Elektronski upravni portali so postali osrednja platforma za posredovanje elektronskih upravnih storitev uporabnikom, občanom in podjetjem. Od njihove zasnove in razvitosti pa je v veliki meri odvisno, kako kakovostno in projaznaje ta ponudba za uporabnike. V prvem delu prispevka predstavljamo nekatere vidnejše pristope k merjenju razvistosti e-storitev ter upravnih e-portalov, v drugem delu pa predstavljamo metodologijo vrednotenja portalov, ki smo jo razvili na Fakulteti za upravo, in katere prednosti so predvsem v tem, da skuša celoviteje zajeti vrednotenje portalov t. im. življenjskih situacij, pri čemer skušamo pri merjenju zajeti stopnjo razvitosti, pokritosti, koordinacije ter dostopnosti storitev ter te ocene združiti na ravni portala. V zadnjem delu predstavljamo empirične razultate uporabe te metodologije pri ocenjevanju dvanajstih upravnih portalov iz različnih delov sveta.

Pravice

URN

URN:NBN:SI:DOC-6QFYZ7B9

COBISSID

2185390

Objavljeno

27.10.2023

Metapodatki

Citiranje

APA:

Leben, Anamarija, Kunstelj, Mateja, Bohanec, Marko, Vintar, Mirko (2005). Vrednotenje upravnih e-portalov. Uporabna informatika (Ljubljana), letnik 13, številka 2, str. 74-91. URN:NBN:SI:DOC-6QFYZ7B9 from http://www.dlib.si

MLA:

Leben, Anamarija, Kunstelj, Mateja, Bohanec, Marko, Vintar, Mirko. "Vrednotenje upravnih e-portalov." Uporabna informatika (Ljubljana) letnik 13. številka 2 (2005) str. 74-91.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:DOC-6QFYZ7B9>

Uporabna informatika
1993-
(Zbirni zapis)