URN_NBN_SI_DOC-R7JNO7T6

Vrednotenje kvalitete knjižničnih katalogov s stališča uporabnikov Začetek preučevanja uporabnikov knjižničnih katalogov sega v leto 1930, ko je William M. Randall na konferenci ALA v Los Angelesu poudaril, da za izboljšanje kvalitete ni potrebno preučevati pravil za katalogizacijo in samih katalogov, ampak raziskovanje uporabnikov katalogov ter njihove značil- nosti: izobrazba, informacijske potrebe, poznavanje katalogov, uspešnost iskanja, itd. (Krikelas, 1972; Hafter, 1979; Hogan, 1992). Nato so se raziskave katalogov s stališča uporabnikov kar vrstile, od 1930 do 1981 jih je bilo več kot petdeset. Ugotavljale so: - kdo uporablja kataloge - kateri podatki iz kataložnega vpisa so za uporabnike najkoristnejši - kako so uporabniki uspešni pri iskanju v različnih vrstah katalogov. Približno do leta 1960 je bil cilj raziskav izboljšati kataloge, predvsem list- kovne. Sedemdeseta leta so bila v znamenju treh raziskav, pomembnih predvsem zaradi metodologije (Lancaster, 1977). Analizirale so obnašanje uporabnikov pri iskanju v katalogih, rezultati naj bi koristili pri izdelavi računalniških katalogov: - Lipetz B.-A., Yale University Library: User requirements in identifying desired works in a large university library, 1970 - Palmer R. P., University of Michigan: Computerizing the card catalog in the university library - a survey of user requirements, 1972 - Tagliacozzo R., Kochen M., University of Michigan, 1970 (Tagliacozzo, Kochen, 1970; Tagliacozzo, Rosenberg, Kochen, 1970). Od začetka osemdesetih let pa študije o uporabi katalogov obravnavajo večinoma računalniške kataloge. Vrste raziskav V raziskavah knjižničnih katalogov lahko proučujemo dejansko stanje ali uporabimo eksperiment. Raziskava dejanskega stanja Raziskava dejanskega stanja proučuje dejansko uporabljanje katalogov in obnašanje uporabnikov. Temelji na resničnih podatkih o dokumentih, ki jih uporabniki iščejo. Take raziskave tudi prevladujejo (Ayres et al., 1968; Ta- gliacozzo, Kochen, 1970; Lipetz, 1972, Seymour, Schofield, 1973; Pease, Noel Gouke, 1982; Seaman, 1992).