URN_NBN_SI_DOC-R7JNO7T6

(Krikelas, 1972), Tagliacozzo 71.9% (Tagliacozzo, Rosenberg, Kochen, 1970), Lipetz 84% (Lipetz, 1972), v CTK 89,2% (Petek, 1994). Hafter je ugotovila, da je iskanje po katalogih uspešnejše v raziskavah dejanskega staja kot v eksperimentih (Hafter, 1979). Na uspešnost iskanja vpliva več dejavnikov (Lancaster, 1977): - celotna knjižnična zbirka - ažurnost kataloga - ali je uporabnik vešč iskanja - ali je uporabnik motiviran za- iskanje - kakšne podatke ima uporabnik o gradivu, ki ga išče - itd. Nekatere raziskave so proučevale vzroke za neuspešno iskanje v klasičnih katalogih (Tagliacozzo, Rosenberg, Kochen, 1970; Lipetz, 1972; Seymour, Schofield, 1973) ter tudi v računalniških (Peters, 1989; Seaman, 1992). Ugo- tovile so, daje najpogostejši vzrok dejstvo, da knjižnica v svojem fondu nima določenega dokumenta (Krikelas, 1972; Hafter, 1979; Petek, 1994). Drugi vzroki za neuspešnost pa so lahko tudi: uporabnik ne zna iskati, uporabnik nima popolnih in točnih podatkov o iskanem dokumentu, v katalogu je napaka, itd. Metodologija Vsaka raziskava je sestavljena iz več faz: - definiranje problema - opredelitev ciljev raziskave - zbiranje potrebnih podatkov - vzorčenje - analiza zbranih podatkov - interpretiranje rezultatov. Pri vrednotenju knjižničnih katalogov lahko uporabljamo različne metode: opazovanje uporabnikov, anketni vprašalnik, intervju, kombinacijo dveh ali več metod. Metode izberemo v skladu s cilji raziskave.