APA:
Vodopivec, Robert, Godnič, Beti (2015). Kakovost storitev in vloga ljudi.
Revija za univerzalno odličnost, volume 4, issue 3, str. 130-142.
URN:NBN:SI:doc-ZL93JZ4G from http://www.dlib.si
MLA:
Vodopivec, Robert, Godnič, Beti. "Kakovost storitev in vloga ljudi."
Revija za univerzalno odličnost volume 4. issue 3 (2015) str. 130-142.
<http://www.dlib.si/?URN=URN:NBN:SI:doc-ZL93JZ4G>