Kazalo.pmd

79 - vizualne značilnosti vmesnika: oblikovanje, postavitev elementov, barv- na shema, količina in pravočasnost informacij na zaslonu 2.5 Metode zbiranja podatkov v uporabniški študiji Odločili smo se za kombinacijo dveh metod zbiranja podatkov: vprašalnike in digitalno snemanje potez na zaslonu in spremljajočih komentarjev. Pred začetkom poizvedovanja je vsak raziskovanec izpolnil vprašalnik o svojih individualnih značilnostih. Nato je uporabil prvi sistem in takoj zatem izpolnil vprašalnik o uporabniški prijaznosti. Enak postopek se je ponovil tudi na drugem sistemu. S snemanjem uporabnikovega dela smo zajeli njegove poteze in komentarje tega, kaj mu je bilo všeč oziroma kaj ga je motilo pri delu s sistemom. Za snemanje smo uporabili programsko opremo My Screen Recorder (podjetja Deskshare), verzijo 2.41. Z uporabo posebej zasnovanega sistema kodiranja smo posnetke pretvorili v podatke, ki jih je bilo mogoče primerjati s podatki iz vprašalnikov o uporabniški prijaznosti in s tem izboljšati zanesljivost rezultatov. Podatke smo zbirali od konca aprila do konca avgusta 2005. Uporabili smo štiri različne vpra- šalnike, enega za uporabniško prijaznost ter tri za individualne značilnosti: - Vprašalnik o uporabniški prijaznosti je bil zasnovan posebej za našo študijo. Sestavljala so ga vprašanja treh tipov (da/ne, Likertova lestvica, odprta). Primeri vprašanj: Kako pomembno je za vas, da ste imeli možnost uporabiti več podatkovnih zbirk hkrati? Kako zapleteno/preprosto je bilo oblikovati poizvedbo? Ste prenesli kakšne zadetke v svoj »seznam označenih zadetkov«? Navedite, v čem se vmesnika po vašem mnenju razlikujeta. - Vprašalnik o stilih mišljenja pri iskanju informacij smo priredili za merjenje sti- lov mišljenja v kontekstu iskanja informacij (priredile so ga Zabukovec, Žumer in Vilar) iz slovenskega prevoda izvirnega Sternbergovega vprašalni- ka (Zabukovec in Kobal Grum, 2004). Meri 12 od prvotnih 13 dimenzij (iz- pustili smo izvršilni stil). Primeri vprašanj: Ko iščem informacije, jih raje poiščem sam/-a, kot da bi vprašal/-a druge. Všeč mi je takšno iskanje informacij, kjer lahko do informacij pridem na ra- zlične načine. Ko se pri iskanju informacij srečam s problemom, uporabljam lastne ideje in strategije, da ga razrešim. Vilar, P.; Žumer, M. Kako uporabniki različnih strok zaznavajo uporabniško prijaznost vmesnikov sistemov za poizvedovanje