b l j e n i h	 pod a t k o v	 r a z i s k a v e	
5 0	 % )	 l a h k o	 v p l i v a	 n a	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h	 n a	
d e l o v n e m	 m e s t u .	 P r i	 t e m	 j e	 t r e b a	 n a m e n i t i	 po z o r n o s t	
t a k o	 z a v z et o s t i	 v od i j ,	 k i	 l a h k o	 p r i s p e v a j o	 k	 v e č j i	
z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h ,	 k o t	 t u d i	 d e j a v n i k o m ,	 k i	 l a h k o	
v p l i v a j o	 i n	 s pod b u j a j o	 z a v z et o s t	 t e r	 b i	 j i h	 b i l o	 t r e b a	
izboljšati.
Raziskovalno vprašanje 4: Na kakšen način sta 
med seboj povezana pozitivni psihološki kapital 
in zavzetost zaposlenih na delovnem mestu?
Z	 r a zi s k a v o	 sm o	 p r i k a za l i	 po zi t i v n o	 k o rela c i jo	 m ed 	
ra z i sk a n i ma	kon st r u ktoma.	V	v eč i n i	pr i mero v	j e	v i š ja 	
s t o pn j a	 po zi t i v ne g a	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 po zi t i v n o 	
v p l i v a la	 na	 v išjo	 s t o pn jo	 za v zet os t i	 za pos l en i h .	 P o l e g 	
te g a	 la h k o	 k o t	 pos red n i k a	 za v zet os t i	 za pos l en i h 	
p repo z na m o	 psi h o l oš k i	 k a p i t a l	 v od i j ,	 k i	 p rek 	
psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 za pos l en i h	 v p l i v a	 na	 n j i h o v o 	
za v zet os t .	 I z	 r a zi s k a v e	 la h k o	 r a z be rem o	 še ,	 d a	 so 	
d i m en zi je	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 m oč ne je	 po v eza ne 	
z	 ži v a h n os t jo ,	 p red a n os t jo	 te r	 za n i ma n jem	 za	 d e l o 	
za pos l en i h,	 sa j	 so	 b i l e	 t r d i t v e ,	 k i	 s e	 na	 t o	 na v ez u je jo , 	
v išje	 ocen jene	 od	 t r d i te v ,	 k i	 s e	 v	 nek o l i k o	 v eč jem 	
o bs e g u	 na v ez u je jo	 na	 resu rs e ,	 po v eza ne	 z	 d e l o v n i m 	
o k o l jem ,	 na č i n o m	 d e la .	 Z a r a d i	 po zi t i v ne	 po v eza v e 	
m ed	 po zi t i v n i m	 psi h o l oš k i m	 k a p i t a l o m	 i n	 za v zet os t jo 	
za pos l en i h	 je	 t a k o	 za	 v ods t v o	 p r i po roč l j i v o	 na m en i t i 	
po zo r n os t	t u d i	tem u	pod roč ju .
N e	 gl ed e	 na	 spod bu d ne	 v i so k e	 ocene	 psi h o l oš k e g a 	
k a p i t a la	 i n	 za v zet os t i	 za pos l en i h	 je	 k l ju č ne g a	 po m ena , 	
d a	 si	 pod jet je	 p r i za d e v a	 za	 neneh n o	 i zpo po l n je v a n je . 	
K	 r a z v oju	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 za pos l en i h,	 k i 	
d o k a za n o	 v p l i v a	 na	 n j i h o v o	 za v zet os t ,	 la h k o	 v ods t v o 	
p ri s p e v a 	 z 	 j a s ni m 	 d e fini r an j e m 	 p ri č ak o v anih 	
rez u l t a t o v	 i n	 d os e žk o v .	 P r i	 tem	 je	 po m em bn o ,	 d a	 s e 	
p r i	 d e fi n i r a n ju	 teh	 v	 o b zi r	 v za m e	 t a l en te ,	 v eš č i ne	 i n 	
p red n os t i	 v sa k e g a	 za pos l ene g a .	 T o	 je	 m o g oče	 d os eč i 	
z	 bo l jšo	 k o m u n i k a c i jo	 i n	 sod el o v a n jem	 za pos l en i h	 p r i 	
de fi n i ra n j u 	c i lj e v . 	Pole g 	t e g a 	l a h ko 	z a 	ra z vo j 	d i me n z ij e 	
u p a n j a	 v ods t v o	 v	 pod jet ju	 s k uša	 u s t v a r i t i	 o k o l je ,	 k i 	
za pos l en i m	 o m o g oča	 t a k o	 sod el o v a n je	 o z.	 i n te r a k c i jo 	
s	 p reos t a l i m i	 k o t	 t u d i	 sa m os t ojn o	 d e l o ,	 k i	 bo	 v 	
za pos l en i h	 v z bu d i l o	 o b č u tek	 a v t on o m n os t i	 i n	 k on t ro l e 	
na d	 d e l o v n i m	 p roceso m	 i n	 d os e g a n jem	 c i l je v .	 Ena 	
i z m ed	 m o ž n os t i ,	 s	 k a te ro	 b i	 la h k o	 po	 te j	 po t i	 r a z v i j a l i 	

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 30 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
d i m en zi je	 psi h o l oš k e g a	 k a p i t a la	 za pos l en i h,	 je	 n p r . 	
puš ča n je	sv o bod e	i n	od g o v o r n os t i	v	o kv i r u	d o l očen i h 	
s me r n ic, 	pr i 	č e me r 	bi 	s e 	z a 	dolo č e no 	s t rat eg ij o 	i z ve db e 	
za d o l ži t v e	 od l oč i l i	 za pos l en i .	 P r i	 tem	 na č i n u	 s t a 	
k l ju č ne g a	 po m ena	 po zi t i v na	 po v r a t na	 i n f o r ma c i j a	 i n 	
pod po r a	 v od i j ,	 k i	 r a z v i j a t a	 d i m en zi jo	 sa m o za v es t i .	 Z a 	
r a z v oj	 o m en jene	 d i m en zi je	 b i	 v	 pod jet ju	 la h k o	 u v ed l i 	
še	 » p r a k t i č n o	 u čen je « ,	 k a r	 po m en i ,	 d a	 b i	 na č r t n o 	
u s t v a r j a l i	 tes t ne	 za d o l ži t v e ,	 k i	 b i	 spod bu j a l e	 r a z v oj 	
n o v i h	 v eš č i n	 te r	 i z bo l jša n je	 v eš č i n,	 k i	 j i h	 za pos l en i 	
že	 pos ed u je jo .	 T o v rs t n o	 u čen je	 je	 la h k o	 p r i l o ž n os t	 za 	
sp opada nj e 	s 	t ežava m i, 	k i 	s e 	l a h ko 	p o jav ij o, 	pr e dvs e m 	
p a	 je	 p r i l o ž n os t ,	 k i	 v p l i v a	 na	 r a z v oj	 p ro ž n os t i 	
za pos l ene g a .	 P o m em bn o	 je ,	 d a	 v ods t v o	 u s t v a r i 	
o k o l je ,	 k i	 pod p i r a	 p ros t o	 pod a j a n je	 m nen j	 i n	 i d e j ,	 k i 	
ne	 bod o	 za n i če v a ne	 a l i	 t a r ča	 posm eha .	 V ods t v o	 s e 	
m o r a	 os red o t oč i t i	 na	 g r a jen je	 p red n os t i	 za pos l en i h, 	
na	 i z bo l jša n je	 n j i h o v i h	 os e bn i h	 resu rso v ,	 k i	 la h k o 	
v od i jo	 d o	 r a z v oj a	 p ro ž n os t i	 i n	 pos l ed i č n o	 d o	 bo l jše g a 	
o p r a v l j a n j a	 d e l o v n i h	 za d o l ži te v .	 T o	 la h k o	 d os e že jo	 z 	
o p a zo v a n jem	 za pos l en i h	 te r	 od k r i t o	 k o m u n i k a c i jo 	
z	 n j i m i	 o	 d e l o v n i h	 za d o l ži t v a h,	 i z bo l jša v a h,	 k i	 b i 	
j i h	 u v ed l i ,	 te r	 o	 n j i h o v i h	 v r l i na h,	 p red n os t i h,	 k i	 j i h 	
pos ed u je jo .	 K	 še	 bo l jšem u	 d e l u	 b i	 la h k o	 p r i po m o gla 	
u v ed b a	 ted en s k i h	 p la n o v ,	 po k a za te l je v	 o p r a v l jen i h 	
d e l ,	 k i	 b i	 j i h	 p reds t a v i l i	 na	 r a zp r a v i	 m ed	 za pos l en i m i 	
n p r .	 s ek t o r j a .	 T a k o	 sod el o v a n je	 la h k o	 spod bu d i 	
na s t a nek	 n o v i h	 i d e j ,	 p a	 t u d i	 n o v e	 na č i ne	 reše v a n j a 	
p ro b l em o v ,	 k i	 na s t o p i jo ,	 sa j	 i ma	 v eč	 posa m ez n i k o v 	
v eč	 r a zl i č n i h	 po gl ed o v	 i n	 p r i s t o po v	 d o	 d e la .	 P o l e g 	
te g a	 la h k o	 t o v rs t n o	 d r u žen je	 te r	 t u d i	 d r u g e	 o b l i k e 	
nef o r ma l ne g a	 d r u žen j a	 m ed	 za pos l en i m i	 v z bu d i jo 	
po zi t i v na	 č u s t v a ,	 t a	 p a	 v p l i v a jo	 na	 r a z v oj	 psi h o l oš k e g a 	
k a p i t a la	i n	o benem	k rep i jo	k u l t u ro	pod jet j a .
G l e d e	 n a	 n a jn i ž j o	 o c e n j e n o s t	 t r d i t e v	 o	 z a v z et o s t i	
z a po s l e n i h ,	 k i	 s e	 n a n a š a j o	 n a	 r a z v o j	 i n	 n a p r e d e k ,	
j e	 t r e b a	 v	 pod j et j u	 i z b o l j š a t i	 k o m u n i k a c i j o	 m e d	
n a d r e j e n i m i	 i n	 z a po s l e n i m i	 z	 j a s n i m i	 po v r a t n i m i	
i n f o r m a c i j a m i	 o	 d o b r o	 o p r a v l j e n e m	 d e l u .	 P o h v a l a	
d o b r o	 o p r a v l j e n e g a	 d e l a	 l a h k o	 p r i po m o r e	 k	 o b č u t k u	
c e n j e n o s t i ,	 t a	 p a	 po z i t i v n o	 v p l i v a	 n a	 z a po s l e n e .	 Z	
u v e d b o	 m e n t o r s t e v	 b i	 v od s t v o	 po s k r b e l o	 z a	 p r e n o s	
z n a n j	 i n	 i n f o r m a c i j	 t a k o	 m e d	 z a po s l e n i m i	 k o t	 t u d i	
m e d	 n a d r e j e n i m i	 i n	 z a po s l e n i m i .	 T a k o	 u č e n j e	
l a h k o	 v od i	 d o	 i z b o l j š a n j a	 od n o s o v ,	 i z b o l j š a n j a	
p r et o k a	 z n a n j a	 t e r	 s	 t e m	 d o	 i z b o l j š a n j a	 o p r a v l j a n j a	
d e l o v n i h	 z a d o l ž i t e v .	 P o l e g	 t o v r s t n e	 i n t e r a k c i j e	 m e d	
z a po s l e n i m i	 i n	 s pod b u j a n j a	 r a z v o j a	 z a po s l e n i h	
l a h k o	 k	 v e č j i	 z a v z et o s t i	 z a po s l e n i h	 p r i po m o r e	 j a s n o	
d e fi n i r a n	 s i s t e m	 n a p r e d o v a n j a	 i n	 n a g r a j e v a n j a ,	 k i	
z a po s l e n e	 s pod b u j a	 k	 b o l j š e m u	 o p r a v l j a n j u	 d e l o v n i h	
z a d o l ž i t e v	 i n	 s p l o š n i	 z a v z et o s t i	 z a	 d e l o .	 V	 d a n a š n j e m	
d e l o v n e m	 o k o l j u	 n a	 z a v z et o s t	 v p l i v a t a	 t u d i	 v a r n o s t	
i n	 s t a l n o s t	 z a po s l i t v e ,	 p r i po m o r e	 p a	 t u d i	 z m a n j š a n j e	
s t r e s n i h	 d e j a v n i k o v .	 S e v e d a	 k	 z a v z et o s t i	 p r i s p e v a	
t u d i	 po z i t i v n a	 k l i m a	 v	 pod j et j u ,	 d o b r e	 d e l o v n e	
r a z m e r e	 t e r	 o b č u t e k	 v r e d n o s t i	 z a	 pod j et j e ,	 p a	 t u d i	
s m o t r n o s t	 o p r a v l j e n e g a	 d e l a	 i n	 po z i t i v n i	 u č i n k i	
doseganja ciljev.
7 .	 Zaključek
D e l o v a n j e	 v	 v s e	 b o l j	 k o n k u r e n č n e m	 o k o l j u ,	 k i	
j e	 pod v r ž e n o	 n e n e h n i m	 s p r e m e m b a m ,	 k l i č e	 po	
z a v z et i h	 z a po s l e n i h ,	 k i	 s o	 p r i p r a v l j e n i	 v	 d e l o	 v l a g a t i	
s e b e	 k o t	 c e l o t o	 t e r	 p r i	 t e m	 u po r a b i t i	 v s e	 v e š č i n e	 i n	 v s o	
po t r e b n o	 e n e r g i j o ,	 k i	 j o	 p r e m o r e j o .	 K	 t e m u	 v s e k a k o r	
p r i po m o r e j o	 d o b r o	 u r e j e n o	 d e l o v n o	 o k o l j e ,	 d o b r i	
d e l o v n i	 po g o j i ,	 d r u g i	 r a z po l o ž l j i v i	 d e l o v n i	 r e s u r s i ,	
v od j e	 pod j et j a	 s	 s t i l i	 v od e n j a ,	 k i	 s pod b u j a j o	 r a z v o j	
z a po s l e n i h ,	 i n	 pod o b n o .	 P o l e g	 v s e g a	 o m e n j e n e g a	
p a	 n a	 z a v z et o s t	 z a po s l e n e g a	 d o k a z a n o	 v p l i v a j o	 t u d i	
o s e b n i	 r e s u r s i	 z a po s l e n i h	 v	 n j i h	 s a m i h .	 D o b e r	 p r i m e r	
t e g a	 j e	 po z i t i v n i	 p s i h o l o š k i	 k a p i t a l ,	 k i	 z	 d i m e n z i j a m i	
s a m o z a v e s t i ,	 p r o ž n o s t i ,	 u p a n j a	 i n	 o p t i m i z m a	
d o k a z a n o	 s pod b u j a	 o s e b n o	 z a v z et o s t	 z a po s l e n i h ,	
p r e d v s e m	 p a	 z a	 pod j et j a	 po m e m b n o	 z a v z et o s t	
z a po s l e n i h	 n a	 d e l o v n e m	 m e s t u .	 Z a r a d i	 o m e n j e n e g a	
j e	 k l j u č n e g a	 po m e n a ,	 d a	 o r g a n i z a c i j e	 n a m e n j a j o	
po z o r n o s t	 r a z v o j u	 z a po s l e n i h ,	 š e	 po s e b e j	 n j i h o v e g a	
po z i t i v n e g a	 p s i h o l o š k e g a	 k a p i t a l a ,	 k i	 po z i t i v n o	
v p l i v a	 n a	 v e l i k o	 z a	 o r g a n i z a c i j o	 p r e po m e m b n i h	
pod r o č i j .	 P r i	 i z v e d e n i	 r a z i s k a v i	 a v t o r j i	 i z po s t a v l j a m o	
o m e j i t e v ,	 d a	 z a r a d i	 m a j h n o s t i	 v z o r c a	 r a z i s k a v e	 n i	
m o g o č e	po s p l o š e v a t i	n a	c e l o t o .
Literatura in viri
A n d re w ,	 O .	 C.	 &	 S o fi a n,	 S .	 ( 2 0 1 2 ) .	 I n d i v i d ua l	 f a c t o rs 	
a n d	 w o r k	 o u t co m es	 o f	 em p l o y e e	 en g a g em en t . 	
Procedia – Social and behavioral sciences, 40 , 	498 – 5 0 8.
A v e y ,	 J .	 B .	 ( 2 0 1 4 ) .	 T h e	 l e f t	 s i d e	 o f	 p s y c h o l o g i c a l	
c a p i t a l :	 N e w	 e v i d e n c e	 o n	 t h e	 a n t e c e d e n t s	 o f	
Ps y C ap. 	 Journal of leadership & organizational 
studies, 21 ( 2) , 	 14 1–14 9.
A v e y ,	 J .	 B . ,	 L u t h a n s ,	 F .	 &	 Y o u s s e f ,	 C .	 M .	 ( 2 0 1 0 ) .	 T h e	
a d d i t i v e	 v a l u e	 o f	 po s i t i v e	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l	
i n	 p r e d i c t i n g	 w o r k	 a tt i t u d e s	 a n d	 b e h a v i o r s .	
Journal of management, 36 ( 2 ) ,	43 0 – 4 5 2.
A v e y ,	 J .	 B . ,	 R e i c h a r d ,	 R . ,	 L u t h a n s ,	 F .	 &	 M h a t r e ,	 K .	
( 2 0 1 1 ) .	 M et a - a n a l y s i s	 o f	 t h e	 i m p a c t	 o f	 po s i t i v e	
p s y c holo g ic a l 	 c ap it a l 	 o n 	 e mploye e 	 att it ude s,	
b e h a v i o r s	 a n d	 p e r f o r m a n c e .	 Human resource 
development quarterly, 22 ,	1 2 7 – 1 5 2.

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 31 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
A v e y ,	 J .	 B . ,	 W e r n s i n g ,	 T .	 S .	 &	 L u t h a n s ,	 F .	 ( 2 0 0 8 ) .	 C a n	
po s i t i v e	 e m p l o y e e s	 h e l p	 po s i t i v e	 o r g a n i z a t i o n a l	
c h a n g e? 	 The journal of applied behavioral science, 
44 ( 1 ) ,	4 8 – 7 0 .
B a k k e r ,	 A .	 B .	 ( 2 0 1 7 ) .	 S t r a t e g i c	 a n d	 p r o a c t i v e	
a p p r o a c h e s	 t o	 w o r k	 e n g a g e m e n t .	 Organizational 
dynamics, 46 , 	 67 –75.
B a k k e r ,	 A .	 B .	 &	 D e m e r o u t i ,	 E .	 ( 2 0 0 7 ) .	 T h e	 j o b	
d e m a n d s - r e s o u r c e s	 m od e l :	 s t a t e	 o f	 t h e	 a r t .	
Journal of managerial psychology, 22 ( 3 ) ,	3 0 9 – 3 2 8 .
B a k k e r ,	 A .	 B . ,	 D e m e r o u t i ,	 E .	 &	 t e n	 B r u m m e l h u i s ,	 L .	
L .	 ( 2 0 1 2 ) .	 W o r k	 e n g a g e m e n t ,	 p e r f o r m a n c e	 a n d	
a c t i v e	 l e a r n i n g :	 T h e	 r o l e	 o f	 c o n sc i e n t i o u s n e s s .	
Journal of vocational behavior, 80 , 	 555 – 56 4.
B a k k e r ,	 A .	 B . ,	 D e m e r o u t i ,	 E .	 &	 X a n t h o po u l o u ,	
D .	 ( 2 0 1 2 ) .	 H o w	 d o	 e n g a g e d	 e m p l o y e e s	 s t a y	
e nga ge d ? 	Ciencia & trabajo, 14 ,	1 5 – 2 1 .
B e d a r k a r ,	 M .	 &	 P a n d i t a ,	 D .	 ( 2 0 1 4 ) .	 A	 s t u d y	 o n	 t h e	
d r i v e r	 o f	 e m p l o y e e	 e n g a g e m e n t	 i m p a c t i n g	
e mploye e 	 p e r f or m a nc e. 	 Social and behavioral 
sciences, 133 ,	1 06 – 1 1 5 .
C h e n ,	 S .	 L .	 ( 2 0 1 5 ) .	 T h e	 r e l a t i o n s h i p	 o f	 l e a d e r	
p s y c holo g ic a l 	 c ap it a l 	 a nd 	 fol lowe r 	 p s y c holo g ic a l 	
c a p i t a l ,	 j o b	 e n g a g e m e n t	 a n d	 j o b	 p e r f o r m a n c e :	
a	 m u l t i l e v e l	 m e d i a t i n g	 p e r s p e c t i v e .	 The 
international journal of human resource management, 
26(18), 	 2 3 4 9 –2 3 6 5.
C l a p p - S m i t h ,	 R .	 O . ,	 V o g e l g e s a n g ,	 G .	 &	 A v e y ,	 J .	
B .	 ( 2 0 0 9 ) .	 A u t h e n t i c	 l e a d e r s h i p	 a n d	 po s i t i v e	
p s yc h olo g ic a l 	c ap it a l : 	T h e 	m e d i at i n g 	r ol e 	o f 	t r u s t 	
a t	 t h e	 m e s o - l e v e l	 o f	 a n a l y s i s .	Journal of leadership 
and organization studies, 15 ,	2 2 7 – 2 4 0 .
C o s t a n t i n i ,	 A . ,	 D e	 P a o l a ,	 F . ,	 C e sc h i ,	 A . ,	 S a r t o r i ,	 R . ,	
M e n e g h i n i ,	 A .	 M .	 &	 D i	 F a b i o ,	 A .	 ( 2 0 1 7 ) .	 W o r k	
e n g a g e m e n t	 a n d	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l	 i n	 t h e	
I t a l i a n	 p u b l i c	 a d m i n i s t r a t i o n :	 A	 n e w	 r e s o u r c e -
b a s e d	 i n t e r v e n t i o n	 p r o g r a m m e .	 SA Journal of 
industrial psychology, 43 (0).
C o o p e r - T h o m a s ,	 H .	 D . ,	 X u ,	 J .	 &	 S a k s ,	 A .	 M .	 ( 2 0 1 8 ) .	
T h e	 d i ff e r e n t i a l	 v a l u e	 o f	 r e s o u r c e s	 i n	 p r e d i c t i n g	
e mploye e 	 e n g ag e m e nt . 	 Journal of managerial 
psychology, 33 ( 4 / 5 ) ,	3 2 6 – 3 4 4 .
De	 W all,	 J .	 J .	 &	 Piennar ,	 J .	 ( 20 1 3 ) .	 T owards	 understanding 	
causality	between	work	engagement	and	psy chological 	
capital.	SA Journal of industrial psychology, 39 ( 2 ) ,	1 0.
E l d o r ,	 L .	 ( 2 0 1 6 ) .	 W o r k	 e n g a g e m e n t :	 T o w a r d	 a	 g e n e r a l	
t h e o r et i c a l	 e n r i c h i n g	 m od e l .	 Human resource 
developmentElEldor review, 15 ( 3 ) ,	3 1 7 – 3 3 9 .
Fl e m i n g , 	J . 	H . 	& 	A s p l u n d ,	J . 	( 2 0 0 7 , 	n o v e m b e r ) .	W h e r e 	
e m p l o y e e 	 en g a g e m en t 	 ha p pen s . 	Gallup. Najdeno 
1 5 .	 j u n i j a	 2 0 2 0	 n a	 s p l et n e m	 n a s l o v u	 h tt p s : / / n e w s .
gallup .com/ businessjournal/1 02496/where-
e m p l o y e e - en g a g e m en t - ha p pen s . a s p x
G r u m a n ,	 J .	 A .	 &	 S a k s ,	 A .	 M .	 ( 2 0 1 1 ) .	 P e r f o r m a n c e	
m a n a ge me n t 	 a nd 	 e m p l o y e e 	 e nga ge me n t. 	Human 
resource management review, 21 ( 2 ) ,	1 2 3 – 1 3 6 .
G up t a , 	M . 	& 	S h a h e e n , 	M . 	(2 018). 	D o e s 	wo rk 	e n g a g e m e n t 	
en ha n ce	 g ener a l	 w el l -bei n g	 a n d	 con t ro l	 a t	 w o r k ? 	
M edia t i n g	 ro l e	 o f	 psy c h o l og i ca l	 ca pi ta l .	 Evidence-
based HRM: a global forum for empirical scholarship, 
6 ( 3 ) ,	272 – 286.
Ha na ysha,	 J .	 ( 2 0 1 6 ) .	 T est i ng	 t he	 effects	 of	 em p l o y ee 	
engagement, work environment and organizational 
learning on organizational commitment. Procedia – 
Social and behavioral sciences, 229 ,	28 9 – 2 9 7 .
J e n a ,	 L .	 K . ,	 P r a d h a n ,	 S .	 &	 P a n i g r a h y ,	 N .	 P .	 ( 2 0 1 8 ) .	
P u r s u i t	 o f	 o r g a n i s a t i o n a l	 t r u s t :	 R o l e	 o f	 e m p l o y e e	
e n g a g e m e n t ,	 p s y c h o l o g i c a l	 w e l l - b e i n g	 a n d	
t ra n sfor m at io n a l 	 le ade r s h ip . Asia Pacific 
management review, 23 ( 3 ) ,	2 2 7 – 2 3 4 .
J o o ,	 B .	 K . ,	 L i m ,	 D .	 H .	 &	 K i m ,	 S .	 ( 2 0 1 6 ) .	 E n h a n c i n g	 w o r k	
e n g a g e m e n t :	 T h e	 r o l e s	 o f	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l ,	
a u t h e n t i c	 l e a d e r s h i p ,	 a n d	 w o r k	 e m po w e r m e n t .	
Leadership & organization development journal, 
37 (8) , 	 1117–113 4 .
K a h n ,	 W .	 A .	 ( 1 9 90 ) .	 P s y c h o l o g i c a l	 c o n d i t i o n s	 o f	
p e r s o n a l	 e n g a g e m e n t	 a n d	 d i s e n g a g e m e n t	 a t	
work. The academy of management journal, 33(4) , 	
6 9 2 – 72 4.
K a r at e p e, 	O. 	M . 	& 	K a r a d a s , 	G . 	(2 015). 	D o 	p s yc h o lo g ic a l 	
c a p i t a l	 a n d	 w o r k	 en g a g em en t	 f os te r	 f ron t l i ne 	
em p l o y e es	 sa t i s f a c t i on ?	 A	 s t u d y	 i n	 t he	 h o te l 	
i n d u s t r y. 	 International journal of contemporary 
hospitality management, 27 ( 6), 	 12 5 4 –1278.
L i ,	 B . ,	 M a ,	 H . ,	 G u o ,	 Y . ,	 X u ,	 F . ,	 Y u ,	 F .	 &	 Z h o u ,	 Z .	 ( 2 0 1 4 ) .	
P o s i t i v e	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l :	 A	 n e w	 a p p r o a c h	
t o	 s o c i a l	 s u p po r t	 a n d	 s u b j e c t i v e	 w e l l - b e i n g .	
Social behavior and personality, 42 ( 1 ) ,	1 3 5 – 1 4 4 .
L u ,	 X . ,	 X i e ,	 B .	 &	 G u o ,	 Y .	 ( 2 0 1 8 ) .	 T h e	 t r i c k l e - d o w n	 o f	
w o r k	 e n g a g e m e n t	 f r o m	 l e a d e r	 t o	 f o l l o w e r :	 T h e	
r o l e s	 o f	 o p t i m i s m	 a n d	 s e l f - e ffi c a c y .	 Journal of 
business research, 84 ,	1 8 6 – 1 9 5 .
L u t ha ns ,	 F .	 ( 2 002a ) .	 P osi t i v e	 orga n i za t i onal	 beha v i or	: 	
Developi ng	 a nd	 ma nag i ng	 psy c holog ica l	 st reng t h s. 	
Academy of management executive, 16( 1 ) ,	5 7 – 72.
L u t h a n s ,	 F .	 ( 2 0 0 2 b ) .	 T h e	 n e e d	 f o r	 a n d	 m e a n i n g	 o f	
po s i t i v e	 o r g a n i z a t i o n a l	 b e h a v i o r .	 Journal of 
organizational behavior, 23 ( 6 ) ,	6 9 5 – 7 06 .
L u t h a n s ,	 F . ,	 A v e y ,	 J .	 B . ,	 A v o l i o ,	 B .	 J . ,	 N o r m a n ,	 S .	 M .	
&	 C o m b s ,	 G .	 M .	 ( 2 0 06 ) .	 P s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l	
de ve lop me nt : 	 t owa r d 	 a 	 m ic r o -i nt e r ve nt io n . 	
Journal of organizational behavior, 27 , 	 3 87 – 393.
L u t h a n s ,	 F .	 &	 A v o l i o ,	 B .	 J .	 ( 2 0 0 9 ) .	 T h e	 » P o i n t «	 o f	
po s i t i v e	 o r g a n i z a t i o n a l	 b e h a v i o r .	 Journal of 
organizational behavior, 30 ( 2 ) ,	2 9 1 – 3 0 7 .

 letnik XIII, številka 1, februar 2021 32 Izzivi managementu:  www.sam-d.si
   Strokovno-raziskovalni prispevek
L u t ha ns ,	 F . ,	 A v o li o ,	 B .	 J . ,	 A v ey ,	 J .	 B .	 &	 N or ma n,	 S.	 M. 	
( 2 007) .	 P osi t i v e	 psy c ho l og i cal	 ca pi tal:	 M easuremen t 	
a n d	rela t i onsh i p	w i t h	perfo r ma n ce	a n d	sa t isfa ct i on. 	
Personnel psychology, 60( 3 ) ,	54 1 – 5 72.
L u t h a n s ,	 F . ,	 L u t h a n s ,	 K .	 &	 L u t h a n s ,	 B .	 C .	 ( 2 0 0 4 ) .	
P o s i t i v e	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l :	 b e y o n d	 h u m a n	
a n d	s o c i a l	c a p i t a l .	Business horizons, 47 ( 1 ) ,	4 5 – 5 0 .
L u t h a n s ,	 K .	 W . ,	 L u t h a n s ,	 B .	 C .	 &	 P a l m e r ,	 N .	 F .	 ( 2 0 1 6 ) .	
A	 po s i t i v e	 a p p r o a c h	 t o	 m a n a g e m e n t	 e d u c a t i o n :	
T h e	 r e l a t i o n s h i p	 b et w e e n	 a c a d e m i c	 P s y C a p	
and student engagement. Journal of management 
development, 35 (9) , 	 10 9 8 –1118 .
L u t ha ns ,	 F . ,	 N or ma n,	 S.	 M. ,	 A v o li o ,	 B .	 J .	 &	 A v ey ,	 J .	 B . 	
( 2 008 ) .	 T he	 media t i ng	 ro le	 of	 psy c ho l og i cal	 ca pi tal 	
i n	 t he	 su pport i v e	orga n i za t i onal	 clima te	 –	em p l o y ee 	
perfor ma nce	 relat ion sh i p .	 Journal of organizational 
behavior, 29 ( 2 ) ,	2 1 9 – 238 .
L u t ha n s ,	F .	&	Y oussef ,	C.	M .	( 2 0 04 ) .	H u ma n,	soc ia l,	a n d 	
n o w	 posi t i v e	 psy c h o l og i ca l	 ca pi ta l	 Ma na g em en t: 	
I n v est i n g	 i n	 peo p l e	 f o r	 co m pet i t i v e	 a d v a n ta g e . 	
Organizational dynamics, 33 ( 2 ) ,	1 43 – 1 60 .
L u t ha n s ,	 F .	 &	 Y o u ss ef ,	 C.	 M .	 ( 2 0 0 7 ) .	 Em e r g i n g	 posi t i v e 	
orga n i z at ion a l 	 b e h av ior . 	 Journal of management, 
33 ( 3 ) ,	3 2 1 – 3 4 9 .
L u t ha ns,	F .	&	Y oussef -M orga n,	C.	M.	( 20 1 7) .	P sy cholog ical 	
Ca pi tal:	 An	 evi dence-based	 posi t iv e	 a pproach. 	
Annual review of organizational behavior, 4 ,	33 9 –366.
L u t h a n s ,	 F . ,	 Y o u s s e f - M o r g a n ,	 C .	 M .	 &	 A v o l i o ,	 B .	
(2 015). 	 Psychological Capital and Beyond. New 
Y o r k :	O x f o r d	U n i v e r s i t y	P r e s s .
MacCor mi ck,	J .	S. ,	Der y ,	K.	&	K o lb ,	D .	G.	( 20 1 2 ) .	Enga ged 	
or	 just	 con nected ?	 Smart p hones	 a n d	 em p l o y ee 	
engagement. Organizational dynamics, 41 ,	1 94 –201 .
R o t hb a r d ,	 N .	 P .	 ( 2 0 0 1 ) .	 E n r i c h i n g	 o r	 d e p l et i n g ?	 T h e	
d y n a m i c s	 o f	 e n g a g e m e n t	 i n	 w o r k	 a n d	 f a m i l y	
roles. Administrative science quarterly, 46 ,	6 5 5 – 6 8 4 .
S a h o o ,	 B .	 C . ,	 S i a ,	 S .	 K . ,	 S a h u ,	 N .	 &	 A p p u ,	 A .	 V .	 ( 2 0 1 5 ) .	
P s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l	 a n d	 w o r k	 a tt i t u d e s :	 A	
con c ept ua l 	 a n a l y si s . Journal of organization & 
human behaviour, 4(2 , 3).
S a k s, 	A. 	M. 	( 20 1 7 ) . 	T ra n sl at i ng 	e mploye e 	e ngage me nt 	
r e s e a r c h	 i n t o	 p r a c t i c e .	 Organizational dynamics, 
46 ,	7 6 – 8 6 .
S a k s ,	 A .	 M .	 ( 2 0 1 9 ) .	 A n t e c e d e n t s	 a n d	 c o n s eq u e n c e s	
o f	 e m p l o y e e	 e n g a g e m e n t	 r e v i s i t e d .	 Journal of 
organizational effectiveness: people and performance, 
6 (1 ), 	 19 – 3 8 .
S e l i g m a n ,	 M .	 E .	 P . ,	 &	 C s i k s z e n t m i h a l y i ,	 M .	 ( 2 0 0 0 ) .	
P o s i t i v e	 p s y c h o l o g y :	 A n	 i n t r od u c t i o n .	 American 
psychologist, 55 ( 1 ) ,	5 – 1 4 .
S i m p s o n ,	 M .	 R .	 ( 2 0 0 9 ) .	 E n g a g e m e n t	 a t	 w o r k :	 A	
r e v i e w	 o f	 t h e	 l i t e r a t u r e .	 International journal of 
nursing studies, 46 , 	 101 2 –10 24 .
T h o m p s o n ,	 K .	 R . ,	 L e m m o n ,	 G .	 &	 W a l t e r ,	 T .	 J .	
( 2 0 1 5 ) .	 E m p l o y e e	 E n g a g e m e n t	 a n d	 P o s i t i v e	
P s y c holo g ic a l 	 C ap it a l. 	 Organizational dynamics, 
44 ,	1 8 5 – 1 9 5 .
X u ,	 J . ,	 L i u ,	 Y .	 &	 C h u n g ,	 B .	 ( 2 0 1 7 ) .	 L e a d e r	 p s y c h o l o g i c a l	
c a p i t a l	 a n d	 e m p l o y e e	 w o r k	 e n g a g e m e n t :	 T h e	
r o l e s	 o f	 e m p l o y e e	 p s y c h o l o g i c a l	 c a p i t a l	 a n d	
team collectivism. Leadership & organization 
development journal, 38 ( 7 ) ,	9 6 9 – 9 8 5 .
    
Nina Kristančič 	j e	m a g i s t r i c a	po s l o v n i h	v e d ,	m a g i s t r i r a l a	j e	n a	E k o n o m s k i	f a k u l t et i	U n i v e r z e	v	L j u b l j a n i .
    
Prof. dr. Matej Lahovnik 	 j e	 r e d n i	 p r o f e s o r	 z a	 pod r o č j e	 m a n a g e m e n t a	 i n	 o r g a n i z a c i j e	 n a	 K a t e d r i	 z a	 m a n a g e m e n t	
i n	o r g a n i z a c i j o	n a	E k o n o m s k i	f a k u l t et i	U n i v e r z e	v	L j u b l j a n i .
    
Prof. dr. Sandra Penger	 je	 red na	 p ro f eso r i c a	 za	 pod roč je	 ma na g em en t a	 i n	 o r g a n i za c i je	 na	 Ka ted r i	 za	 ma na g em en t 	
i n	o r g a n i za c i jo	na	Ek on o m s k i	f a k u l tet i	U n i v e r ze	v	L ju b l j a n i .