V prizadevanjih za kakovost in odličnost uporablja javna uprava podobne modele kot gospodarstvo. V letu 2004 je bil prvič uporabljen tudi model poslovne odličnosti (PRSPO). Vsak model koristi organizaciji le toliko, kolikor ji uspe z njegovo pomočjo dejansko izboljšati poslovanje. V osrednjem delu članka so predstavljeni rezultati in nekatera vprašanja v zvezi z pilotnim projektom PRSPO, v nadaljevanju pa nekatere prednosti in priložnosti za izboljšanje poslovanja, ki so jih ugotovili zunanji ocenjevalci, oziroma primeri dobre prakse trenutno najboljših. Predstavljeni so tudi ukrepi, ki jih je ena izmed upravnih enot predvidela kot posledico uporabe modela poslovne odličnosti. Prispevek se zaključuje s predstavitvijo treh organizacijsko upravljalskih izzivov za menedžment v javni upravi.

Pravice

URN

URN:NBN:SI:DOC-Y0N5DSBK

COBISSID

1648072

Objavljeno

27.02.2012

Metapodatki

Citiranje

APA:

Nemec, Tomislav (2005). Izboljševanje poslovanja s pomočjo modela poslovne odličnosti. Uprava (Ljubljana), letnik 3, številka 2, str. 83-100. URN:NBN:SI:DOC-Y0N5DSBK from http://www.dlib.si

MLA:

Nemec, Tomislav. "Izboljševanje poslovanja s pomočjo modela poslovne odličnosti." Uprava (Ljubljana) letnik 3. številka 2 (2005) str. 83-100.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:DOC-Y0N5DSBK>

Uprava
2003-2012
(Zbirni zapis)

številka

Uprava
2005
(Celotna številka)