Poučevanje sporazumevanja s pomočjo videa in simuliranih bolnikov - 15 let izkušenj Medicinske fakultete v Ljubljani
Teaching communication with the help of video and simulated patients - 15 years of experience of the Medical faculty of Ljubljana

slovenski

2013

letnik 82, številka 3

bolniki   družinska medicina   igranje vlog   poučevanje   simulirani bolnik   sporazumevanje   zdravniki

Slovensko zdravniško društvo
(Obvezni izvod spletne publikacije)

Sporazumevanje z bolnikom je temeljna veščina pri delu zdravnika družinske medicine. Vključuje jemanje anamneze s sočasnim raziskovanjem bolnikovih občutkov in pričakovanj ter razlago načrtovanih preiskav in zdravljenja. Dobro sporazumevanje med zdravnikom in bolnikom omogoča vzpostaviti dolgotrajen kakovosten odnos med njima, ki temelji na zaupanju. Takšen odnos pomembno prispeva h kakovostni zdravstveni oskrbi bolnika in prinaša zadovoljstvo ne le bolniku, pač pa tudi celotnemu zdravstvenemu osebju, ki se vključuje v njegovo obravnavo. Veščin sporazumevanja se je mogoče naučiti. Učenje sporazumevanja pa je klasično medicinsko izobraževanje dolgo zanemarjalo. Katedra za družinsko medicino Medicinske fakultete v Ljubljani je pomembno prispevala k premiku na tem področju. Na podlagi izsledkov številnih raziskav, ki so pokazale, da za spremembo veščin sporazumevanja samo učenje iz knjig in s predavanji ne zadošča, je že pred poldrugim desetletjem svojim študentom medicine omogočila izpopolnjevanje veščin sporazumevanja v različnih praktičnih oblikah. Namen prispevka je prikazati 15-letne izkušnje s poučevanjem sporazumevanja, še zlasti učenja s pomočjo video snemanja, pri predmetu Družinska medicina na Medicinski fakulteti Univerze v Ljubljani.

02.01.2014