Strongest drivers of trust in automotive supply chains

angleški

2025

letnik 16, issue 1

južnoafriška avtomobilska industrija   odnosi med kupci in prodajalci   odnosi v oskrbovalni verigi   upravljanje odnosov   zaupanje

Univerza v Mariboru, Fakulteta za logistiko
(Obvezni izvod spletne publikacije)

Ta članek obravnava vprašanje izgube zaupanja v oskrbovalnih verigah, kot so poročali ključni deležniki v industriji. V tem kontekstu se kupci avtomobilskih komponent pogosto zanašajo na enega samega dobavitelja, s čimer se povečuje konkurenčni pritisk na proizvajalce komponent. Zato morajo dobavitelji avtomobilskih komponent poskušati okrepiti zaupanje. Glede na omejene možnosti za diferenciacijo, dobavitelji avtomobilskih komponent iščejo alternativne strategije za zagotavljanje svoje dolgoročne trajnosti, s posebnim poudarkom na vrednostno usmerjenih odnosih, ki temeljijo na zaupanju. Obstoječa literatura izpostavlja, da optimizirani odnosi z dobavitelji prispevajo k gradnji zaupanja. Ta študija uporablja kvantitativni pristop in s pomočjo analize poti ugotavlja konstrukt vrednosti odnosa, ki kaže najmočnejšo korelacijo z zaupanjem. Ugotovitve prikazujejo pomembno korelacijo med kakovostjo izdelka in dostavo, kar nakazuje, da je pravočasna in natančna dostava izdelkov najpomembnejši dejavnik pri vzpostavljanju zaupanja med kupci in dobavitelji. Poleg tega analiza kaže, da sta kakovost izdelkov in dostava statistično najpomembnejša vidika vrednosti odnosa. Članek se zaključi s teoretičnimi in upravljavskimi priporočili, vključno z izvajanjem strategije upravljanja odnosov v avtomobilskih oskrbovalnih verigah, za krepitev zaupanja in izboljšanje dolgoročne trajnosti.

25.11.2025