URN_NBN_SI_DOC-R7JNO7T6

minut. Knjižničarji izposojevalci so uganili iz različnosti zahtevkov in količine izposojenega, da ne gre za običajno izposojo, šele v drugi polovici meritev in razkritje ni vplivalo na čase dostave dokumentov. Rezultat meritev je pokazal, da je občutek izposojevalcev o tipičnem času dostave preoptimističen. Časi dostave v meritvi so nekoliko daljši tudi zato, ker sta merilca dobila gradivo šele, ko je bila z dvigalom dostavljena zadnja enota gradiva iz posameznega paketa zahtevkov ob vsaki uri. Po meritvi so knjižničarji izposojevalci predlagali nekaj ukrepov, s katerimi bi lahko ob pozornem delu skrajšali čase dostave. 3. Kreativno reševanje problemov v knjižnicah 3.1. Pomen kreativnega vodenja in kreativnega reševanja problemov v knjižnicah Ker so spremembe v knjižničarstvu hitre in obsežne, se morata temu prila- goditi tudi organizacija in vodenje knjižnic. Naprednejše knjižnice se re- strukturirajo, nekatere so že opustile hierarhično organizacijsko strukturo, namesto oddelkov formirajo le stalne in občasne delovne time' 15 '. Kreativno vodenje in kreativno reševanje problemov postajata vedno bolj pomembna. Sedanji vodje knjižnic si morajo ta znanja pridobiti s sprotnim vseživljenj- skim izobraževanjem, bodoči pa z uvedbo teh spretnosti v bibliotekarske študije. Poglejmo na dveh izbranih tipičnih primerih, kakšne vplive okolja doživljajo knjižnice in kako se na spremembe odzivajo. 3.2. Trendi v visokošolskem knjižničarstvu v ZDA Spremembe v knjižničarstvu so najhitrejše v tehnološko najbolj razvitih deželah in na najhitreje razvijajočih se področjih. Velike spremembe v ameriških visokošolskih knjižnicah nastajajo predvsem zaradi sprememb v njihovem okolju' 2 '. Značilnosti zadnjega časa na ameriških univerzah so: - močnejša konkurenca univerz, tekma za študente, - večje zahteve financerjev, - hkratno ukvarjanje s poučevanjem, raziskavami in storitvami, - pojav profitnih univerz (npr. v Phoenixu v Arizoni).