Pričujoči prispevek se na teoretski in empirični ravni ukvarja s konceptom antropomorfizacije znamk in empirično preverja načine merjenja tega pojava. Izhajajoč iz teorije opredeli dva načina, na katera lahko merimo antropomorfizacijo znamk, in oblikuje dva avtorska instrumenta, ki ju empirično preveri s kvantitativno študijo, izvedeno na vzorcu 464 slovenskih potrošnikov. Rezultati študije pokažejo, da oba predlagana merska instrumenta omogočata zanesljivo in veljavno merjenje antropomorfizacije znamk. Ta študija tako znanosti kot praksi ponuja dva instrumenta, ki omogočata merjenje obsega, do katerega potrošniki izbrano znamko zaznavajo kot človeško entiteto. Rezultati študije potrjujejo tudi pozitivni vpliv antropomorfizacije znamk na čustveno zavezanost potrošnika in prispevajo k utemeljitvi vloge, ki jo ima antropomorfizacija znamk pri vzpostavljanju odnosov med potrošniki in znamkami.

Pravice

URN

URN:NBN:SI:doc-DDBM08DV

COBISSID

35568477

Objavljeno

26.05.2020

Metapodatki

Citiranje

APA:

Tuškej Lovšin, Urška (2018). Antropomorfizacija znamk. Akademija MM, letnik 13, številka 27, str. 21-35. URN:NBN:SI:doc-DDBM08DV from http://www.dlib.si

MLA:

Tuškej Lovšin, Urška. "Antropomorfizacija znamk." Akademija MM letnik 13. številka 27 (2018) str. 21-35.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:doc-DDBM08DV>

Akademija MM
1997-
(Zbirni zapis)