Na rob preskrbi v Kosezah
Želje, zahteve - in resničnost
Lansko jesen so v krajevni skupnosti Koseze obnovili svet potroSnikov. Za ra-zliko od prejšnjega, ki je obstajal le na pa-pirju, je novi tajtoj začel z delom.
Kot glavno nalogo so si člani sveta potrošni-kov zastavili izboijšanje preskrbe. Približno v vsako deveto gospodinjstvo so poslali anketni list z vprašanjema:
»Ali ste bili kot potrošnik prikrajšani v svojih pravicah. Kje in zakaj?«
»Kaj bi želeli izboljšati v naši krajevni skup-nosti?«
Odziv na anketo je bil velik, pokazala pa je, da so krajani Kosez zelo zahtevni. V svbjem najbližjem okolju bi si želeli od kioska za oddajo loto lističev do lekarne, od samostojne mesnice do čevljarja. A kaj bi se čudili, vsakdo si želi čim več in čim bolje.
Med odgovori je bilo tudi mnogo realnih predlogov za izboljšanje preskrbe, na osnovi katerih je svet potrošnikov izdelal delovni pro-gram za letošnje leto. Najprej se je sestal s preskrbovalci njihovega območja, da bi skupaj pretehtali možnosti za uresničitev potreb in želja potrošnikov.
Pa poglejmo glavne zahteve, vprašanja in želje potrošnikov ter odgovore preskrbovajcev in potrošniškega sveta nanje:
DELOVNI ČAS TRGOVIN
Potrošniki: Vsaj eno trgovino v krajevni skupnosti naj bi odpirali že ob sedmi uri, da bi bilo pred odhodom na delo mogočekupiti vsaj svež kruh in mleko.
Preskrbovalci: Kruh in mleko dobavitelji razvažajo po določenem vrstnem redu, v ne-katere trgovine ju pripeljejo šele ob devetih. Obstaja tudi odlok o delovnem času, tako da ga trgovine ne morejo samovoljno spreminjati.
Potrošniški svet: V primeru, da nihče od sedanjih preskrbovalcev ne bo mogel spre-meniti delovnega časa, se bo svet potrošnikov zavzel, da prodajo osnovnih prehrambenih ar-tiklov ob sedmi uri organizira kak nov preskr-bovalec.
Potrošniki: Vjesnik in Borinci se ne držita dogovorjenega delovnega časa, slednji imajo pozimi tudi brez kakršnegakoli pojasnila kiosk večkrat zaprt.
Vjesnik: Imeli so težave s prodajaiko, ki je bila dalj časa na porodniškem dopustu, nato pa je dala odpoved. Takoj ko dobijo novega prodajalca, bodo to uredili.
Borinci: Da se njihovi prpdajalci ne drže dogovorjenega delovnega časa, niso vedeli, saj niso glede tega prejeli še nobene pritožbe. V kiosku pozimi večkrat ne prodajajo, ker ni ogrevan, tako da sadje in zelenjavazmrzujeta. Problem bodo rešili s postavitvijo novega kio-ska, ki bo imel napeljano vodo in elektriko. Urejeno imajo že vse, le na dovoljenje kra-jevne skupnosti še čakajo.
Potrošniški svet: Uredili bodo, da bo kra-jevna skupnost dala dovoljenje čimprej, saj so Borinci sprejeli zahtevane pogoje (urejena okolica kioska, boljša preskrba in podobno).
PRESKRBA V KRAJEVNI SKUPNOST1
Potrošniki: Najslabša je preskrba z mesom. Mesnico ima le Emona center, tu paje meso večkrat vprašljive kakovosti, v vitrinah ni urejeno po kakovosti in ni označeno s cenami,
mesarja nista vljudna, velikokrat strežeta^v umazanih haljah, poleg tega se vrsti za delika-tese in meso prepletata.
Emona center: Cenik s kvaliteto mesa (le-to določijo že v klavnici) visi posebej, na vidnem mestu. Glede mesarjev so dobili že več pritožb, a če ju odslovijo, so prisiljeni za-preti mesnico, saj tovrstnega kvalificiranega kadra primanjkuje. Vrsti za delikatese in meso se prepletata zaradi hladilnih naprav, ki stojijo skupaj.
Potrošniški svet: Zavzemal se bo za ra-zvrstitev mesa v vitrinah in za postavitev tabel, ki bosta kupce delikates in mesa usmerjali y dve vrsti.                                                        ':
OSEBJE IN ORGANIZACIJA OELA
Potrošniki: Dobro bi bilo, da bi v Emorta centru stala kontrolna tehtnica za preverjanje teže blaga.
Emona center: To bodo lahko uredili, a mo-rajo najprej dobiti tehtnico, ki bo potrjena od zavoda za merila, in prostor zanjo.
Potrošniki: Prodajalci in blagajničarke bi morali biti s kupci bolj prijazni.
Preskrbovatci: Za neprijaznost zaposlenih so v veliki meri krivi tudi potrošniki, saj se v tr-govinah vsi ne obnašajo korektno — kradejo, prelepljajo višje cene z nižjimi, lomijo igrače,, nakupovalne vozičke iz Emona centra pa je moč najti po vsem naselju.
ZALOŽENOST IN KAKOVOST
Potrošniki: Slaba je založenost z zmrznje-nimi živili, ni dobiti Zvezda olja, večkrat zmanjka kakšne vrste cigaret, sadje in zele-njava nista dovolj kakovostna, redkokdaj so n^a policah bela vina z geografskim porekiom.ij.
Emona center: Kupcem lahko ponudijo le zmrznjena živila, ki jim jih dobavijo Ljubljanske mlekame, pri cigaretah pa so vezani na TO-bačno tovarno. Olja se med seboj prav nič ne razlikujejo, ker so se oljarne združile. Sadje in zelenjavo velikokrat že dobijo zelo slabo, takd da ju prodajalke same celo perejo in čistijo — lopajetudi vse.karlahkonaredijo, razenčeju prenehajo prodajati. Bela vina z geografskim poreklom gredo večinoma v izvoz, zato na nji-hove police redkokdaj pridejo.
INFORMACIJE, OBVEŠČENOST                |
Potrošniki: Ali bodo v sklopu Emona centra zgradili samopostrežno restavracijo. kot jebilo predvideno?
Emona center: Samopostrežna restavra-cija ne bi bila ekonomsko utemeljena. Name-sto nje načrtujejo provizorično prodajalno »Vse za naš vrt«, kjer bo mogoče kupiti sadike, grmičevje, semena, sadike in podobno. Po-> stavili jo bodo na zelenici pred centrom, odprt^ pa bo od pomladi do jeseni.
Potrošniki: Zakaj v Emona centru ni obve^ stil za kupce po zvočniku?
Emona center: Aparatura za ozvočenje jim je zgorela, popraviti je ni mogoče in treba bi bilo kupiti novo. V kratkem bodo dobili preno-sno informativno tablo in prek nje obveščali kupce o ugodnih nakupih.
Potrošni&ki svet: Emona center naj postavi novo informativno tablo in naj čimprej začne kupce obveščati tudi po zvočniku.                 :
Sonja Nered